GoToAssist Support - Customer

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GoToAssist サポート - 顧客: 本日、デバイスを修理するための高速で安全なヘルプ

技術的な問題で生産性を低下させないでください。担当者から提供されたサポートキーを入力するだけで、画面を安全に共有し、リアルタイムで専門家によるトラブルシューティングを受けられます。

ダウンロード: App Store

開発元

GoTo Group, Inc.

カテゴリ

Business

ダウンロード

50K+

ユーザー評価

2.0/5

評価数

200

対応言語

6

あなたのサポートを可視化

このインターフェースを利用する 50K+ 人のユーザー.

GoToAssistのモバイルアプリインターフェース。ライブチャットセッションと画面共有によるリモートテクニカルサポートが表示されています。

GoToAssistのモバイルアプリインターフェース。ライブチャットセッションと画面共有によるリモートテクニカルサポートが表示されています。

テクニカルサポート担当者とのライブチャットセッションを示す、スマートフォンの画面。

テクニカルサポート担当者とのライブチャットセッションを示す、スマートフォンの画面。

GoToAssistサポートアプリのリモートサポートチャットセッションのスクリーンショット。顧客が担当者からヘルプを受けている様子を示しています。

GoToAssistサポートアプリのリモートサポートチャットセッションのスクリーンショット。顧客が担当者からヘルプを受けている様子を示しています。

数秒で専門家によるヘルプを入手

このアプリを際立たせるツール、 50K+ 人のユーザーが選択.

📱

ライブ画面共有

推測を排除しましょう。サポート担当者がデバイスで何が起こっているかを正確に把握できるようにし、リアルタイムで問題を診断および修正します。

🔑

簡単な接続

サインアップや複雑なセットアップは不要です。担当者から提供されたサポートキーを入力するだけで、すぐに安全なセッションを開始できます。

🛡️

エンタープライズグレードのセキュリティ

GoToによって提供され、接続を常に完全に制御できる、完全に暗号化された環境を提供します。

アプリについて

について知っておくべきこと GoToAssist Support - Customer.

説明

!! 信頼できるサポート担当者から指示された場合のみダウンロードしてください !! LogMeIn の GoToAssist Remote Support モバイルアプリは、サポート担当者がお客様のデバイスの問題をトラブルシューティングできるようにします。 使用方法: 1. モバイルデバイスにアプリをインストールします。 2. アプリを起動します。 3. サポート担当者から提供されたサポートキーを入力します。 4. 信頼できる担当者がお客様のデバイスに接続できるように許可します。 機能: サポート担当者とリアルタイムで画面を共有できます。 サポート担当者は以下の操作を行うことができます: お客様と即座にチャットを開始できます。 お客様のデバイスの画面を表示できます。

最新バージョン

2.3.1

サイズ

70.1 MB

リリース日

2018年8月4日

解決の準備はできましたか?

信頼できるサポート担当者から指示があった場合は、今すぐアプリをダウンロードし、サポートキーを入力して、安全なライブトラブルシューティングセッションを開始してください。

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