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Freshchat

Name: Freshchat
Availability: InStock
Rating: 4.15 (200 reviews)

モダンなモバイルメッセージングで営業・サポートチームに力を与えましょう。リアルタイムの訪問者インサイト、プッシュ通知、インスタントFAQ共有で、すべてポケットから、応答性を維持しましょう。

主要数値

ダウンロード

21K+

ユーザー評価

4.2/5

評価数

200

開発元

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

カテゴリ

Business

対応言語

どこにいてもエンゲージし、コンバージョンを促進

Freshchatは、プロフェッショナルCRMのパワーをポケットにもたらし、お気に入りのメッセージングアプリのようなスピードと容易さで顧客を満足させ、商談を成立させることができます。

どこでもリアルタイム応答

リードを逃すことはありません。プッシュ通知で即座に訪問者に応答し、会話を管理し、デスクに縛られることなくビジネスを常に稼働させましょう。

パーソナライズされた顧客インサイト

完全な訪問者プロフィール、イベントタイムライン、使用履歴にアクセスしましょう。信頼を築き、コンバージョン率を高める、状況に応じたソリューションを提供しましょう。

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

Freshchat - Freshchatモバイルアプリのインターフェイスに会話管理サイドバーメニューが表示されています — Freshchatモバイルアプリのインターフェイスに会話管理サイドバーメニューが表示されています

Freshchat - Freshchatモバイルアプリのインターフェイスに、割り当てられたカスタマーサポートの会話リストとチャット履歴が表示されています — Freshchatモバイルアプリのインターフェイスに、割り当てられたカスタマーサポートの会話リストとチャット履歴が表示されています

Freshchat - Freshchatモバイルアプリのインターフェイスに、解決済みの会話と5つ星の顧客評価が表示されています — Freshchatモバイルアプリのインターフェイスに、解決済みの会話と5つ星の顧客評価が表示されています

説明

Engage with website visitors and users on the go with the Freshchat (formerly Freshdesk Messaging) iOS app. Freshchat is a modern messaging app for sales and customer engagement teams. A leap from legacy live-chat systems, it brings the continuity and experience of consumer messaging apps to businesses to help them convert visitors and delight users. With the iOS app, teams can: • Ace Conversations - View, reply to, assign, and manage conversations from anywhere, anytime. • Know who you’re talking to - Get access to the visitor profile with details like contact information, event timeline, and usage history to make relevant conversations. • Never miss a message - With Push Notifications, get notified when you receive replies on conversations or when a user proactively reaches out. Stay on top of messages even when you’re not inside the app. • Enable a faster response time - Optimize team productivity even while on the go by sharing FAQ articles with visitors and users.