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SFR & Moi

駐在員や旅行者にとって不可欠なアプリ。使用状況の追跡、請求書の支払い、SFR Boxのリモートトラブルシューティングを、タイムゾーンやローミングの心配なく行えます。

ユーティリティ ›財務・ユーティリティ管理 ›コミュニケーション＆メッセージング ›カスタマーサポート ›スマートホーム ›

主要数値

ダウンロード

4M+

ユーザー評価

4.4/5

評価数

146K+

開発元

SFR

カテゴリ

Utilities

対応言語

世界中どこからでも、フランスの回線を完全に管理

大西洋を挟んで住む人々のためのオールインワンコンパニオン。フランスのモバイルおよびファイバーサブスクリプションを、グローバルな駐在員のニーズに合わせて、摩擦なく管理できます。

リモートホーム管理

アメリカからフランスの自宅を監視できます。SFR Boxの診断を実行し、スマートWiFi設定を24時間年中無休で管理して、自宅のセキュリティとスマートデバイスがオンラインであり続けることを保証します。

海外での請求額の心配なし

モバイルデータ通信量と国際ローミング料金をリアルタイムで追跡します。予算を管理し、フランスのSIMカードを海外で使用する際の予期せぬ請求を回避します。

FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと SFR & Moi

SFR MobileおよびBox回線をSFR & Moiアプリで管理するにはどうすればよいですか？

はい、SFR & Moiアプリを使用すると、すべてのモバイル回線とBox回線を簡単に管理できます。1つのインターフェースでサービスを統合管理できます。

SFR & Moiアプリでモバイルデータ消費量を追跡できますか？

はい、SFR & Moiアプリはモバイルデータ消費量の詳細な追跡機能を提供します。すべてのモバイル回線の使用状況を監視できます。

SFR & Moiアプリで請求書の支払いはできますか？

はい、SFR & Moiアプリを使用すると、最新の請求書を確認、ダウンロード、およびアプリ内で直接支払うことができます。

SFR & MoiアプリでSFRプランを変更したり、オプションを追加したりできますか？

はい、SFR & Moiアプリを使用すると、オファーを管理し、ニーズに合ったプランを選択し、エンターテイメントや国際サービスなどのさまざまなオプションを追加できます。

SFR & MoiアプリでインターネットBoxのトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか？

SFR & Moiアプリを使用すると、診断を開始してBoxのステータスを24時間年中無休で確認できます。診断後、テクニカルアドバイザーへの優先アクセスも可能です。

SFR & MoiアプリにはWi-Fi管理機能がありますか？

はい、SFR & MoiアプリはWi-Fi管理機能を提供しています。SFR Box 8 with Smart WiFiをご利用の場合、ネットワークのパーソナライズ、キーの共有、リピーターの管理が可能です。

SFR & Moiアプリは無料でダウンロードして使用できますか？

はい、SFR & Moiアプリは、SFRのオファーに基づくモバイルインターネット接続費用を除き、メトロポリタン・フランスで無料でダウンロードして使用できます。

どのSFRのお客様がSFR & Moiアプリを利用できますか？

SFR & Moiアプリは、モバイル、タブレット＆キー、またはADSL/THD/Fibreオファーをお持ちのSFRのお客様が利用できます。

SFR & Moiアプリから直接SFRサポートに連絡できますか？

はい、SFR & Moiアプリには、ホーム画面とヘルプページに「Nous contacter」（お問い合わせ）ボタンがあり、サポートに直接アクセスできます。

SFR & Moiアプリで過去の請求書を表示できますか？

はい、SFR & Moiアプリを使用すると、過去の請求書の履歴を確認できます。過去数ヶ月の詳細情報を表示できます。

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

SFR & Moi - SFR and Moiアプリの紹介画面。ヘッドホンをした人物と、赤い背景にモバイル回線とボックス回線の管理に関するテキストが表示されています。 — SFR and Moiアプリの紹介画面。ヘッドホンをした人物と、赤い背景にモバイル回線とボックス回線の管理に関するテキストが表示されています。

SFR & Moi - SFR and Moiモバイルアプリケーションのインターフェース。フランスの通信事業者のアカウント管理と回線詳細が表示されています。 — SFR and Moiモバイルアプリケーションのインターフェース。フランスの通信事業者のアカウント管理と回線詳細が表示されています。

SFR & Moi - SFR and Moiアプリのインターフェース。モバイルデータ通信量と請求情報が表示されています。 — SFR and Moiアプリのインターフェース。モバイルデータ通信量と請求情報が表示されています。

SFR & Moi - SFR and Moiアプリのインターフェース。月次請求書の詳細リストと支払い履歴が表示されています。 — SFR and Moiアプリのインターフェース。月次請求書の詳細リストと支払い履歴が表示されています。

SFR & Moi - SFR & Moiアプリのインターフェースで、モバイルプランオプションの管理とカスタマイズを行う画面。 — SFR & Moiアプリのインターフェースで、モバイルプランオプションの管理とカスタマイズを行う画面。

SFR & Moi - SFR and Moiアプリのヘルプ画面。技術診断と連絡先オプションが表示されています。 — SFR and Moiアプリのヘルプ画面。技術診断と連絡先オプションが表示されています。

SFR & Moi - SFR and Moiアプリの「その他」メニュー画面。注文追跡、スマートWiFi管理、個人アカウント詳細などのオプションが表示されています。 — SFR and Moiアプリの「その他」メニュー画面。注文追跡、スマートWiFi管理、個人アカウント詳細などのオプションが表示されています。

説明

Avec l’appli SFR & Moi, pilotez facilement toutes vos lignes Mobiles & Box ! Suivez vos consommations et vos factures - Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l’étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l’ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR - Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures - Consultez les tarifs appliqués depuis et vers l’étranger pour votre ligne mobile Adaptez votre offre à vos envies - Gérez votre offre en choisissant le forfait adapté à vos usages - Divertissement ? International ? Sécurité ? Suivez vos envies grâce aux nombreuses options disponibles - Commandez vos accessoires - Renouvelez votre mobile Gérez votre contrat en toute simplicité - Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes directement depuis l’écran d’accueil ou depuis le centre de notifications - Suivez au plus près l’avancement de vos commandes Mobile et Box ou dossiers SAV en cours, étape par étape - Modifiez vos coordonnées personnelles, bancaires et administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…) - Pilotez directement tous vos avantages SFR Multi Vérifiez et dépannez votre Box - Vérifiez l'état de votre box 24h/24 en lançant un diagnostic de votre box en cas de besoin - Profitez d’une mise en relation prioritaire avec un conseiller expert technique 24h/24 7j/7 après un diagnostic Box Gérez simplement le WiFi de votre box Pour les clients SFR Box 8 avec Smart WiFi via « Gérer mon Smart WiFi » - Personnalisez et partagez facilement votre nom de réseau et la clé WiFi, vérifiez la qualité de la connexion de vos équipements - Installez vos répéteurs smart WiFi aux meilleurs endroits pour une couverture WiFi optimale - Activez/désactivez le WiFi Pour les clients SFR box via Gérer mon WiFi (fonctionnalité disponible pour certaines offres uniquement) - Accédez facilement à l’interface de votre box pour piloter votre WiFi Trouvez les réponses à vos questions - Grâce à toute l’assistance SFR et à la Communauté SFR - Via le bouton « Nous contacter » présent sur l’écran d’accueil et sur la page Aide Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l'offre SFR souscrite). Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.