Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.
PTA CMS
Assurez la conformité DIRBS de vos appareils achetés aux États-Unis et résolvez instantanément les problèmes de service télécom. Déposez des réclamations, enregistrez des téléphones mobiles et suivez les résolutions depuis n'importe où dans le monde.
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100Éditeur
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1Dernière version
1.1.4Taille
51.7 MBDate de sortie
30 sept. 2021Restez connecté, restez en conformité
Le portail officiel de la diaspora pakistanaise pour gérer les enregistrements mobiles et résoudre les problèmes télécom directement depuis les États-Unis.
Enregistrement instantané des appareils
Assurez-vous que vos iPhones achetés aux États-Unis sont prêts pour le voyage. Enregistrez les combinés et vérifiez instantanément le statut DIRBS pour éviter le blocage du réseau.
Protection mondiale des combinés
Sécurisez vos appareils depuis l'étranger en signalant ou en bloquant instantanément les IMEI volés sur tous les réseaux pakistanais.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur PTA CMS
Qu'est-ce que l'application PTA CMS ?
L'application PTA CMS est une application mobile lancée par la PTA pour les utilisateurs de télécommunications. Elle facilite l'enregistrement des plaintes contre divers services et problèmes de télécommunications.
Comment puis-je enregistrer une plainte en utilisant l'application PTA CMS ?
Les utilisateurs peuvent enregistrer des plaintes via l'application PTA CMS en sélectionnant "Nouvelle plainte" dans le menu principal et en choisissant la catégorie de plainte pertinente.
Quels types de plaintes l'application PTA CMS traite-t-elle ?
L'application PTA CMS traite les plaintes relatives aux services de télécommunications, à l'enregistrement mobile/DIRBS, aux mobiles volés/IMEI et au contenu Internet.
Puis-je suivre l'état de ma plainte dans l'application PTA CMS ?
Oui, l'application PTA CMS permet aux utilisateurs de suivre l'état de leurs plaintes enregistrées pour visualiser leur progression actuelle.
L'application PTA CMS est-elle certifiée pour la gestion de la qualité ?
Oui, la Division de la protection des consommateurs (CPD) de la PTA est certifiée ISO 9001:2015, ce qui indique un système de gestion de la qualité.
Comment les utilisateurs fournissent-ils des commentaires sur les plaintes dans l'application PTA CMS ?
Les utilisateurs peuvent fournir des commentaires sur leurs plaintes via la fonctionnalité "Commentaires sur la plainte". L'application comprend un écran dédié à la satisfaction et aux commentaires.
L'application PTA CMS affiche-t-elle un historique de mes plaintes ?
Oui, l'application PTA CMS fournit une fonctionnalité "Historique des plaintes", permettant aux utilisateurs individuels de consulter leurs anciens enregistrements de plaintes.
Puis-je signaler un téléphone portable volé ou perdu à l'aide de l'application PTA CMS ?
Oui, l'application PTA CMS permet aux utilisateurs d'enregistrer des plaintes spécifiquement pour les téléphones portables volés ou les problèmes liés à l'IMEI.
L'application PTA CMS fournit-elle des informations de sensibilisation des consommateurs ?
Oui, l'application PTA CMS comprend une fonctionnalité pour "La sensibilisation des consommateurs sur différents problèmes" afin d'informer ses utilisateurs.
Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.
App Store
Captures
L'écran d'accueil de l'application PTA CMS pour l'enregistrement des appareils mobiles et les réclamations télécom.
Menu principal de l'application mobile PTA CMS présentant les options pour Nouvelle réclamation, Historique des réclamations, Profil utilisateur et Sensibilisation des consommateurs en anglais et en ourdou.
Écran d'accueil de l'application mobile PTA CMS présentant les options de menu pour déposer des réclamations concernant les fournisseurs de services, les mobiles volés, l'enregistrement et le contenu Web.
Écran d'enregistrement des réclamations pour mobiles volés ou perdus dans l'application PTA CMS
Formulaire de soumission de réclamation pour l'enregistrement de mobiles sur l'interface de l'application PTA CMS.
Tableau de bord de l'application mobile PTA CMS affichant un résumé des réclamations enregistrées et le statut des retours des utilisateurs
Écran de commentaires dans l'application PTA CMS pour évaluer la satisfaction de la résolution des réclamations
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