Air Selangor 2.0

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Air Selangor 2.0: Gestion intelligente de l'eau pour votre style de vie moderne

Prenez le contrôle total de vos comptes d'eau avec des paiements de factures fluides, des alertes de perturbation en temps réel et un suivi précis de l'utilisation. Découvrez la commodité de gérer vos services publics à tout moment, n'importe où, avec JOY, votre assistant virtuel 24h/24 et 7j/7.

Éditeur

Pengurusan Air Selangor Sdn Bhd

Catégorie

Business

Téléchargements

912K+

Note

2.4/5

Nombre d'avis

1K+

Langues

1

Votre eau, visualisée

Découvrez l'interface utilisée par 912K+ utilisateurs.

Interface de l'application Air Selangor 2.0 montrant la gestion des comptes d'eau et les détails de facturation

Interface de l'application Air Selangor 2.0 montrant la gestion des comptes d'eau et les détails de facturation

Interface de l'application Air Selangor affichant les alertes de service d'eau en temps réel et les mises à jour de maintenance sur une carte

Interface de l'application Air Selangor affichant les alertes de service d'eau en temps réel et les mises à jour de maintenance sur une carte

Interface de l'application Air Selangor 2.0 affichant les détails de paiement de la facture et le montant dû

Interface de l'application Air Selangor 2.0 affichant les détails de paiement de la facture et le montant dû

Écran de l'application Air Selangor 2.0 affichant une liste des factures émises et des paiements effectués pour les services d'eau

Écran de l'application Air Selangor 2.0 affichant une liste des factures émises et des paiements effectués pour les services d'eau

Écran de l'application Air Selangor 2.0 montrant le graphique des tendances de consommation d'eau et les options de paiement des factures

Écran de l'application Air Selangor 2.0 montrant le graphique des tendances de consommation d'eau et les options de paiement des factures

Interface de l'application Air Selangor 2.0 montrant l'assistant virtuel JOY pour un support client et une assistance instantanés

Interface de l'application Air Selangor 2.0 montrant l'assistant virtuel JOY pour un support client et une assistance instantanés

Gestion intelligente de l'eau dans la paume de votre main

Les outils qui font la différence, choisis par 912K+ utilisateurs.

📊

Aperçus visuels de l'utilisation

Surveillez vos habitudes de consommation d'eau avec des visualisations de données détaillées pour vous aider à optimiser l'utilisation domestique et à économiser sur les coûts mensuels.

🔔

Alertes de service proactives

Restez informé grâce à des notifications push localisées concernant la maintenance ou les interruptions de service, vous permettant de planifier votre journée sans surprises.

💳

Paiements de factures fluides

Gérez plusieurs comptes de propriété et réglez vos factures en toute sécurité en quelques secondes en utilisant des cartes de crédit, des portefeuilles électroniques ou Apple Pay.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

28%
Négatif

Résumé

The new version of the app (2.0) has been met with overwhelmingly negative feedback, contrasting sharply with the previously well-regarded older version. Users are deeply frustrated by pervasive registration and login difficulties, including issues with NRIC verification, "use another ID" errors, and failed password resets or OTP delivery. A major complaint is the lack of proper data migration from the old app, forcing users to re-enter all details or losing access to their accounts. Many users report poor app performance, such as slow loading times and frequent crashes, which severely hinders their ability to pay bills and manage their accounts.

Thèmes récurrents

Registration & Login Issues(35)
Data Migration Failures(10)
Forced Updates & Inferior New Version(9)
Bill Payment Obstacles(8)
App Performance & Stability(6)
Security & Account Data Inaccuracy(5)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Air Selangor 2.0.

Description

Introducing the all-new Air Selangor app - designed to bring Joy in Every Drop. Explore the latest features, from managing your water account, timely water info alert in your area, water consumption tracking to seamless bill payment and more! List of features • Water account management: Seamlessly handle all your water accounts in one place. Update billing details, check account status and more. • Bill viewing and usage tracking: View all your bills, track usage patterns, and plan your water consumption with ease, anytime, anywhere. • Versatile payment options: Enjoy the convenience of multiple payment methods, including credit cards, e-wallets and more. • Timely alerts: Stay ahead with the latest updates on any water disruptions in your area. • Direct access to services: Apply for online services and conveniently track your application progress through our integrated app and web inbox. • Interactive chat support: Meet JOY, your virtual assistant, available to address any enquiries about your water account or services, ensuring prompt and efficient assistance whenever and wherever you need.

Dernière version

1.0.15

Taille

196.5 MB

Date de sortie

1 janv. 2025

Prêt à simplifier la gestion de votre eau ?

Rejoignez plus de 900 000 foyers et apportez de l'efficacité à votre vie quotidienne grâce à des alertes en temps réel, des paiements fluides et un support intelligent 24h/24 et 7j/7 à portée de main.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Air Selangor 2.0

Comment puis-je gérer mes comptes d'eau en utilisant l'application Air Selangor 2.0 ?

L'application Air Selangor 2.0 permet aux utilisateurs de gérer facilement plusieurs comptes d'eau en un seul endroit. Vous pouvez mettre à jour les détails de facturation, vérifier l'état des comptes et consulter les dates d'échéance directement dans l'application.

L'application Air Selangor 2.0 permet-elle de payer les factures ?

Oui, l'application Air Selangor 2.0 permet des paiements de factures fluides. Les utilisateurs peuvent payer leurs factures en utilisant diverses options de paiement, y compris les cartes de crédit et les portefeuilles électroniques, directement via l'application.

L'application Air Selangor 2.0 fournit-elle des alertes pour les interruptions d'eau ?

Oui, l'application Air Selangor 2.0 fournit des alertes rapides. Les utilisateurs sont informés des dernières mises à jour concernant toute interruption d'eau ou travaux d'amélioration de l'approvisionnement dans leur région.

Puis-je suivre ma consommation d'eau avec l'application Air Selangor 2.0 ?

Oui, l'application Air Selangor 2.0 permet aux utilisateurs de consulter toutes leurs factures et de suivre leurs habitudes de consommation. Cette fonctionnalité aide à planifier facilement la consommation d'eau, à tout moment et n'importe où.

L'application Air Selangor 2.0 offre-t-elle un support client ?

Oui, l'application Air Selangor 2.0 fournit un support de chat interactif. Les utilisateurs peuvent communiquer avec JOY, l'assistant virtuel, pour une assistance rapide et efficace concernant leurs comptes ou services d'eau.

Puis-je demander des services en ligne via l'application Air Selangor 2.0 ?

Oui, l'application Air Selangor 2.0 offre un accès direct aux services en ligne. Les utilisateurs peuvent demander des services et suivre facilement l'état de leur demande via la boîte de réception intégrée de l'application et du web.

Comment puis-je consulter mes factures passées et mon historique de paiement dans l'application Air Selangor 2.0 ?

L'application Air Selangor 2.0 permet aux utilisateurs de consulter leur historique de factures et de paiements. L'application fournit des sections pour les factures, les paiements et les avis, permettant un examen complet des transactions passées.

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