Clientbook Retail

Clientbook는 소매점 판매 사원을 위한 고객 관리 및 CRM 솔루션입니다. 실제 고객 관리 책 대신 Clientbook을 사용하면 고객 추적 및 커뮤니케이션이 간단하고 투명해집니다. 모든 고객의 후속 조치, 메시지 기록, 특별한 날짜, 선호도, 좋아하는 제품 및 메모를 한 곳에서 추적하세요. 판매 사원의 실제 고객 관리 책을 대체하세요. 이 앱은 여러 판매 사원과 매장 위치를 지원합니다. Clientbook 구독을 통해 매장 관리는 영업 팀의 효과와 효율성을 보여주는 보고 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다. • 영업 팀 전체를 위한 중앙 집중식 고객 관리. 이전 판매 사원이 중단한 부분부터 바로 이어갈 수 있습니다. • 통합 SMS 문자 메시지 및 이메일 시스템. 판매 사원은 개인 전화번호를 사용하여 개인 휴대폰에서 고객에게 문자 메시지를 보낼 필요가 없습니다. • 고객을 한 담당자에서 다른 담당자로 이전합니다. 담당자가 회사를 떠나는 불행한 상황에서는 함께 일했던 고객을 메시지 기록을 포함하여 다른 담당자에게 이전하세요. • 여러 고객에게 한 번에 메시지를 보내세요. 필터링된 고객 그룹에게 메시지를 한 번 보내면 각 고객이 개별적으로 메시지를 받게 됩니다. 고객이 응답하면 알림을 받으세요. • 매장 관리 팀에게 연체된 후속 조치, 참여율, 고객 관리, 영업 팀 교육, 주고받은 메시지에 대한 가시성을 제공하는 관리 도구 모음입니다. Clientbook의 기능은 업계 최고의 일부 소매업체의 고객 관리 모범 사례를 기반으로 합니다.