My Edison
Prenez le contrôle de vos factures, optimisez votre consommation grâce à des analyses basées sur l'IA et accédez à des réparations d'urgence à domicile 24h/24 et 7j/7 ainsi qu'à des récompenses de fidélité exclusives dans une expérience fluide.
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Recevez des conseils personnalisés de votre conseiller numérique pour comprendre vos habitudes de consommation, réduire le gaspillage et diminuer le montant de vos factures.
Protégez votre domicile avec des techniciens prêts à intervenir pour toute urgence et accumulez des points de récompense pour recevoir des bonus croissants directement sur votre compte énergie.
Tout ce que vous devez savoir sur My Edison.
Description
Dernière version
8.4.0
Taille
168.7 MB
Date de sortie
7 avr. 2017
Surveillez votre consommation avec Edison CoCo, gagnez des bonus sur vos factures grâce à notre programme de fidélité et soyez tranquille avec une assistance technique 24h/24 et 7j/7. Téléchargez l'application My Edison dès maintenant et prenez le contrôle de votre électricité, de votre gaz et de votre WiFi.
Tout ce que vous devez savoir sur My Edison
Oui, l'application My Edison vous permet de suivre et de gérer vos fourniture d'électricité, de gaz et de wifi. Vous pouvez également consulter les contrats actifs et ceux en cours de validation.
Oui, l'application My Edison comprend un Service d'Intervention Technique disponible 24h/24 et 7j/7 pour les clients électricité et gaz. Il donne accès à des techniciens spécialisés pour les urgences domestiques.
Oui, pour la première intervention technique, les frais de sortie et la première heure de main-d'œuvre sont gratuits. Les heures supplémentaires pour la première intervention coûtent 49 €.
Le programme de fidélité My Edison offre des bonus croissants sur votre facture et des points de récompense. En tant que client Edison, vous bénéficiez d'un accès gratuit à ce programme.
Oui, l'application My Edison propose Edison CoCo, un conseiller personnalisé. Il analyse vos habitudes de consommation et vous donne des suggestions pour réduire votre consommation d'énergie et votre impact environnemental.
L'application My Edison vous permet de vérifier votre historique de paiement, de filtrer et de commander des factures, de télécharger des documents et de payer vos factures en utilisant de nouvelles méthodes numériques.
L'application My Edison fournit une section Support dédiée. Vous pouvez y consulter la foire aux questions ou contacter le Service Client via différents canaux de communication.
« Risolve » est un monde exclusif de produits et services au sein de l'application My Edison, conçu pour votre domicile. Il est accessible si vous disposez d'une fourniture d'électricité et/ou de gaz avec Edison.
Oui, vous pouvez vous inscrire directement via l'application My Edison. Alternativement, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants que votre espace privé sur www.edisonenergia.it pour vous connecter.
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