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WhatsApp Business

개인 메신저의 익숙함을 가장한 비즈니스 침략자. 이 앱은 당신의 소규모 사업에 대기업급 소통 능력을 부여한다.

Business Management ›Communication & Messaging ›

주요 수치

다운로드

100M+

사용자 평점

4.7/5

총 평가 수

10.4M

개발사

WhatsApp Inc.

카테고리

Business

지원 언어

최신 버전

26.12.78

크기

290.0 MB

출시일

2019년 4월 5일

기능

WhatsApp Business 앱 심층 분석

이 앱은 소규모 사업자의 비즈니스 효율성, 고객 관계 및 성장을 위한 핵심 기능을 제공합니다.

프로페셔널 비즈니스 프로필

이 앱은 사업자가 전문적인 비즈니스 프로필을 생성하여 고객에게 신뢰와 신뢰도를 구축할 수 있도록 합니다.

앱 내 주문 및 결제

이 도구는 고객이 앱 내에서 제품을 직접 주문하고 결제할 수 있게 하여 구매 과정을 간소화하고 편리함을 제공합니다.

자동 메시지 기능

이 앱은 빠른 답장 및 부재중 메시지와 같은 자동 메시지 기능을 제공하여 사업자가 고객 문의에 신속하게 응답하고 시간을 절약할 수 있도록 돕습니다.

제품 카탈로그 표시

사용자가 제품 카탈로그를 앱에 표시하여 고객이 상품을 쉽게 탐색하고 구매 결정을 내릴 수 있도록 이끌어줍니다.

다중 기기 지원

이 앱은 여러 대의 기기에서 비즈니스 계정에 접속할 수 있는 기능을 제공하여 팀원들이 유연하게 고객을 응대하고 협업할 수 있도록 합니다.

채팅 구성 기능

이 도구는 라벨을 사용하여 중요한 대화를 분류하고 정리할 수 있게 하여 사업자가 고객 상호작용을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다.

WhatsApp 클릭-투-채팅 광고 통합

이 앱은 클릭-투-채팅 광고 기능을 지원하여 사업자가 마케팅 캠페인을 통해 잠재 고객이 WhatsApp으로 직접 연락하도록 유도할 수 있게 합니다.

상태 업데이트

사용자가 상태 업데이트를 통해 새로운 제안이나 소식을 고객에게 공유하여 효과적인 마케팅 채널로 활용할 수 있도록 이 앱이 지원합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

에 대해 알아야 할 모든 것 WhatsApp Business

Is the WhatsApp Business app free to download and use?

Yes, the WhatsApp Business app is free to download and use. It offers a combination of free and paid features to support your business operations.

Can I use WhatsApp Business and my personal WhatsApp on the same phone?

Yes, you can use both apps on a single device, provided you have two distinct phone numbers for your business and personal accounts.

How do I transfer my chat history to the WhatsApp Business app?

Yes, you can restore a backup from your personal WhatsApp account when setting up the WhatsApp Business app. This transfers your messages, media, and contacts.

How many devices can connect to a WhatsApp Business account?

A WhatsApp Business account supports up to five web-based devices or mobile phones. Subscribing to Meta Verified increases this limit to ten devices.

Does WhatsApp Business offer automated messaging features?

Yes, WhatsApp Business includes tools for automated quick replies and away messages. These features help businesses respond efficiently and avoid missing opportunities.

Can I showcase my products and services within WhatsApp Business?

Yes, WhatsApp Business allows you to showcase your products and services through a dedicated catalog feature. Customers can browse and message the business directly about items.

How can I organize customer conversations in WhatsApp Business?

WhatsApp Business provides a labels feature to organize, filter, and quickly find important conversations. You can assign labels like 'NEW CUSTOMER' or 'ORDER COMPLETE.'

Can I create ads that link to WhatsApp Business?

Yes, WhatsApp Business enables you to create ads that directly click to WhatsApp. This helps boost visibility and connect with more customers.

Does WhatsApp Business support in-app orders and payments?

Yes, WhatsApp Business offers the convenience of in-app orders and payments, enhancing the customer experience. However, this feature is not available in all markets.

How does Meta Verified enhance a WhatsApp Business profile?

Subscribing to Meta Verified reinforces the authenticity of your WhatsApp Business profile and builds credibility with customers. It also allows connecting more devices.

다음 스크린샷과 설명은 앱의 공식 스토어 목록에서 직접 가져온 것이며 앱 개발자의 자산입니다.

앱 스토어

스크린샷

설명

About this app Everything you love about WhatsApp plus built-in tools for business WhatsApp Business is a free-to-download app with built-in tools to help you work smarter, build trust, and grow your business. You get free calls* and free international messaging* plus business features to help you do more with conversations. Download the app to get business benefits like these: • Work smarter. Save time by letting the app do the work for you! Send customers automated quick replies and away messages so you never miss an opportunity. Use labels to quickly organize, filter, and find important conversations. Create a status to share an offer or news, and even take orders and payments** in-app to create a great customer experience. • Build relationships and trust. With a professional business profile on a secure platform, you build credibility and trust with customers. Use the app to provide more responsive customer support and build long-term loyalty. Subscribe to Meta Verified*** to reinforce your authenticity. • Sell more and grow. Get discovered, advertise, and make more valuable customer connections. Boost sales by sending targeted offers to customers; create ads that click to WhatsApp; showcase your product catalog; and give customers the convenience of in-app orders and payments.** FAQs Are all features free? The app is free to download and use, with a mix of free and paid features. Can I still use my personal WhatsApp? Yes! As long as you have two different phone numbers, your business and personal accounts can live together on a single device. Can I transfer over my chat history? Yes. When you set up the WhatsApp Business app, you can restore a backup from your WhatsApp account to transfer your messages, media, and contacts to your business account. How many devices can I connect? You can have a total of five web-based devices or mobile phones on your account (up to 10 if you subscribe to Meta Verified***). *Data charges may apply. Contact your provider for details. **Not available in all markets ***Available soon globally Terms of Service: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service Learn more about messaging privately: https://www.whatsapp.com/privacy Learn more about WhatsApp safety: https://www.whatsapp.com/security