Question 1

첫 번째 직접 앱은 무료인가요?

Accepted Answer

네, 첫 번째 직접 앱은 무료로 사용할 수 있습니다. 그러나 모바일 제공업체는 특히 해외에서 데이터 다운로드 및 사용에 대해 요금을 부과할 수 있습니다. 이용 약관이 적용됩니다.

Question 2

첫 번째 직접 모바일 앱의 주요 기능은 무엇인가요?

Accepted Answer

첫 번째 직접 모바일 앱을 사용하면 잔액 확인, 거래 내역 보기, 가족 및 친구에게 송금, 카드 관리, 지출 추적이 가능합니다. 일상적인 은행 업무를 간소화합니다.

Question 3

첫 번째 직접 앱으로 새 입출금 계좌를 개설할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 신규 고객은 몇 분 안에 앱을 통해 직접 첫 번째 직접 입출금 계좌를 신청할 수 있습니다. 자격 요건은 영국 거주자 만 18세 이상이며 첫 번째 직접 고객이 아닌 경우입니다.

Question 4

분실하거나 도난당한 첫 번째 직접 카드는 어떻게 관리하나요?

Accepted Answer

첫 번째 직접 앱을 사용하면 분실, 도난 또는 손상된 카드를 직접 동결하거나 신고할 수 있습니다. 또한 앱 내에서 카드 세부 정보 및 PIN을 볼 수 있습니다.

Question 5

첫 번째 직접 앱에서 지출 통찰력을 제공하나요?

Accepted Answer

네, 첫 번째 직접 앱은 실시간 지출 통찰력을 제공합니다. 사용자는 카테고리 및 판매자별 지출 내역을 볼 수 있어 재정을 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.

Question 6

첫 번째 직접 앱을 통해 고객 지원을 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, 첫 번째 직접 앱은 실제 상담원이 24시간 연중무휴 지원을 제공합니다. 사용자는 앱 내 채팅 인터페이스를 통해 직접 메시지를 보내 지원 상담원과 연결할 수 있습니다.

Question 7

첫 번째 직접 앱으로 다른 계좌로 송금할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 첫 번째 직접 앱을 사용하면 쉽게 송금하고 돈을 이동할 수 있습니다. 기존 수취인, 새로운 개인, 사업체로 송금하고 새로운 자동 이체를 설정하는 옵션이 있습니다.

Question 8

첫 번째 직접 모바일 앱으로 수표를 입금하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

첫 번째 직접 앱을 사용하면 휴대폰 카메라로 수표 이미지를 캡처하여 입금할 수 있습니다. 사용자는 수표 금액을 입력하고 캡처 지침을 따릅니다.

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