MightyCall Classic: 주머니 속의 전문 콜센터

어디서든 고객 요청을 받고, 검토하고, 응답하세요 - MightyCall 모바일과 함께라면 가능합니다. 소규모 비즈니스 소유자와 팀을 염두에 두고 설계된 MightyCall 모바일은 옴니채널 커뮤니케이션을 모니터링하고 관리하는 데 도움을 줍니다. 어디에 있든 새로운 요청 알림을 받고 휴대폰으로 응답하거나 동료에게 작업을 재할당할 수 있습니다. 마치 주머니 속에 나만의 콜센터를 가지고 다니는 것과 같습니다. MightyCall 모바일 앱으로 다음을 수행할 수 있습니다. * 새 고객 요청 도착 시 알림 받기 * 옴니채널 커버리지를 단일 활동 큐에서 확인하기 * 스와이프로 자신 또는 팀원에게 빠르게 요청 할당하기 * 한 번의 터치로 요청 세부 정보 보기 * 요청에 댓글 추가하여 다음 단계 추적하기 * 이메일 또는 전화 통화와 같은 기본 앱을 사용하여 즉시 응답하기 * 고객 연락 정보로 주소록 업데이트하기 * 버튼을 눌러 요청 완료하기 * 기회를 놓치지 않도록 진행 상황 모니터링하기 무료 iOS 애플리케이션을 다운로드하여 설치하고 이동 중에도 MightyCall 기능을 이용하세요.