FieldEdge: 주택 서비스 계약자를 위한 올인원 모바일 도구

현장 서비스 계약자를 위한 최고의 앱은 기술자들이 실제로 사용하는 앱입니다! 기술자는 FieldEdge에 로그인하기만 하면 당일 작업 지시서를 확인할 수 있습니다. 고객 이력, 현재 및 예정된 작업 지시서를 쉽게 확인하고, 시간을 추적하는 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다! FieldEdge는 고객 경험을 그 어느 때보다 향상시킵니다. 문제 상황 사진을 찍어 고객에게 보여주세요. 맞춤형 가격표(사진 포함)를 사용하여 송장에 부품을 쉽게 추가하고 고객에게 우수, 보통, 기본 옵션을 제공하세요. 현장에서 결제를 받고 주문을 완료하면 모든 비용이 회계 소프트웨어로 바로 연결됩니다. 사무실로 돌아온 기술자들이 이중으로 입력할 필요가 없습니다! 작업 지시서 기능: • 서비스 파견 및 작업 지시서 정보 보기. • 고객 연락처 정보 보기 및 편집. • 시간 추적을 통해 사무실에 실시간 상태 업데이트 제공. • 지도 및 경로, 턴바이턴 운전 경로 이용. • 고객 계정, 서비스 이력, 장비, 저장된 문서 및 서비스 유지보수 계약 정보 보기. • 계정 기록 또는 파견에서 고객 장비 추가 및 편집. • 기기 카메라 및 갤러리에서 고객 기록에 사진 추가. • 맞춤형 양식을 사용하여 중요한 정보를 수집하고 체크리스트 작성. 견적 및 송장 기능: • 견적 부품 및 장비 이미지를 포함한 완벽한 견적을 고객에게 제시. • 수락 또는 거부할 수 있는 기능과 함께 "우수-보통-기본" 옵션을 고객에게 제공하고, 최종 가격을 그에 따라 조정. 거부된 항목은 고객 계정에 저장되어 향후 방문 시 검토할 수 있습니다. • 서비스 견적 및 송장 생성, 보기, 이메일 전송. • PCI 규정을 준수하는 신용 카드 처리 포함, 결제 및 선결제 처리. • 고객 승인 및 수락 서명 캡처.