Help Scout: 주머니에 쏙 들어오는 강력한 고객 지원

Help Scout의 iOS 앱을 사용하면 강력한 고객 지원 소프트웨어를 주머니에 넣어 어디서든 신속하게 고객을 지원할 수 있습니다. 고객과의 소통을 실시간으로 파악하고, 원격으로 협업하며, 고객 경험을 저해하지 않으면서도 일과 삶의 균형을 되찾으세요. 빠르고 개인화된 이메일 지원을 통해 더 강력한 고객 관계를 구축하세요. 로그인하고 바로 업무를 시작하세요! Help Scout 앱으로 다음을 수행할 수 있습니다. • 탭 한 번으로 모든 Help Scout 받은 편지함으로 이동 • 모든 대화에 액세스하고 자신에게 할당된 대화 처리 • 저장된 답변으로 신속하게 고객에게 회신 - 노력 없이도 천재처럼 보일 것입니다 • 대화를 분류하거나 마법처럼 자동화를 트리거하기 위해 태그 적용 • 원격지에서도 모든 사람이 최신 정보를 알 수 있도록 대화에 메모 추가 • 단 한 번의 스와이프로 대화 상태 변경 • 팀원 또는 팀에 대화를 할당하여 대화 진행 (Plus Plan 전용) • 사용자 지정 필드를 적용하여 보고 데이터를 깨끗하게 유지 (Plus Plan 전용)