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民航12326
당신은 더 이상 무력하지 않습니다. 이 앱은 중국 항공 여행의 복잡한 문제들을 헤쳐나갈 수 있는 직접적인 경로를 제시합니다.
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750k+사용자 평점
총 평가 수
347개발사
카테고리
Productivity지원 언어
2최신 버전
1.2.0크기
59.6 MB출시일
2021년 8월 30일중국 민간 항공 여행객을 위한 공식 채널의 기술적 평가
'民航12326' 앱 핵심 기능 분석
공식 불만 접수
이 앱은 항공 서비스와 관련된 문제에 대해 공식적인 불만을 제기할 수 있는 채널을 제공하여, 사용자가 겪는 불편 사항을 해결할 수 있도록 돕습니다.
항공편 지연 원인 확인
이 도구는 항공편 지연 발생 시 공식적인 지연 원인을 확인할 수 있는 기능을 갖추고 있어, 사용자가 상황을 정확하게 이해하고 필요한 조치를 취할 수 있게 해줍니다.
서비스 만족도 피드백
사용자는 항공 서비스에 대한 만족도 또는 개선 사항을 온라인으로 피드백할 수 있으며, 이는 중국 항공 운송 서비스의 품질 향상에 기여합니다.
항공 상식 및 FAQ
이 앱은 민간 항공 관련 일반적인 지식과 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하여, 사용자가 자신의 권리를 이해하고 궁금증을 해소하는 데 도움을 줍니다.
자주 묻는 질문
에 대해 알아야 할 모든 것 民航12326
What is the 民航12326 app?
民航12326 is an official mobile application developed by the Civil Aviation Administration of China (CAAC). It offers features for passenger complaints, online service evaluations, common questions, and flight delay reason confirmation.
Can I file a complaint using the 民航12326 app?
Yes, the 民航12326 app allows users to file complaints. It provides a dedicated '我要投诉' (I want to complain) feature for addressing passenger service issues directly.
How can I confirm flight delay reasons with 民航12326?
Yes, users can confirm flight delay or cancellation reasons through the 民航12326 app. The functionality is accessible via the '我要确认' (I want to confirm) option on the main interface.
Is the 民航12326 app officially supported by CAAC?
Yes, the 民航12326 app is officially supported by the Civil Aviation Administration of China (CAAC). CAAC supervises its operation to ensure consumer rights and service quality.
What services does the 民航12326 app provide to passengers?
The 民航12326 app offers functions such as filing complaints, making inquiries, confirming flight delay reasons, providing suggestions, and submitting service evaluations, alongside access to civil aviation regulations.
Does the 民航12326 app allow users to submit service evaluations?
Yes, the 民航12326 app allows users to provide service evaluations. It includes a '我要点评' (I want to comment) feature and specific surveys like '中国民航服务旅客满意度评价'.
다음 스크린샷과 설명은 앱의 공식 스토어 목록에서 직접 가져온 것이며 앱 개발자의 자산입니다.
앱 스토어
스크린샷
이 앱의 시작 화면은 CAAC 12326 로고와 함께 '민항 서비스 품질 감독'이라는 슬로건을 명확하게 제시하여 앱의 공식적인 권위와 목적을 강조합니다.
공식 시작 화면
이 앱의 메인 화면은 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 불만 접수, 문의, 제안 등 핵심 기능을 그리드 형태로 제공하며, 하단에는 '법률 및 규정' 섹션을 통해 관련 정보를 신속하게 확인할 수 있습니다.
주요 기능 허브
이 화면은 '서비스 평가' 기능을 보여주며, 사용자에게 중국 민항 서비스 만족도 평가에 참여하도록 안내하는 환영 메시지와 함께, 다양한 설문조사를 시작할 수 있는 '시작 평가' 버튼을 제공합니다.
서비스 평가 참여
설명
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