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Desktop
Evite o call center e resolva seu plano de fibra com total autonomia. Acesse faturas, atualize dados e restaure o serviço instantaneamente, na palma da sua mão.
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Categoria
UtilitiesIdiomas
1Última versão
2.07.100Tamanho
46.1 MBData de lançamento
24 de fev. de 2023Controle Total da Sua Experiência de Fibra
Gerencie sua conexão, resolva pagamentos e restaure o serviço instantaneamente com uma experiência mobile-first projetada para seu estilo de vida agitado.
Restauração Instantânea de Serviço
Restaure sua conexão imediatamente com o recurso 'Desbloqueio de Confiança', voltando a ficar online sem esperar pelo processamento do pagamento.
Gerenciamento de Contas Simplificado
Acesse o histórico de faturas, gere boletos de segunda via e mantenha um registro digital de todas as suas despesas de serviços públicos com um único toque.
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre Desktop
Quais funcionalidades o aplicativo Desktop oferece?
O aplicativo Desktop oferece acesso rápido às informações do seu plano, permite emitir boletos, consultar extratos de faturas, atualizar dados pessoais e realizar desbloqueios em confiança dos seus serviços.
Posso obter uma segunda via do meu boleto pelo aplicativo Desktop?
Sim, o aplicativo Desktop permite emitir a segunda via do seu boleto diretamente. Essa funcionalidade é destacada pelo recurso 'BOLETO FACIL' dentro do aplicativo.
O aplicativo Desktop exibe meu histórico de faturas?
Sim, o aplicativo Desktop permite consultar o extrato das suas últimas faturas. Você pode encontrar essa informação na seção 'PAGAMENTOS' do aplicativo.
Posso atualizar minhas informações pessoais no aplicativo Desktop?
Sim, o aplicativo Desktop permite que você atualize seus dados pessoais. Você pode modificar informações de contato como telefones e e-mails na seção 'Minha conta' em 'Alterar contatos'.
O aplicativo Desktop possui um teste de velocidade integrado?
Sim, o aplicativo Desktop inclui um recurso de 'TESTE DE VELOCIDADE'. Isso permite aos usuários verificar a velocidade de sua conexão com a internet diretamente na tela principal do aplicativo.
O aplicativo Desktop suporta o modo escuro?
Sim, o aplicativo Desktop suporta tanto o modo claro quanto o escuro. Os usuários podem alterar o tema de aparência através da configuração 'TEMA: Aparência' disponível na interface do aplicativo.
Como acesso o suporte ao cliente pelo aplicativo Desktop?
Sim, você pode acessar o suporte ao cliente dentro do aplicativo Desktop através da seção 'ATENDIMENTOS'. Isso fornece acesso direto a informações de ajuda e serviços.
Posso realizar um desbloqueio em confiança com o aplicativo Desktop?
Sim, o aplicativo Desktop suporta o 'desbloqueio em confiança'. Esse recurso permite um desbloqueio temporário do serviço caso seu pagamento esteja em atraso, conforme mencionado nas funcionalidades centrais do aplicativo.
Posso gerenciar minhas configurações de Wi-Fi usando o aplicativo Desktop?
Sim, o aplicativo Desktop oferece 'OPÇÕES DE WIFI'. Essa funcionalidade permite aos usuários gerenciar e configurar suas configurações de Wi-Fi diretamente pelo aplicativo.
Onde encontro a política de privacidade no aplicativo Desktop?
A política de privacidade do aplicativo Desktop está localizada na seção 'Minha conta'. Ela é listada especificamente como 'Política de Privacidade' sob seus detalhes de registro.
As capturas de tela e a descrição a seguir são provenientes diretamente da listagem oficial da loja do aplicativo e são propriedade do desenvolvedor.
App Store
Capturas
Interface da tela inicial do aplicativo de internet fibra Desktop com acesso ao centro do cliente e ferramentas de teste de velocidade
Dashboard do aplicativo Desktop mostrando o status do contrato ativo, opções de pagamento, configurações de Wi-Fi e botões de suporte ao cliente.
Página de perfil e configurações de conta no aplicativo de serviços públicos de internet fibra Desktop
Descrição
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