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My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ

auユーザーに、自身のデジタルライフを完全に支配する力を与える。このアプリは、ギガと料金の透明性を実現し、管理のわずらわしさから解放する。

Utilities & Home Services ›

主要数値

ダウンロード

10M+

ユーザー評価

4.1/5

評価数

977.8K

開発元

KDDI CORPORATION

カテゴリ

Utilities

対応言語

既存のauモバイル契約者向けに設計された本アプリの主要機能をテックアナリストの視点から評価します。

My au(マイエーユー) アプリ機能分析：ユーザーエクスペリエンスと利便性への貢献

データ残量・利用量管理

このアプリは、現在のデータ残量（ギガ）および利用量の確認を提供します。ユーザーは直近30日間および過去6ヶ月間のデータ利用履歴をグラフ形式で視覚的に把握することが可能です。

請求額確認・管理

本アプリは、最新の請求額とその詳細な内訳の確認機能を提供します。ユーザーは過去6ヶ月間の請求額をグラフで比較し、財務状況を容易に把握できます。

Pontaポイント・レベル確認

このツールは、保有するPontaポイントおよびau Ponta レベルの確認機能を提供します。ユーザーはポイントの利用方法や獲得方法についてもアプリ内でアクセスすることが可能です。

au PAY残高・利用額確認

本アプリは、au PAY残高およびau PAYカードの利用額を確認する機能を提供します。ユーザーは自身のau決済サービスの利用状況を一元的に管理できます。

セルフサポート・相談機能

このアプリは、疑問やトラブルを自己解決するためのサポートメニューを備えています。テキスト形式でのオペレーター相談機能や来店予約手続きも利用可能です。

契約情報管理

本ツールは、契約情報の確認、料金プランやオプションサービスの変更手続き、および引越し時の住所変更手続きを可能にします。エンターテイメント、auの金融・保険サービスの加入状況も確認できます。

auオンラインショップ連携

このアプリは、auオンラインショップへのアクセスを提供し、最新機種の購入や機種変更の手続きを簡単に行うことが可能です。

パーソナライズされたお知らせ

本アプリは、ユーザーに適したお知らせや情報を提供する機能を有しています。

FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ

What is the My au app?

My au is an essential application for au users, recognized with the 2022 Good Design Award. It enables users to quickly check their charges, remaining data, and points.

How can I check my data usage with the My au app?

The My au app displays current data remaining and usage. Users can also view their data usage history for the past 30 days and 6 months through a graphical interface.

Can I view my billing details and history in the My au app?

Yes, the My au app allows users to check their current billing amount and a detailed breakdown. It provides a graphical comparison of billing amounts for the past six months.

Does the My au app allow users to change their contract information?

Yes, users can confirm their contract information and initiate changes to their pricing plans or optional services directly through the My au app. Address changes are also supported.

How does the My au app provide customer support?

The My au app offers a support menu for self-resolution of issues. It includes a message function for text-based consultations with operators and options for in-store visit reservations.

Can I check my Ponta points balance and usage with the My au app?

Yes, the My au app displays the user's current Ponta points and au Ponta level. It also provides information on how to use and earn points within the app.

Does the My au app provide notifications about account activities?

Yes, the My au app provides personalized notifications to users. These include updates on confirmed billing amounts, expiring points, and advantageous campaign information.

Can I manage my au PAY balance and card usage in My au?

Yes, the My au app allows users to confirm their au PAY balance and view the usage details of their au PAY Card directly within the application.

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

説明

＼ 2022年度グッドデザイン賞受賞！／ ◆1,000万人以上が利用！auユーザー必須アプリ ◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！〜主な機能〜 ①データ残量（ギガ）・利用量・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます・直近30日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます ②ご請求額・ご請求予定額・ご請求額と内訳を確認できます・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます ③ご契約情報の確認・変更・ご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます・お引越し前に必要な住所変更ができます・エンタメ、auの金融・保険サービスの加入状況が確認できます ④サポートメニュー・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます・テキスト形式でオペレーターへの相談ができるメッセージ機能や来店予約手続きができます ⑤お知らせ・あなたにあったお知らせが確認できます ⑥カレンダー・大事な予定が一目でわかります・おトクな情報もカレンダーで確認できます ⑦Pontaポイント・au Ponta レベル・保有しているPontaポイント・au Ponta レベルの確認ができます・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます ⑧au PAY残高・au PAYカード・au PAY残高やau PAYカードの利用額が確認できます ⑨auオンラインショップ・最新機種の購入や機種変更も簡単にお手続きできます利用規約URL： https://www.au.com/my-au/terms/