PTA CMS
Assurez la conformité DIRBS de vos appareils achetés aux États-Unis et résolvez instantanément les problèmes de service télécom. Déposez des réclamations, enregistrez des téléphones mobiles et suivez les résolutions depuis n'importe où dans le monde.
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Les outils qui font la différence, choisis par 214K+ utilisateurs.
Assurez-vous que vos iPhones achetés aux États-Unis sont prêts pour le voyage. Enregistrez les combinés et vérifiez instantanément le statut DIRBS pour éviter le blocage du réseau.
Sécurisez vos appareils depuis l'étranger en signalant ou en bloquant instantanément les IMEI volés sur tous les réseaux pakistanais.
Évitez les centres d'appels internationaux. Déposez et suivez les réclamations formelles contre les fournisseurs de services pakistanais directement depuis votre téléphone.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with a recurring issue of the application failing to open, displaying blank screens, or freezing, particularly noted on iOS devices like the iPhone 13 Pro Max and 14 Pro Max. Users frequently encounter persistent update errors where the app prompts for an update despite being current, alongside significant problems with login, account creation, and password reset. While a small number of users appreciate its functionality and service, the majority report difficulties with complaint submission and resolution, poor performance, and limited support for overseas users regarding registration and tax payments.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur PTA CMS.
Description
Dernière version
1.1.4
Taille
51.7 MB
Date de sortie
30 sept. 2021
Téléchargez dès aujourd'hui l'application officielle PTA CMS pour enregistrer vos appareils achetés aux États-Unis, gérer la conformité DIRBS et résoudre les problèmes télécom avant même d'atterrir au Pakistan.
Tout ce que vous devez savoir sur PTA CMS
L'application PTA CMS est une application mobile lancée par la PTA pour les utilisateurs de télécommunications. Elle facilite l'enregistrement des plaintes contre divers services et problèmes de télécommunications.
Les utilisateurs peuvent enregistrer des plaintes via l'application PTA CMS en sélectionnant "Nouvelle plainte" dans le menu principal et en choisissant la catégorie de plainte pertinente.
L'application PTA CMS traite les plaintes relatives aux services de télécommunications, à l'enregistrement mobile/DIRBS, aux mobiles volés/IMEI et au contenu Internet.
Oui, l'application PTA CMS permet aux utilisateurs de suivre l'état de leurs plaintes enregistrées pour visualiser leur progression actuelle.
Oui, la Division de la protection des consommateurs (CPD) de la PTA est certifiée ISO 9001:2015, ce qui indique un système de gestion de la qualité.
Les utilisateurs peuvent fournir des commentaires sur leurs plaintes via la fonctionnalité "Commentaires sur la plainte". L'application comprend un écran dédié à la satisfaction et aux commentaires.
Oui, l'application PTA CMS fournit une fonctionnalité "Historique des plaintes", permettant aux utilisateurs individuels de consulter leurs anciens enregistrements de plaintes.
Oui, l'application PTA CMS permet aux utilisateurs d'enregistrer des plaintes spécifiquement pour les téléphones portables volés ou les problèmes liés à l'IMEI.
Oui, l'application PTA CMS comprend une fonctionnalité pour "La sensibilisation des consommateurs sur différents problèmes" afin d'informer ses utilisateurs.
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