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ECG PowerApp

Rechargez vos compteurs prépayés ou postpayés, signalez les problèmes instantanément et gérez facilement l'alimentation électrique de votre propriété, que vous soyez chez vous au Ghana ou à l'étranger.

Utilitaires et services à domicile ›

Chiffres Clés

Téléchargements

973K+

Note

4.5/5

Nombre d'avis

104K+

Éditeur

Electricity Company of Ghana Ltd

Catégorie

Productivity

Langues

Dernière version

6.0.101

Taille

103.0 MB

Date de sortie

31 juil. 2018

Fonctionnalités

Stimulez votre style de vie numérique

La toute nouvelle application ECG PowerApp apporte transparence, rapidité et commodité à votre gestion des services publics, où que la vie vous mène.

Paiements et remboursements instantanés

Rechargez n'importe quel type de compteur instantanément et profitez de la tranquillité d'esprit grâce aux remboursements immédiats sur votre compte mobile money ou bancaire.

Gestion immobilière mondiale

Parfait pour la diaspora : payez vos factures et gérez l'électricité pour votre famille ou vos propriétés au Ghana depuis n'importe où dans le monde.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur ECG PowerApp

Qu'est-ce que l'ECG PowerApp ?

L'ECG PowerApp est une application redessinée qui permet aux clients d'accéder à des informations essentielles, d'interagir avec le service client et de recharger les compteurs prépayés et postpayés. Elle facilite également des remboursements plus rapides.

Puis-je signaler des problèmes via l'ECG PowerApp ?

Oui, l'ECG PowerApp permet aux utilisateurs de signaler directement des problèmes à l'équipe du service client. Les utilisateurs peuvent signaler des pannes, des coupures de courant, des déconnexions, des demandes de nouveaux services ou des questions générales.

Quels types de compteurs l'ECG PowerApp prend-elle en charge pour les recharges ?

L'ECG PowerApp prend en charge les recharges pour tous les types de compteurs prépayés et postpayés. Elle inclura bientôt des compteurs sélectionnés basés sur carte via NFC et Bluetooth.

Comment l'ECG PowerApp gère-t-elle les remboursements ?

L'ECG PowerApp propose un processus de recharge actualisé pour des remboursements plus rapides. Les utilisateurs peuvent retirer instantanément les remboursements vers leur portefeuille de monnaie mobile ou leur compte bancaire en cas de problème de transaction.

Puis-je obtenir des informations essentielles via l'ECG PowerApp ?

Oui, l'ECG PowerApp permet aux utilisateurs d'accéder à des informations essentielles au fur et à mesure qu'elles se produisent. Cela inclut la maintenance programmée, les actualités et les factures pour les nouvelles connexions de compteurs.

L'ECG PowerApp prend-elle en charge la gestion de plusieurs compteurs ?

Oui, l'ECG PowerApp affiche plusieurs compteurs, tels que 'Compteur de Maman' et 'Compteur de Maison', permettant aux utilisateurs de gérer et d'acheter du crédit pour chacun. Cela simplifie la gestion des compteurs.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Écran de démarrage de l'application ECG PowerApp avec le logo de l'Electricity Company of Ghana sur un appareil mobile.

ECG PowerApp - Écran d'accueil de l'application ECG PowerApp affichant des notifications en temps réel pour la maintenance programmée et les horaires d'alimentation. — Écran d'accueil de l'application ECG PowerApp affichant des notifications en temps réel pour la maintenance programmée et les horaires d'alimentation.

ECG PowerApp - Interface de l'application ECG PowerApp montrant les options pour signaler les pannes de courant et les problèmes de service avec une interaction directe avec le service client. — Interface de l'application ECG PowerApp montrant les options pour signaler les pannes de courant et les problèmes de service avec une interaction directe avec le service client.

ECG PowerApp - Interface de l'application ECG PowerApp pour gérer plusieurs compteurs électriques et acheter du crédit. — Interface de l'application ECG PowerApp pour gérer plusieurs compteurs électriques et acheter du crédit.

ECG PowerApp - Écran de portefeuille de l'application ECG PowerApp montrant le solde du compte et les options de retrait de remboursement instantané — Écran de portefeuille de l'application ECG PowerApp montrant le solde du compte et les options de retrait de remboursement instantané

Description

Meet the all new ECG PowerApp. Redesigned. Renewed. Refreshed. The all new ECG PowerApp reflects our renewed vision to delight customers at all touch-points. It enables you to connect to critical information as they happen, and to engage directly with our customer service team to report issues for timely feedback on this app. Top up for all prepaid and postpaid meter types (and soon including selected card-based meters via NFC and Bluetooth) Our refreshed top-up process means that you can receive refunds faster should any transaction go wrong, and withdraw same refunds instantly to your mobile money wallet or bank account. We're excited to embark on this new journey of convenience with you.