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BA-mobil: Your Professional Future, Simplified

Take control of your career transition with ease. Manage appointments, track your benefit status, and upload documents instantly—all in one secure mobile office.

Publisher

Bundesagentur fuer Arbeit

Category

Business

Downloads

1M+

User Rating

3.6/5

Total Ratings

7K+

Locales

1

Your Career in Focus

Discover the interface used by 1M+ users.

Promotional screen for the BA-mobil app by the German Federal Employment Agency featuring an illustration of a woman holding login details on a red background

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Dashboard of the BA-mobil app showing current job recommendations and unread messages for a user.

Dashboard of the BA-mobil app showing current job recommendations and unread messages for a user.

BA-mobil app interface showing the job placement screen with options for mailbox, job suggestions, and recommendations.

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A screenshot of the BA-mobil app displaying the monetary benefits and applications status screen with a progress bar for unemployment benefits.

A screenshot of the BA-mobil app displaying the monetary benefits and applications status screen with a progress bar for unemployment benefits.

BA-mobil app profile screen showing contact options and personal data management

BA-mobil app profile screen showing contact options and personal data management

Manage Your Career Path with Ease

The tools that make this app stand out, trusted by 1M+ users.

📸

Instant Document Upload

Forget the post office. Take a photo of your medical certificates or documents and submit them digitally in seconds to speed up your process.

⏱️

Live Status Tracking

End the uncertainty. Check the real-time processing status of your applications and benefits so you always know exactly where you stand.

📅

Smart Appointment Sync

Never miss a meeting. Receive push notifications for upcoming appointments and sync them directly to your phone's personal calendar with one tap.

Review Analysis

Insights from user reviews.

Sentiment Score

15%
Negative

Summary

This mobile app generally receives strong negative feedback, with many users criticizing its confusing interface and overall difficulty of use. Frequent technical issues plague the experience, including recurrent login failures, problems uploading documents, messages not sending or appearing, and the app often hanging or displaying blank content. While a few users appreciate the concept of digitalizing services and find aspects of the app clear, the majority report that crucial functionalities are unreliable, with one user specifically noting the "edit data" button fails on iOS 26.1 Beta.

Common Themes

Usability(3)
App Performance(3)
Digitalization Concept(3)
Process Complexity(2)
App Functionality(1)
Customer Support(1)

About the app

Everything you need to know about BA-mobil.

Description

BA-mobil ist die Kunden-App der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachten Sie: BA-mobil ist KEINE App zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP), sondern erleichtert Ihnen den Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit. Mit BA-mobil können Sie jederzeit auf ausgewählte Funktionen Ihres Online-Profils zugreifen. Sie sind arbeitslos oder arbeitsuchend gemeldet? Sie haben für Ihr Kundenkonto bei der Bundesagentur für Arbeit bereits Zugangsdaten vorliegen? Sie haben eine persönliche Ansprechperson? Dann können Sie sich MIT IHREN ZUGANGSDATEN in BA-mobil ANMELDEN. Benutzername und Passwort kennen Sie bereits von der Homepage der Bundesagentur für Arbeit: www.arbeitsagentur.de Einige ausgewählte FUNKTIONEN von BA-mobil: • AKTUELLE INFORMATIONEN: Sie behalten an einer Stelle die Übersicht über Ihre anstehenden Termine, neuen Nachrichten, Vermittlungsvorschläge, Anträge und vieles mehr (auch via Push-Nachricht). • DOKUMENTE HOCHLADEN: Laden Sie Dokumente zu Ihrem Anliegen hoch und reichen Sie diese digital bei der Bundesagentur für Arbeit ein. • POSTFÄCHER: Sie können Ihre Nachrichten im Leistungs- und Vermittlungspostfach jederzeit einsehen und unter anderem zu den Themen Geldleistungen und Beratung und Vermittlung mit der Bundesagentur für Arbeit in Kontakt treten. • TERMINE VERWALTEN: Lassen Sie sich Ihre bevorstehenden und kürzlich vergangenen Termine anzeigen, speichern Sie die Termine direkt im Kalender Ihres Smartphones ab und lassen Sie sich über die Karten-App Ihres Smartphones den Anfahrtsweg zu Ihrem Terminort anzeigen. • BESCHEIDE UND NACHWEISE: Bescheide und Nachweise können Ihnen als PDF-Datei angezeigt werden, wenn Sie dem im Portal zugestimmt haben. • VERÄNDERUNGEN MELDEN: Informieren Sie Ihre Agentur über wichtige Ereignisse. Sie können beispielsweise ein Foto Ihrer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bequem über Ihr Smartphone einreichen. • BEARBEITUNGSSTAND VERFOLGEN: Sehen Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Online-Anträge ein. Wir entwickeln BA-mobil ständig weiter. Über Feedback im Store freuen wir uns. Sie können über das Formular innerhalb der App auch anonymes Feedback zur App abgeben. Bei Hilfethemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline. Hier finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit: https://www.arbeitsagentur.de/barriere-melden/erklaerung-barrierefreiheit Wir freuen uns, Sie mit BA-mobil weiterzubringen.

Latest Version

2.9.8

Size

31.2 MB

First Released

Feb 2, 2021

Nehmen Sie Ihre berufliche Zukunft selbst in die Hand.

Sparen Sie Zeit und erledigen Sie Ihre Behördengänge ganz einfach mobil. Laden Sie BA-mobil jetzt herunter und behalten Sie jederzeit den vollen Überblick über Ihre Anträge und Termine.

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FAQ

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about BA-mobil

What is the BA-mobil app?

BA-mobil is the customer app of the German Federal Employment Agency. It provides registered job seekers and unemployed individuals with access to selected functions of their online profile.

Is BA-mobil used for two-factor authentication?

No, BA-mobil is not an app for two-factor authentication (TOTP). It simplifies contact with the Bundesagentur für Arbeit for its users.

Who can use the BA-mobil app?

Individuals registered as unemployed or seeking employment can use BA-mobil. They must possess existing login credentials for their customer account with the Bundesagentur für Arbeit.

How do I log into the BA-mobil app?

Users log into the BA-mobil app using their existing username and password. These are the same credentials used for the Bundesagentur für Arbeit website, www.arbeitsagentur.de.

What kind of information does BA-mobil provide?

The BA-mobil app provides current information including upcoming appointments, new messages, job suggestions, and application statuses. It also delivers relevant push notifications.

Can I upload documents using the BA-mobil app?

Yes, BA-mobil allows users to upload documents. Users can digitally submit documents related to their concerns directly to the Bundesagentur für Arbeit through the app.

How can I manage my messages within BA-mobil?

BA-mobil offers access to Leistungs- and Vermittlungspostfach (benefits and placement mailboxes). Users can view messages and contact the agency regarding financial benefits, advice, and placement.

Does BA-mobil assist with appointment management?

Yes, BA-mobil helps manage appointments. It displays upcoming and past appointments, allows saving them to a smartphone calendar, and provides directions via the phone's map app.

Can I view official notices and proofs in BA-mobil?

Yes, BA-mobil displays notices and proofs as PDF files. Users must provide prior agreement within the portal to access this function.

How do I report changes to the agency using BA-mobil?

BA-mobil enables users to report important events and changes to their agency. For example, users can conveniently submit a photo of their sick note via the app.

Can I track the status of my online applications with BA-mobil?

Yes, BA-mobil allows users to track the current processing status of their online applications at any time. This feature provides direct updates within the app.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

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