FE ONLINE 2.0

FE ONLINE 2.0

Download on App Store
Logo of FE ONLINE 2.0

FE ONLINE 2.0: Your All-In-One Digital Finance & Quick Loan Hub

Experience the speed of 100% online cash loans and seamless banking with Übank. Manage credit cards, track installments, and get fast disbursement anytime, anywhere.

Download on App Store

Publisher

VPBank Finance Company Limited

Category

Finance

Downloads

3M+

User Rating

4.3/5

Total Ratings

8K+

Locales

2

Finance at a Glance

Discover the interface used by 3M+ users.

FE Online 2.0 mobile app home screen displaying quick loan and digital banking features.

FE Online 2.0 mobile app home screen displaying quick loan and digital banking features.

FE ONLINE 2.0 app interface displaying financial services including flexible cash loans, credit cards, buy now pay later, and Ubank digital banking

FE ONLINE 2.0 app interface displaying financial services including flexible cash loans, credit cards, buy now pay later, and Ubank digital banking

Smartphone displaying the FE ONLINE 2.0 app interface with a FE CREDIT JCB card for credit card management and VietQR payments.

Smartphone displaying the FE ONLINE 2.0 app interface with a FE CREDIT JCB card for credit card management and VietQR payments.

FE Online 2.0 app interface displaying the FE Paylater buy now pay later feature and installment payment options

FE Online 2.0 app interface displaying the FE Paylater buy now pay later feature and installment payment options

FE ONLINE 2.0 mobile app interface showing comprehensive security features with a shield and padlock icon

FE ONLINE 2.0 mobile app interface showing comprehensive security features with a shield and padlock icon

FE ONLINE 2.0 app home screen showcasing digital banking and payment options.

FE ONLINE 2.0 app home screen showcasing digital banking and payment options.

FE ONLINE 2.0 app support center screen showing 24/7 customer service options including Q&A, call, and email support

FE ONLINE 2.0 app support center screen showing 24/7 customer service options including Q&A, call, and email support

Smart Money Management, Simplified

The tools that make this app stand out, trusted by 3M+ users.

Instant Cash Disbursement

Need liquidity fast? Apply in minutes and receive funds directly to your account within the same day.

🏦

Integrated Digital Banking

Open a free Übank account instantly to manage loans and make unlimited free transfers in one app.

📱

Frictionless Online Process

Skip the bank branches. Complete your entire application with secure facial recognition and digital signatures.

Review Analysis

Insights from user reviews.

Sentiment Score

27%
Negative

Summary

This mobile app receives predominantly negative feedback, largely due to persistent performance issues and a problematic user experience. Many users report frequent app errors, crashes, and an inability to log in, particularly affecting iPhone XR users across various iOS versions, including 16.8 and 18.7.1. A major source of frustration stems from perceived "exorbitant interest rates," unclear fee structures, and constant, intrusive calls from staff, even before payment due dates or after settling accounts. While a minority of users appreciate the app's ease of use and quick service, the overwhelming sentiment points to significant concerns regarding transparency, customer communication, and overall app reliability.

Common Themes

App Performance & Bugs(14)
Annoying Communication(12)
Interest Rates & Fees(10)
Ease of Use & Convenience(8)
Fraud & Trust Concerns(6)
Clarity of Information & Account Management(4)

About the app

Everything you need to know about FE ONLINE 2.0.

Description

FE ONLINE 2.0 – CÓ GÌ KHÁC BIỆT SO VỚI FE ONLINE 1.0? Ứng dụng FE ONLINE 2.0 với nhiều thay đổi so với phiên bản trước và không ngừng cải tiến để đem đến trải nghiệm khác biệt cho bạn. Giống nhau: Là ứng dụng chính thống của FE CREDIT hỗ trợ bạn đa dạng nhu cầu vay. Khác biệt khi dùng FE ONLINE 2.0: - Hình thức nhận diện: Logo ứng dụng FE ONLINE 2.0 với màu chủ đạo xanh đỏ đúng theo màu của logo FE CREDIT, khác với bản FE ONLINE 1.0 với màu chủ đạo xanh lá cây. - Giải ngân khoản vay thêm tiền mặt vào tài khoản ngân hàng số Übank, dễ dàng quản lý số dư và miễn phí chuyển khoản số tiền giải ngân. - Thanh toán nợ khoản vay tiền mặt và thẻ tín dụng qua ngân hàng số Ubank. Lưu ý: Một số tính năng ở ứng dụng FE ONLINE 1.0 sẽ chưa có trên FE ONLINE 2.0 do ứng dụng đang trong quá trình cải tiến và cập nhật. Các tính năng này sẽ được tiếp tục cập nhật trong tương lai. Cụ thể ứng dụng FE ONLINE 2.0 chưa cập nhật: - Chi trả khoản vay qua SmartPay. - Đăng nhập bằng sinh trắc học. - Cập nhật hồ sơ người dùng. - Cuộc gọi đánh giá hồ sơ vay trên ứng dụng. Định vị địa điểm người dùng để đề xuất địa điểm giải ngân và thanh toán. Ứng dụng FE ONLINE 2.0 tích hợp nhiều tiện ích mới, hỗ trợ quản lý tài chính cá nhân toàn diện và hiệu quả. ỨNG DỤNG MỚI CHO MỌI NHU CẦU VAY - Vay tiền mặt nhanh chóng: đăng ký online, hồ sơ đơn giản chỉ cần CCCD, giải ngân nhanh trong ngày. Đặc biệt, khách hàng thân thiết khi vay thêm, chỉ cần thực hiện chữ ký điện tử để hoàn tất thủ tục và nhận giải ngân ngay về tài khoản ngân hàng số Übank được tích hợp trên ứng dụng. - Mở thẻ tín dụng FE CREDIT dễ dàng, đăng ký rút tiền mặt online từ thẻ tín dụng tiện lợi. - Vay mua xe máy, điện máy, điện thoại đơn giản với FE CREDIT, chỉ cần thực hiện chữ ký điện tử trên ứng dụng để hoàn tất thủ tục vay. ĐIỀU KIỆN VAY TIỀN MẶT ONLINE TRÊN ỨNG DỤNG FE ONLINE 2.0: - Quốc tịch: Việt Nam - Độ tuổi: 20 – 60 tuổi - Thu nhập: từ 3.000.000 đồng/tháng - Hạn mức vay: từ 10.000.000 – 70.000.000 đồng - Thời hạn vay linh hoạt: từ 12 tháng – 36 tháng - Lãi suất hấp dẫn: từ 15% - 35%/năm (tùy thuộc vào hồ sơ từng khách hàng cụ thể và dựa trên dư nợ gốc) Ví dụ: - Số tiền vay: 10.000.000 đồng - Thời gian vay: 12 tháng - Lãi suất: 28%/năm. - Khoản phải thanh toán hằng tháng: 1.066.667 đồng. - Tổng số tiền phải thanh toán: 12.800.000 đồng. TÍCH HỢP NGÂN HÀNG SỐ Übank - Miễn phí mở tài khoản ngân hàng số Übank. - Giao dịch nhanh chóng, miễn phí chuyển khoản liên ngân hàng. - Thanh toán khoản vay FE CREDIT tiện lợi qua tài khoản Übank QUẢN LÝ BẢO MẬT THÔNG TIN, HỖ TRỢ TƯ VẤN - NHANH CHÓNG: Thủ tục đăng ký đơn giản, 100% online. - TIỆN LỢI: Lưu trữ hợp đồng, quản lý toàn diện khoản vay, thẻ tín dụng FE CREDIT, tài khoản ngân hàng số Übank. Theo dõi lịch thanh toán mọi lúc mọi nơi. - AN TOÀN: Bảo mật toàn diện với phương thức nhận diện gương mặt, giao dịch an toàn với Smart OTP và công nghệ tokenization (tự động mã hóa số thẻ của khách hàng thành các dãy ký tự đặc biệt Token.) - ƯU ĐÃI: Đề xuất cho khách hàng các khoản trả góp linh hoạt, đa dạng, nhiều chương trình ưu đãi tích điểm, đổi quà. - TƯ VẤN: Mọi thắc mắc, khách hàng có thể liên hệ tư vấn để được giải đáp nhanh chóng, rõ ràng. Tận hưởng tiện ích tài chính tín dụng từ FE CREDIT ngay hôm nay cùng ứng dụng FE ONLINE 2.0. LIÊN HỆ - Website: https://fecredit.com.vn/ - Facebook: https://www.facebook.com/FECREDIT.VN/ - Zalo: zalo.me/fecredit - Youtube: https://www.youtube.com/FECREDITVIETNAM - Đường dây nóng: Sản phẩm vay: 19006535 Sản phẩm thẻ: 19006939 GIỚI THIỆU VỀ FE CREDIT FE CREDIT được thành lập vào tháng 02/2015 và là công ty con của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất hợp tác chiến lược với Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF) thuộc tập đoàn Sumitomo Mitsui Financial Group Nhật Bản, FE CREDIT được đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC.

Latest Version

1.9.3

Size

155.8 MB

First Released

Jan 17, 2024

Ready to Experience Finance 2.0?

Join over 3 million users managing their loans and banking 100% online. Get fast disbursement and full financial control in the palm of your hand—anytime, anywhere.

Download on App Store
FAQ

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about FE ONLINE 2.0

What is FE ONLINE 2.0?

FE ONLINE 2.0 is the official FE CREDIT financial application. It supports diverse lending needs like cash loans, credit card applications, and installment purchases, offering new utilities for personal financial management.

What are the key differences between FE ONLINE 2.0 and FE ONLINE 1.0?

FE ONLINE 2.0 features a blue-red logo and integrates Übank for loan disbursement and repayment. Some FE ONLINE 1.0 features, like biometric login, are not yet available in FE ONLINE 2.0, pending future updates.

Does FE ONLINE 2.0 support cash loans?

Yes, FE ONLINE 2.0 supports quick cash loans. Users apply online with a national ID (CCCD). Funds disburse quickly into their integrated Übank digital bank account. Existing customers only need an electronic signature.

What are the eligibility requirements for a cash loan through FE ONLINE 2.0?

To apply for a cash loan on FE ONLINE 2.0, applicants must be Vietnamese citizens aged 20-60. They also need a minimum monthly income of 3,000,000 VND.

What is the loan limit for cash loans on FE ONLINE 2.0?

The cash loan limit on FE ONLINE 2.0 ranges from 10,000,000 VND to 70,000,000 VND. The flexible loan term is available for 12 to 36 months.

What is the interest rate for cash loans with FE ONLINE 2.0?

The interest rate for cash loans on FE ONLINE 2.0 ranges from 15% to 35% per year. This rate depends on the customer's specific profile and the outstanding principal balance.

Can I apply for a credit card using FE ONLINE 2.0?

Yes, users can easily apply for a FE CREDIT credit card through FE ONLINE 2.0. The app also allows convenient online cash withdrawals directly from the credit card.

How does FE ONLINE 2.0 integrate with Übank?

FE ONLINE 2.0 integrates with Übank digital bank, allowing free account opening. It facilitates quick transactions, free interbank transfers, and convenient FE CREDIT loan payments via the Übank account.

What security features does FE ONLINE 2.0 offer?

FE ONLINE 2.0 ensures comprehensive security with face recognition, secure transactions via Smart OTP, and tokenization technology. This encrypts card numbers into special character strings.

Can I manage my loan and credit card accounts on FE ONLINE 2.0?

Yes, FE ONLINE 2.0 allows users to store contracts and comprehensively manage their loan and FE CREDIT credit card accounts. Users can track payment schedules anytime, anywhere.

Does FE ONLINE 2.0 support biometric login?

No, FE ONLINE 2.0 currently does not support biometric login. This feature, present in FE ONLINE 1.0, is awaiting future updates in the new version.

How can I contact customer support for FE ONLINE 2.0?

Customers can contact FE CREDIT for support via website, social media, or hotlines. Loan product inquiries use 19006535, and card product inquiries use 19006939.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute