Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.
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Catégorie
UtilitiesLangues
6Dernière version
26Taille
51.8 MBDate de sortie
15 août 2012Gérez votre énergie à Rio en toute simplicité
L'application Light Clients vous rapproche de votre propriété au Brésil, vous permettant de tout résoudre par téléphone, rapidement, en toute sécurité et sans la bureaucratie des appels internationaux.
Paiement numérique sans frontières
Accédez instantanément aux codes-barres, aux factures numériques et à l'historique des paiements pour régler vos factures à temps, même si vous vivez à l'étranger.
Surveillance de la consommation à distance
Suivez votre historique de dépenses mensuelles pour superviser votre propriété à distance et identifier les pics de consommation inattendus.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Light
Qu'est-ce que l'application Light ?
L'application Light est un canal de service virtuel de Light, une compagnie d'électricité de Rio de Janeiro, au Brésil. Elle permet aux clients basse tension de demander divers services de manière sécurisée et facile depuis leur appareil mobile.
Quels clients peuvent utiliser l'application Light ?
L'application Light est destinée aux clients basse tension de Light, la compagnie d'électricité de Rio de Janeiro, au Brésil. Elle offre un accès pratique, sécurisé et facile aux services pour ces utilisateurs spécifiques.
Puis-je payer ma facture d'électricité via l'application Light ?
Oui, vous pouvez payer votre facture d'électricité via l'application Light. L'application affiche le montant de votre facture actuelle et dispose d'un bouton "PAGAR CONTA" pour un paiement direct.
Comment signaler une coupure de courant à l'aide de l'application Light ?
Pour signaler une coupure de courant, accédez à la section "Falta de luz" directement depuis le menu de navigation inférieur de l'application ou via l'écran "Serviços". Sélectionnez l'option "Falta de Energia".
L'application Light propose-t-elle l'abonnement à la facture numérique ?
Oui, l'application Light prend en charge l'abonnement à la facture numérique, connu sous le nom de "Adesão à fatura digital". Ce service permet aux clients de recevoir leurs factures d'électricité par voie électronique, ce qui améliore la commodité et réduit la consommation de papier.
Puis-je demander la reconnexion électrique après une coupure avec l'application Light ?
Oui, l'application Light facilite la demande de "Religação após corte" (reconnexion après coupure). Ce service essentiel est disponible parmi les fonctionnalités numériques conçues pour aider les clients à gérer efficacement leur approvisionnement en électricité.
Où puis-je trouver mon historique de consommation dans l'application Light ?
Vous pouvez accéder à votre historique de consommation dans l'application Light en allant dans le menu "Serviços". Sous la section "CONSULTAS", sélectionnez "Histórico de Consumo" pour visualiser les détails de votre consommation d'électricité passée.
La connexion biométrique est-elle disponible pour l'application Light ?
Oui, la connexion biométrique est disponible pour l'application Light. L'écran de connexion propose une option pour "Habilitar Biometria" (Activer la biométrie), permettant un accès rapide et sécurisé à l'aide de l'empreinte digitale ou de la reconnaissance faciale.
Puis-je mettre à jour mes données d'inscription via l'application Light ?
Oui, vous pouvez mettre à jour vos données d'inscription en utilisant l'application Light. Accédez au menu "Serviços", puis trouvez "Dados Cadastrais" dans la section "CONSULTAS" pour gérer vos informations personnelles.
Quels services l'application Light propose-t-elle pour la gestion des factures ?
L'application Light propose plusieurs services de gestion de factures, notamment la preuve de paiement, l'abonnement à la facture numérique, le paiement échelonné des dettes et l'accès à la deuxième copie d'une facture. Elle affiche également l'historique de consommation.
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