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FrontApp

Name: FrontApp
Availability: InStock
Rating: 3.57 (300 reviews)

이메일의 익숙함과 헬프 데스크의 효율성을 결합하세요. 커뮤니케이션을 중앙 집중화하고, 수동 워크플로를 자동화하며, 실시간으로 협업하여 고객이 당연히 받아야 할 개인적인 서비스를 제공하세요.

주요 수치

다운로드

19K+

사용자 평점

3.6/5

총 평가 수

300

개발사

FrontApp. Inc.

카테고리

Business

지원 언어

최신 버전

5.75.0

크기

64.3 MB

출시일

2015년 5월 27일

기능

세계적 수준의 서비스를 제공하기 위해 팀에 필요한 모든 것

Front는 깔끔한 받은 편지함을 강력한 협업 허브로 대체하며, 이메일의 단순함과 최신 헬프 데스크의 지능을 결합합니다.

모든 채널을 위한 단일 받은 편지함

이메일, SMS, WhatsApp을 단일 보기로 관리하세요. 탭 전환을 멈추고 고객 메시지가 누락되지 않도록 하세요.

이면에서 협업하세요

모든 이메일 스레드 내에서 직접 팀원과 채팅하세요. 복잡한 내부 CC 및 전달을 없애 더 빠르고 정보에 입각한 결정을 내리세요.

다음 스크린샷과 설명은 앱의 공식 스토어 목록에서 직접 가져온 것이며 앱 개발자의 자산입니다.

앱 스토어

스크린샷

FrontApp - FrontApp 모바일 인터페이스는 보관 또는 스누즈 메시지에 대한 스와이프 액션이 있는 공동 고객 서비스 받은 편지함을 표시합니다. — FrontApp 모바일 인터페이스는 보관 또는 스누즈 메시지에 대한 스와이프 액션이 있는 공동 고객 서비스 받은 편지함을 표시합니다.

FrontApp - FrontApp 모바일 인터페이스는 이메일 스레드에서 내부 팀 구성원이 채팅하는 것을 보여줍니다. — FrontApp 모바일 인터페이스는 이메일 스레드에서 내부 팀 구성원이 채팅하는 것을 보여줍니다.

FrontApp - Front 앱 모바일 인터페이스는 내부 댓글과 함께 공유 이메일 초안에서 협업하는 팀원을 보여줍니다. — Front 앱 모바일 인터페이스는 내부 댓글과 함께 공유 이메일 초안에서 협업하는 팀원을 보여줍니다.

FrontApp - FrontApp 모바일 앱 인터페이스는 팀 에이전트에게 문의를 할당합니다. — FrontApp 모바일 앱 인터페이스는 팀 에이전트에게 문의를 할당합니다.

설명

Front is a customer operations platform that enables support, sales, and account management teams to deliver exceptional service at scale. Front streamlines customer communication by combining the efficiency of a help desk and the familiarity of email, with automated workflows and real-time collaboration behind the scenes. With Front, teams can centralize messages across channels, route them to the right person, and unlock visibility and insights across all of their customer operations. More than 8,000 businesses use Front to drive operational efficiency that prevents churn, improves retention, and propels customer growth.