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Categoria
LifestyleIdiomas
1Última versão
1.13Tamanho
83.2 MBData de lançamento
16 de dez. de 2022Transform Your Neighborhood with a Tap
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Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre Наш город
O que é o aplicativo "Наш город"?
O aplicativo "Наш город" (Nossa Cidade) é uma ferramenta para os moradores de Moscou relatarem e monitorarem problemas de infraestrutura urbana. Ele facilita a comunicação entre cidadãos e serviços da cidade para melhorar a manutenção urbana.
Como denuncio um problema usando o aplicativo "Наш город"?
Para denunciar um problema no "Наш город", siga três passos: selecione o objeto, escolha o tópico do problema e, em seguida, anexe uma foto e descreva a questão. Isso envia seu relato para os serviços da cidade.
Que tipo de problemas urbanos posso denunciar com "Наш город"?
Os usuários podem denunciar problemas como lixo não recolhido, semáforos quebrados, buracos, limpeza inadequada e falhas de iluminação. O aplicativo "Наш город" abrange mais de 200 tópicos de problemas em várias áreas da cidade.
Em quanto tempo "Наш город" fornece uma resposta para os problemas relatados?
O aplicativo "Наш город" fornece uma resposta para os problemas relatados em até 8 dias úteis. Os usuários recebem a resposta em sua conta pessoal dentro do aplicativo.
O que é necessário para fazer login no aplicativo "Наш город"?
O aplicativo "Наш город" exige que os usuários utilizem seu login e senha existentes do site mos.ru para autorização. Isso garante acesso seguro às suas funcionalidades.
Posso verificar o status dos meus relatos de problemas em "Наш город"?
Sim, o aplicativo "Наш город" permite que os usuários monitorem a qualidade da resolução de problemas pelos serviços da cidade. A seção "Заявки" (Solicitações) mostra o status dos relatos enviados.
Quantos problemas foram resolvidos através do portal "Наш город"?
O portal "Наш город" resolveu mais de 9 milhões de problemas. Isso demonstra sua eficácia na solução de questões urbanas em Moscou.
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