MightyCall Classic：ポケットの中のプロフェッショナルコールセンター

MightyCall Mobileで、いつでもどこでも顧客からのリクエストを受信、確認、返信しましょう 中小企業のオーナーとそのチームのために設計されたMightyCall Mobileは、オムニチャネルコミュニケーションを監視および管理するのに役立ちます。どこにいても、新しいリクエストの通知を受け取り、携帯電話から返信したり、同僚にタスクを再割り当てしたりできます。まるでポケットの中にあなた自身のコールセンターがあるようなものです。 MightyCall Mobileアプリでできること： * 新しい顧客リクエストが届いたときに通知を受け取る * オムニチャネル対応の顧客リクエストを単一のアクティビティキューで表示する * スワイプ操作で、リクエストを自分またはスタッフメンバーに素早く割り当てる * タッチ操作でリクエストの詳細を表示する * リクエストにコメントを追加して次のステップを追跡する * メールや電話などのネイティブアプリケーションを使用して即座に返信する * 顧客の連絡先情報でアドレス帳を更新する * ボタンをプッシュしてリクエストを完了する * 進捗状況を監視し、機会を逃さないようにする 無料のiOSアプリケーションをダウンロードしてインストールし、外出先でもMightyCallの機能にアクセスしましょう。