海底捞

海底捞

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ロゴ: 海底捞

海底捞: プレミアム火鍋とVIP特典へのゲートウェイ

お気に入りの店舗の行列をスキップし、無料料理のための限定ポイントを獲得し、ブラックシーメンバーシップの威信を解き放ちます。携帯電話から伝説的なおもてなしを体験してください。

開発元

Shanghai Jiwa Network Technology Co., Ltd

カテゴリ

Food & Drink

ダウンロード

11M+

ユーザー評価

3.5/5

評価数

3K+

対応言語

1

体験の垣間見る

このインターフェースを利用する 11M+ 人のユーザー.

かわいいパンダのマスコットと中国語のスローガンが表示された海底捞アプリのスプラッシュスクリーン

かわいいパンダのマスコットと中国語のスローガンが表示された海底捞アプリのスプラッシュスクリーン

パンダのマスコットとレストランの予約およびキューイングのサービスアイコンが特徴の海底捞モバイルアプリのホームページ

パンダのマスコットとレストランの予約およびキューイングのサービスアイコンが特徴の海底捞モバイルアプリのホームページ

海底捞アプリのメンバーシップページのスナップショット。ロイヤルティポイントと限定メンバー特典が表示されています

海底捞アプリのメンバーシップページのスナップショット。ロイヤルティポイントと限定メンバー特典が表示されています

指先で体験できる究極の海底捞

このアプリを際立たせるツール、 11M+ 人のユーザーが選択.

⏱️

スマートキューイングで待ち時間をスキップ

リアルタイムの待ち時間を確認し、テーブルをリモートで予約します。列に並ぶ時間を減らし、家庭の味を楽しむ時間を増やしましょう。

👑

VIPステータスをアップグレード

毎回の食事で「捞币」ポイントを獲得します。優先席、専用の顧客サービス、限定の誕生日バウチャーのためにブラックシーのステータスにレベルアップします。

🎁

限定特典とコミュニティ

ポイントを人気料理やギフトショップの商品と交換します。食通仲間とつながり、秘密の「海底捞ハック」やローカルオフラインイベントを見つけましょう。

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

27%
ネガティブ

概要

The app generally receives very negative feedback, largely due to significant internationalization issues. Users outside mainland China frequently report an inability to log in or register with non-Chinese phone numbers and a critical lack of multilingual support, including English and Vietnamese. While some users appreciate recent updates for improved UI, smooth performance, and useful core features like quick table reservations, these positive aspects are severely overshadowed by fundamental functional limitations and widespread dissatisfaction with account management and customer support. The overall sentiment indicates a need for substantial improvements in global accessibility and user experience.

主なテーマ

International User Experience(24)
Account & Membership Management(4)
App Performance & UI(3)
Core Features & Usability(3)
Customer Service & Support(3)
Feature Gaps & Requests(3)

アプリについて

について知っておくべきこと 海底捞.

説明

这里是海底捞官方 App!您可以了解海底捞动态,查询门店信息、预订餐位、预订外卖、捞币兑换、社区互动、参加活动,您还可以给我们留言,体验超越期望值的火锅欢乐时光和独特体验。海底捞全体员工期待您的光临,祝您在海底捞用餐愉快! 海底捞全新会员升级,新增社区、会员专区等功能。 专属权益,缤纷享受 【捞币换礼】:所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品,缤纷爆款,想换就换。 【生日赠礼】:会员生日当月 1 号,已完善生日信息的会员,将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与,您的未来我陪伴左右。(生日当月完善生日信息的会员,将在次年生日月份获得对应的生日代金券) 【升级礼遇】:会员等级每次提升时,可获得不同等级专属权益礼物。见证成长,与您同行。 【线下活动】:会员品鉴会,亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海(原三星会员)及以上等级会员专属,有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。 定制化体验,专人客服 【VIP专享】:黑海会员(原四星、五星会员)拥有海底捞App专属客服的线上咨询,线上至少提前2小时与黑海专属客服联系,可获得优先安排。(周末及法定节假日等特殊情况除外) 【包间会议】:黑海会员(原四星、五星会员)专享,试点门店正在进行邀约体验。被邀约用户收到短信通知,可在海底捞App卡券查看;也可主动联系专属客服咨询。到首批体验门店出示使用即可。首批体验北京大钟寺店,上海张扬路店,深圳卓越店。 温馨提示:目前新会员体系仅适用于海底捞中国内地门店。会员专属权益视会员等级而定,且海底捞可能定期或不定期修改、调整会员权益,具体以公告或系统公示规则为准。

最新バージョン

8.7.1

サイズ

105.0 MB

リリース日

2012年9月10日

究極の火鍋体験の準備はできましたか?

世界中の食通のコミュニティに参加しましょう。アプリをダウンロードして、待ち時間をスキップし、限定の「捞币」特典を引き換え、今日の「ブラックシー」VIPステータスを解除してください。

ダウンロード: App Store
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと 海底捞

海底捞 (Haidilao) アプリは何に使用されますか?

海底撈 (Haidilao) アプリを使用すると、ユーザーはアップデートの確認、店舗情報の検索、テーブルの予約、配達注文、ポイントの交換、コミュニティとの交流、イベントへの参加ができます。

海底撈アプリでテーブルを予約できますか?

はい、海底撈アプリを使用すると、海底撈レストランのテーブルを予約できます。店舗の詳細を確認したり、注文を管理したりする機能も提供しています。

海底撈アプリは、食品の配達または持ち帰り注文をサポートしていますか?

はい、海底撈アプリは食品の配達とセルフピックアップ(持ち帰り)の両方の注文をサポートしています。ユーザーはアプリのインターフェースから直接注文できます。

海底撈アプリはどのような報酬プログラムを提供していますか?

海底撈アプリはメンバー報酬プログラムを提供しています。メンバーは、ギフト交換のためにLaobiポイントを獲得し、誕生日バウチャーを受け取り、レベルアップ時に限定ギフトを入手できます。

海底撈アプリのメンバーは誕生日にギフトを受け取りますか?

はい、誕生日情報が完了している海底撈アプリのメンバーは、誕生日月の初日に30元のバウチャーを受け取り、その月中に使用できます。

海底撈アプリのブラックシーメンバーの限定特典は何ですか?

ブラックシーメンバーは、相談のための限定オンラインカスタマーサービスと優先席を受け取ります。週末と祝日を除く2時間前までにカスタマーサービスに連絡する必要があります。

海底撈アプリのメンバーはオフラインイベントに参加できますか?

はい、ゴールド(旧3つ星)以上の海底撈アプリメンバーは、メンバー試食会や親子アクティビティなど、不定期のオフラインイベントに参加できます。

海底撈のメンバーシップシステムは国際的に適用されますか?

いいえ、アプリ内の新しい海底撈メンバーシップシステムは、中国本土にある海底撈店舗にのみ適用されます。国際的には適用されません。

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

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