Naturgy Contigo
Le moyen officiel et sécurisé de payer les factures, télécharger les quittances et suivre votre consommation au-delà des frontières. Maintenez les services de votre propriété et de votre famille opérationnels en quelques clics sur votre téléphone.
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Les outils qui font la différence, choisis par 756K+ utilisateurs.
Payez vos factures ou les frais de rétablissement instantanément avec Visa ou Mastercard. Maintenez les services actifs pour votre famille ou vos locataires sans avoir besoin d'un mandataire local.
Éliminez le papier et téléchargez immédiatement les reçus PDF. Ne vous souciez plus de la livraison du courrier physique au Mexique et accédez à votre historique à tout moment.
Utilisez le simulateur de facturation pour estimer votre prochain paiement. Planifiez vos dépenses à l'avance et gérez le budget de votre foyer étranger avec une précision totale.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, resulting in a very low overall sentiment score. Critical issues frequently reported include a dysfunctional payment processing system, with many users unable to make online payments, encountering missing payment buttons (especially in version 14.010 for iOS 18.5), or experiencing failed transactions. Users also widely complain about the app's poor performance, citing freezing, slow loading times, and persistent login problems. While a few users appreciate the app's ease of use for accessing contract and invoice information, and its relatively small resource footprint, these positive aspects are largely overshadowed by widespread frustrations regarding its general unreliability and unintuitive design.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Naturgy Contigo.
Description
Dernière version
258.010
Taille
98.0 MB
Date de sortie
2 déc. 2020
Téléchargez dès aujourd'hui l'application officielle Naturgy Contigo pour payer vos factures en toute sécurité, gérer vos propriétés et assurer le confort de votre famille, quelle que soit la distance.
Tout ce que vous devez savoir sur Naturgy Contigo
Naturgy Contigo est l'application officielle de Naturgy México. Elle fournit des services pour gérer votre compte énergétique, y compris la consultation des factures, le paiement et le suivi de l'historique.
Vous pouvez payer votre facture Naturgy Contigo en utilisant des cartes de crédit ou de débit Visa et Mastercard directement dans l'application. L'application prend également en charge l'enregistrement du prélèvement automatique.
Oui, Naturgy Contigo permet aux utilisateurs de consulter leurs factures historiques et leurs relevés de paiement directement dans l'application.
Oui, Naturgy Contigo vous permet de télécharger votre facture au format PDF pour vos dossiers directement depuis l'application.
Oui, Naturgy Contigo prend en charge les paiements des factures en retard et des reconnexions directement via le système de paiement sécurisé de l'application.
Oui, Naturgy Contigo inclut une fonction de simulateur pour vous aider à estimer le montant de votre prochaine facture en fonction de vos données de consommation.
Naturgy Contigo vous permet de vous inscrire au service de facturation électronique (sans papier) grâce à ses fonctionnalités pour des relevés pratiques et écologiques.
Oui, Naturgy Contigo déclare que les transactions sont protégées et gérées par un processeur de paiement sécurisé, EVO Payments, garantissant confiance et sécurité.
Les paiements effectués via Naturgy Contigo peuvent prendre jusqu'à 72 heures pour être reflétés dans l'application. Vérifiez toujours le statut de votre compte après cette période.
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