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民航12326

中国の空で問題に直面したとき、このアプリはあなたに直接航空当局へアクセスする力を与える。

Government & Public Services ›

主要数値

ダウンロード

750k+

ユーザー評価

1.3/5

評価数

347

開発元

China Academy of Civil Aviation Science and Technology

カテゴリ

Productivity

対応言語

中国民用航空局による公式旅客サービスプラットフォームの主要機能分析

民航12326アプリ詳細分析

公式監督と責任保証

本アプリを通じて提出された苦情やフィードバックは、中国民用航空局によって監督され、適切な処理と問題解決が保証されます。

旅客苦情の提出

ユーザーは、航空サービスに関する問題を直接中国民用航空局に提出し、公式な苦情解決プロセスを利用することが可能です。

フライト遅延理由の確認

本アプリは、フライト遅延の公式な理由を提供し、乗客が自身の権利を理解し、適切な判断を下すための重要な情報源となります。

オンラインサービス評価のフィードバック

ユーザーは航空会社のサービスに対してオンラインで評価とフィードバックを提供でき、これにより航空輸送サービスの改善に貢献することが可能です。

FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと民航12326

What is the 民航12326 app?

民航12326 is an official mobile application developed by the Civil Aviation Administration of China (CAAC). It offers features for passenger complaints, online service evaluations, common questions, and flight delay reason confirmation.

Can I file a complaint using the 民航12326 app?

Yes, the 民航12326 app allows users to file complaints. It provides a dedicated '我要投诉' (I want to complain) feature for addressing passenger service issues directly.

How can I confirm flight delay reasons with 民航12326?

Yes, users can confirm flight delay or cancellation reasons through the 民航12326 app. The functionality is accessible via the '我要确认' (I want to confirm) option on the main interface.

Is the 民航12326 app officially supported by CAAC?

Yes, the 民航12326 app is officially supported by the Civil Aviation Administration of China (CAAC). CAAC supervises its operation to ensure consumer rights and service quality.

What services does the 民航12326 app provide to passengers?

The 民航12326 app offers functions such as filing complaints, making inquiries, confirming flight delay reasons, providing suggestions, and submitting service evaluations, alongside access to civil aviation regulations.

Does the 民航12326 app allow users to submit service evaluations?

Yes, the 民航12326 app allows users to provide service evaluations. It includes a '我要点评' (I want to comment) feature and specific surveys like '中国民航服务旅客满意度评价'.

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。