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Equatorial Energia

전력 요금 청구서의 혼란을 끝장내는, 사용자의 손에 쥐어진 통제권. Equatorial Energia 앱은 계정 관리의 답답함을 과거의 유물로 만듭니다. 이제 더 이상 기다리거나 헤맬 필요 없습니다.

Finance & Utilities Management ›

주요 수치

다운로드

500k+

사용자 평점

1.5/5

총 평가 수

1.1K

개발사

Equatorial Energia S/A

카테고리

Utilities

지원 언어

최신 버전

4.7.0

크기

27.6 MB

출시일

2019년 10월 4일

기능

사용자 편의성과 보안에 중점을 둔 핵심 기능 검토

앱 'Equatorial Energia' 기능 분석

빠르고 편리한 서비스 접근성

이 앱은 사용자가 전기 요금 관련 서비스를 신속하고 효율적으로 이용할 수 있도록 지원합니다.

강화된 계정 보안

이 도구는 사용자 데이터 보호를 강화하기 위해 접근 시 추가적인 보안 단계를 제공합니다.

청구서 조회

사용자가 현재 및 과거 전기 요금 청구서를 간편하게 조회할 수 있게 합니다.

다양한 지역 서비스 지원

이 앱은 Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Amapá, Goiás 및 Rio Grande do Sul 주를 포함한 넓은 서비스 영역의 고객을 지원합니다.

계정 관리

이 앱은 사용자가 자신의 전기 계정 정보를 편리하게 확인하고 관리할 수 있도록 돕습니다.

업데이트 알림 및 정보

이 앱은 중요한 보안 업데이트와 새로운 기능에 대한 정보를 사용자에게 알립니다.

FAQ

자주 묻는 질문

에 대해 알아야 할 모든 것 Equatorial Energia

What is the Equatorial Energia app?

The Equatorial Energia app is a mobile application for electricity customers of Equatorial Energia, providing quick and practical access to various energy services.

Which states does the Equatorial Energia app serve?

The Equatorial Energia app serves customers in the Brazilian states of Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Amapá, Goiás, and Rio Grande do Sul.

Does the Equatorial Energia app have enhanced security features?

Yes, the Equatorial Energia app features an extra security step for data protection. Users must update the app and confirm their CPF or CNPJ for access.

How do I access services in the Equatorial Energia app?

To access services in the Equatorial Energia app, select your state, confirm if you are the account holder, and proceed with identification via CPF/CNPJ and contact confirmation.

Can non-account holders pay bills through the Equatorial Energia app?

No, if you are not the account holder but want to pay a bill, the Equatorial Energia app directs you to speak with the virtual assistant Clara via WhatsApp for assistance.

What services are available in the Equatorial Energia app?

The Equatorial Energia app offers services such as obtaining a second copy of the bill, reporting power outages, and other general services for account holders.

How do I get a second copy of my bill in the Equatorial Energia app?

To get a second copy of your bill, navigate to the 'Segunda via da conta' section in the Equatorial Energia app, select the desired invoice, and retrieve the payment code or view the bill.

Can I view only unpaid invoices in the Equatorial Energia app?

Yes, the Equatorial Energia app allows users to filter and view only unpaid invoices. A toggle switch for this option is available on the invoice selection screen.

다음 스크린샷과 설명은 앱의 공식 스토어 목록에서 직접 가져온 것이며 앱 개발자의 자산입니다.

앱 스토어

스크린샷

Equatorial Energia - 이 앱은 사용자가 서비스 주를 선택하여 계정 관리를 시작할 수 있도록 합니다. 'ALAGOAS' 버튼과 함께 'Selecione seu Estado' 텍스트가 표시됩니다. — 이 앱은 사용자가 서비스 주를 선택하여 계정 관리를 시작할 수 있도록 합니다. 'ALAGOAS' 버튼과 함께 'Selecione seu Estado' 텍스트가 표시됩니다.
주 선택

Equatorial Energia - 이 앱은 계정 소유자와 비소유자 모두에게 서비스 옵션을 제공합니다. 사용자는 'Acessar' 버튼을 통해 청구서 서비스를 이용하거나, 'Ir para a Clara' 버튼을 통해 가상 비서와 대화할 수 있습니다. — 이 앱은 계정 소유자와 비소유자 모두에게 서비스 옵션을 제공합니다. 사용자는 'Acessar' 버튼을 통해 청구서 서비스를 이용하거나, 'Ir para a Clara' 버튼을 통해 가상 비서와 대화할 수 있습니다.
서비스 선택

Equatorial Energia - 이 화면은 사용자에게 CPF 또는 CNPJ를 입력하여 본인 확인 절차를 진행하도록 요청합니다. 'Confirme seu CPF ou CNPJ'라는 텍스트와 함께 진행률 표시기가 'Identificação' 단계에 있음을 보여줍니다. — 이 화면은 사용자에게 CPF 또는 CNPJ를 입력하여 본인 확인 절차를 진행하도록 요청합니다. 'Confirme seu CPF ou CNPJ'라는 텍스트와 함께 진행률 표시기가 'Identificação' 단계에 있음을 보여줍니다.
본인 확인

Equatorial Energia - 사용자는 보안 강화를 위해 이메일로 인증 코드를 받을 수 있습니다. 'Receber código de verificação por e-mail' 옵션과 함께 진행률 표시기가 'Confirmação de contato' 단계에 있음을 나타냅니다. — 사용자는 보안 강화를 위해 이메일로 인증 코드를 받을 수 있습니다. 'Receber código de verificação por e-mail' 옵션과 함께 진행률 표시기가 'Confirmação de contato' 단계에 있음을 나타냅니다.
연락처 확인

Equatorial Energia - 이 앱은 사용자에게 이전에 전송된 확인 코드를 입력하여 계정 접근을 완료하도록 요구합니다. 6개의 개별 숫자 입력 필드와 함께 화면 하단에 숫자 키패드가 표시됩니다. — 이 앱은 사용자에게 이전에 전송된 확인 코드를 입력하여 계정 접근을 완료하도록 요구합니다. 6개의 개별 숫자 입력 필드와 함께 화면 하단에 숫자 키패드가 표시됩니다.
코드 입력

Equatorial Energia - 이 화면은 사용자에게 다양한 주요 서비스를 제공하며, 계정 관리를 용이하게 합니다. 'Segunda via da conta' 및 'Falta de energia'와 같은 버튼을 통해 사용자는 신속하게 필요한 기능에 접근할 수 있습니다. — 이 화면은 사용자에게 다양한 주요 서비스를 제공하며, 계정 관리를 용이하게 합니다. 'Segunda via da conta' 및 'Falta de energia'와 같은 버튼을 통해 사용자는 신속하게 필요한 기능에 접근할 수 있습니다.
주요 서비스

Equatorial Energia - 이 화면에서 사용자는 미납 청구서를 선택하여 결제 절차를 진행할 수 있습니다. 'Exibir apenas faturas não pagas' 토글 스위치와 함께 2024년 1월 청구서의 금액 'R$ 688,71'이 표시됩니다. — 이 화면에서 사용자는 미납 청구서를 선택하여 결제 절차를 진행할 수 있습니다. 'Exibir apenas faturas não pagas' 토글 스위치와 함께 2024년 1월 청구서의 금액 'R$ 688,71'이 표시됩니다.
청구서 확인

Equatorial Energia - 이 앱은 사용자에게 청구서 금액 및 결제 마감일을 명확하게 보여주고, 결제 코드를 쉽게 복사할 수 있도록 합니다. 사용자는 'R$ 688,71'의 청구 금액과 'Copiar código' 버튼을 통해 결제를 진행할 수 있습니다. — 이 앱은 사용자에게 청구서 금액 및 결제 마감일을 명확하게 보여주고, 결제 코드를 쉽게 복사할 수 있도록 합니다. 사용자는 'R$ 688,71'의 청구 금액과 'Copiar código' 버튼을 통해 결제를 진행할 수 있습니다.
결제 옵션

설명

Este é o seu aplicativo Equatorial Energia, agora disponível para os nossos clientes de energia elétrica nos estados do Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Amapá, Goiás e Rio Grande do Sul. Acesse seus serviços de forma rápida e prática. Para aumentar a proteção dos seus dados dos nossos clientes, o app Equatorial Energia agora possui uma etapa extra de segurança no acesso. Atualize o aplicativo na loja do seu smartphone para conferir.