LiveHelp100 라이브챗: 주머니 속 옴니채널 고객 지원 파워하우스

LiveHelp100 옴니채널 솔루션을 사용하면 웹, 모바일, 데스크톱을 통한 실시간 라이브 채팅으로 고객과 연결하고 이메일, SMS, Facebook, Twitter, WhatsApp 등을 통해 고객 지원을 제공할 수 있습니다. LiveHelp100은 기업이 고객 문의에 답변하고, 고객 문제를 해결하며, 동시에 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다. 영업팀부터 일선 지원팀, 고객에 이르기까지 LiveHelp100은 고객 만족도를 높이고 비용 증가 없이 수익을 증대시키는 놀라운 옴니채널 경험을 제공합니다. LiveHelp100 라이브 채팅 iPhone/iPad 앱은 이동 중에도 방문자 및 고객의 메시지를 놓치지 않도록 iPhone 또는 iPad에서 온라인 상태를 유지할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 앱은 채팅 이상의 기능을 제공합니다. 1. iPhone 또는 iPad를 위한 사용자 친화적인 인터페이스로 최적의 성능을 제공합니다. 2. 앱이 백그라운드에서 실행 중이거나 iPhone 또는 iPad가 절전 모드일 때도 수신 채팅 및 새 메시지에 대한 즉각적인 푸시 알림을 제공합니다. 3. 선택 가능한 소리 및 진동 알림 기능을 제공합니다. 4. 실시간 방문자 모니터링 및 추적: 방문자 목록 및 각 방문자의 상세 정보를 볼 수 있습니다. 5. 편리한 기능: 미리 준비된 메시지, 여러 동시 채팅, 다른 온라인 상담원에게 채팅 전달, 채팅 기록 확인 등