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Mein E.ON

E.ON 고객을 위한 디지털 제어 허브

주요 수치

다운로드

1M+

사용자 평점

4.6/5

총 평가 수

103.1K

개발사

E.ON SE

카테고리

Utilities

지원 언어

최신 버전

5.1.68

크기

159.5 MB

출시일

2016년 6월 1일

기능

Mein E.ON 앱의 주요 기능을 분석합니다.

Mein E.ON 앱 기능 분석

계량기 판독값 입력 (사진 기능 포함)

이 앱은 사용자가 전기 및/또는 천연가스 계량기 판독값을 언제든지 쉽게 입력할 수 있도록 지원하며, 사진 기능을 통해 오타를 방지하고 소비량에 대한 정확한 통제를 가능하게 합니다.

월별 선납금 조정

사용자는 이 기능을 통해 자신의 실제 에너지 소비량에 맞춰 월별 선납금을 손쉽게 조정할 수 있습니다.

온라인 명세서 및 계약 문서 수신함

이 도구는 사용자의 모든 청구서와 계약 문서를 우편함으로 편리하게 종이 없이 전달하며, 필요시 언제든지 다운로드할 수 있도록 제공합니다.

개인 정보 및 계약 정보 관리

이 앱은 사용자가 자신의 은행 정보와 개인 정보를 업데이트하고, 계약 세부 정보를 간편하게 조회할 수 있도록 합니다.

챗봇 및 라이브 채팅 지원

이 서비스는 사용자의 질문이나 우려 사항이 있을 경우, 챗봇과 라이브 채팅 팀을 통해 지원을 받을 수 있는 기능을 제공합니다.

간편 로그인 (터치/페이스 ID)

이 앱은 터치 ID 및 페이스 ID를 통한 간편하고 영구적인 로그인 기능을 갖추고 있어, 사용자가 더욱 편리하고 안전하게 앱에 접속할 수 있도록 돕습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

에 대해 알아야 할 모든 것 Mein E.ON

What is the Mein E.ON app?

The Mein E.ON app provides essential E.ON services. Users manage energy contracts, meter readings, and billing from their mobile device. E.ON Energie Deutschland GmbH offers it.

Can I submit my electricity or gas meter reading using the Mein E.ON app?

Yes, the Mein E.ON app allows recording electricity and natural gas meter readings. It uses a photo function to prevent input errors.

How can I adjust my monthly direct debit within the Mein E.ON app?

You adjust your monthly direct debit (Abschlag) within the Mein E.ON app to match your consumption. This feature provides control over your payments.

Does the Mein E.ON app offer digital access to bills and contracts?

Yes, the Mein E.ON app provides paperless online communication. You receive and download all bills and contract documents conveniently in your Postbox.

Can I update my personal and bank details in the Mein E.ON app?

Yes, you can adjust your bank data, update personal details, and view contract information at any time within the Mein E.ON app.

How does Mein E.ON provide customer support in the app?

The Mein E.ON app offers support via Chatbot Anna and a LiveChat team. They address user questions and concerns directly within the application.

Are there special benefits for Mein E.ON app users?

Yes, Mein E.ON users access a "Vorteilswelt" (advantage world). This section provides attractive offers and discounts.

Does the Mein E.ON app support biometric login?

Yes, the Mein E.ON app offers easy and permanent login via Touch-ID and Face-ID. This functionality is available if your smartphone supports it.

How do non-E.ON customers register for the Mein E.ON app?

Non-E.ON customers cannot register for the Mein E.ON app. Registration requires an existing E.ON contract and a registration code.

What awards has the Mein E.ON app received?

The Mein E.ON app received "Best App" from ServiceValue/Focus Money (2024) and "Service King" from Deutschland Test/Focus Money (2025) in energy provider categories. It also ranked second with Süddeutsche Zeitung.

다음 스크린샷과 설명은 앱의 공식 스토어 목록에서 직접 가져온 것이며 앱 개발자의 자산입니다.

앱 스토어

스크린샷

설명

Die wichtigsten Mein E.ON Services in dieser App vom Dienstanbieter E.ON Energie Deutschland GmbH © Mit unserer kostenlosen Mein E.ON App lösen Sie Ihre Anliegen rund um Ihren Vertrag ganz einfach selbst - egal ob Zuhause oder unterwegs: • Erfassen Sie jederzeit Ihren Zählerstand für Strom und/oder Erdgas und behalten Sie die Kontrolle über Ihren Verbrauch – nutzen Sie hierfür die Fotofunktion, sodass ein Tippfehler ausgeschlossen ist • Passen Sie Ihren monatlichen Abschlag einfach an Ihren Verbrauch an • Mit unserer Onlinekommunikation erhalten Sie alle Ihre Rechnungen und Vertragsdokumente ganz bequem und papierlos in Ihrer Postbox und können Sie selbst bei Bedarf downloaden • Sie können auch jederzeit Ihre Bankdaten anpassen, Ihre persönlichen Daten aktualisieren und Ihre Vertragsdetails einsehen • Wenn noch Fragen oder Anliegen offen sind, stehen Ihnen unser Chatbot Anna und unser LiveChat-Team gern zur Verfügung • Profitieren Sie zusätzlich als Mein E.ON Nutzer von unserer Vorteilswelt mit attraktiven Angeboten und Rabatten Weitere Vorteile der Mein E.ON App: • Einfacher und dauerhafter Login via Touch- und Face-ID (sofern Ihr Smartphone diese Funktionalität unterstützt) Sie sind bereits in Mein E.ON registriert: Um die App zu nutzen, loggen Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten von Mein E.ON ein. Sie sind noch nicht in Mein E.ON registriert: Registrieren Sie sich mit Ihrem Vertragskonto und dem Registrierungscode unter www.eon.de/registrieren. Wenn Ihnen der Registrierungscode noch nicht vorliegt, können Sie diesen auf derselben Seite online anfordern. Wenn Sie noch kein E.ON Kunde sind, ist eine Registrierung leider nicht möglich. Anmerkung zur Auszeichnung: Die ServiceValue GmbH hat 2024 in Zusammenarbeit mit Focus Money eine Online-Befragung zu den kundenfreundlichsten Apps durchgeführt. Der Untersuchung zu den insgesamt 605 ausgewählten Apps liegen 97.592 Nutzerstimmen zu Grunde. Mein E.ON erreicht in der Kategorie Energieversorger den ersten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind online unter folgendem Link einzusehen: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/ DEUTSCHLAND TEST hat 2025 in Zusammenarbeit mit Focus Money eine Online-Befragung zum deutschen Kundenservice durchgeführt. Der Untersuchung in 56 Städten liegen 247.053 Kundenurteile zu Grunde. E.ON erreicht bei Energieversorgern den ersten Platz. Die umfassenden Studienergebnisse sind in der Ausgabe 42/2025 Seite 66ff des FOCUS-MONEY oder unter folgendem Link einzusehen: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check