Helpwise：急成長チームのための共同作業型共有受信トレイ

チームでの顧客との会話管理をより簡単に。メール、SMS、WhatsAppをチームで簡単に処理しましょう。 ビジネスが成長するにつれて、会社全体で顧客、営業、または社内（請求、採用）のメールを管理することが困難になります。そして、チームメンバー間でメールのログイン情報を共有するというミスを犯してしまいます。私たちは、以前の仕事やビジネスで同じような苦労を経験したことがあるので、それが引き起こす混乱を理解しています。そこで、私たちはまさにこのためにHelpwiseを構築しました。本当に機能する共有受信トレイです！ SMSおよびWhatsApp受信トレイ機能により、チームメンバーは互いにワークロードを効率的に共有することで、数万人の顧客にサポートを提供できます。 フレンドリーなインターフェース 私たちは皆、Gmail、Outlook、その他の優れたメールクライアントを愛しています。そのため、Helpwiseがこれらの一般的なメールサービスと同じくらい簡単に使えるようにしました。基本的に、ここではそれらを恋しく思うことはないでしょう。 パスワードではなく、受信トレイを共有 各チームメンバーは、同じメールアドレスにアクセスするための独自の個別のログイン情報を取得します。これにより、パスワード共有はもう不要になります。生産性を向上させ、セキュリティを強化しましょう！ チームメンバーとのコラボレーション メールに返信する前に疑問を解消するために大声で叫ぶ必要はありません。共有受信トレイ内でチームメンバーにタグ付けしたり、割り当てたり、チャットしたりできます。Helpwiseは、共有受信トレイとコラボレーションソフトウェアの一部であると言っても過言ではありません。 ワークロードの分散 毎日数百件のメールが届きますか？これらのメールをチームメンバー間で簡単に共有し、より速く受信トレイゼロに到達しましょう。 すべての主要指標を追跡 Helpwiseは、メールの頻度、応答率、個々のパフォーマンスに関する詳細な分析を提供します。測定できるようになったので、簡単に改善できます。 ビジネスツールとの統合 プロセスを自動化し、他のビジネスツール間で情報を共有します。たとえば、顧客とのすべての電話とテキストメッセージをメールスレッド内に記録します。または、受信トレイ内で注文詳細を取得します。 要するに、Helpwiseは、私たちが皆望んでいる、クリーンで機能豊富で、ビジネス用に作られたGmailです。