Question 1

ma MSA & moi 앱이란 무엇인가요?

Accepted Answer

ma MSA & moi 앱은 MSA와의 상호 작용을 간소화하기 위해 "Mon espace privé"의 다양한 서비스를 통합한 무료 보안 애플리케이션입니다. 사용자는 결제에 액세스하고, 건강 증명서를 다운로드하고, 메시지를 보낼 수 있습니다.

Question 2

누가 ma MSA & moi 앱을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

ma MSA & moi 앱은 "Mon espace privé"에 이미 등록된 농업 사회 보장 제도 직원, 농부, 은퇴자 또는 수혜자가 사용할 수 있습니다.

Question 3

ma MSA & moi 앱에 어떻게 로그인하나요?

Accepted Answer

사용자는 MSA 웹사이트의 "Mon espace privé" 계정과 동일한 자격 증명으로 ma MSA & moi 앱에 로그인합니다. 새 계정 또는 비밀번호 재설정은 msa.fr을 통해 해야 합니다.

Question 4

ma MSA & moi 앱으로 결제를 볼 수 있나요?

Accepted Answer

예, ma MSA & moi 앱을 통해 사용자는 건강 환급, 일일 수당, 가족 수당, 은퇴, 산업 재해 연금 등 MSA가 지급한 모든 결제를 볼 수 있습니다.

Question 5

ma MSA & moi를 사용하여 건강 증명서를 어떻게 발급받을 수 있나요?

Accepted Answer

ma MSA & moi 앱을 통해 사용자는 자신과 가구원을 위해 건강 권리 증명서(attestation de droits maladie)를 스마트폰으로 직접 다운로드할 수 있습니다.

Question 6

ma MSA & moi 앱을 통해 MSA에 메시지를 보낼 수 있나요?

Accepted Answer

예, ma MSA & moi 앱에는 보안 메시징 기능이 포함되어 있습니다. 사용자는 MSA에 글을 쓰고, 답장을 확인하고, 앱에서 직접 교환 기록에 액세스할 수 있습니다.

Question 7

ma MSA & moi 앱을 통해 예약을 요청할 수 있나요?

Accepted Answer

예, 사용자는 ma MSA & moi 앱을 통해 MSA 지점에서 전화 또는 대면 예약을 요청할 수 있습니다. 직원이 약속을 잡기 위해 연락할 것입니다.

Question 8

ma MSA & moi 앱을 사용하여 문서를 제출할 수 있나요?

Accepted Answer

예, ma MSA & moi 앱을 통해 사용자는 문서를 MSA로 전송할 수 있습니다. 스마트폰 갤러리에서 문서 사진을 찍거나 기존 문서를 선택할 수 있습니다.

Question 9

ma MSA & moi로 유럽 건강 보험 카드(CEAM)를 어떻게 관리하나요?

Accepted Answer

ma MSA & moi 앱을 통해 사용자는 자신 또는 가구원을 위해 유럽 건강 보험 카드(CEAM)를 요청하고 디지털 카드를 액세스할 수 있습니다.

Question 10

ma MSA & moi 앱은 어떤 프로필 관리 옵션을 제공하나요?

Accepted Answer

ma MSA & moi 앱을 통해 사용자는 "Mon espace privé" 로그인 비밀번호를 변경하고, 개인 연락처 정보(전화, 이메일)를 업데이트하고, 여러 펀드에 가입된 경우 MSA 펀드를 쉽게 전환할 수 있습니다.

Question 11

ma MSA & moi를 통해 MSA 펀드를 변경할 수 있나요?

Accepted Answer

예, ma MSA & moi 앱은 사용자가 MSA 펀드를 쉽게 변경할 수 있는 기능을 제공하며, 이는 여러 펀드에 가입된 경우 유용합니다.

Question 12

ma MSA & moi 앱에 대한 지원은 어디서 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

ma MSA & moi 앱에 대한 어려움이나 제안이 있는 경우 support-mmsam@imsa.dev로 지원팀에 문의할 수 있습니다.

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