만뎬장(万店掌): 현대 소매를 위한 AI 기반 디지털 운영 플랫폼

만점장은 소매 체인 기업을 위한 매장 디지털 운영 및 관리 플랫폼으로, 다음과 같은 주요 기능과 특징을 갖추고 있습니다. 1) 원격 매장 순찰: 모바일로 매장을 확인하고, 감독 점검하며, 시각화된 순찰 보고서를 제공합니다. 영상 기술과 기업 프로세스 관리 시스템을 결합하여 온라인 감독 매장 순찰을 수행하며, 문제 발견-개선-재검토의 폐쇄 루프 이벤트 처리 및 문제 추적을 지원합니다. 2) AI 매장 순찰: AI 인식 알고리즘과 기술을 통해 매장의 표준화된 작업 환경을 24시간 실시간 감지/정기 스냅샷 감지하며, 빠른 순찰 및 이상 발견 시 자동 경고로 인력 개입 없이 운영합니다. 3) 고객 흐름 통계: 스마트 고객 흐름 장비를 통해 매장 외부, 매장 내부 및 각 구역의 고객 흐름 데이터를 정확하게 통계 및 분석하고, 각 상품 진열 구역의 인기 비교 등을 통해 매장의 서비스 최적화, 진열 최적화, 동선 최적화 등 정밀 마케팅 개선을 지원합니다. 4) 모바일 아카데미: 기업을 위한 맞춤형 직원 교육 및 동기 부여 플랫폼을 구축하여, 신규 직원의 교육 및 평가, 기존 직원의 승진 및 자격증 취득 등을 온라인 폐쇄 루프 관리하며, 모든 직원의 성장 곡선을 한눈에 파악할 수 있습니다. 5) 스마트 메시지 발송: 메시지 발송 시스템을 통해 프로모션 이미지, 전자 메뉴판, 신제품 홍보 영상, 배경 음악 등을 본사에서 한 번의 클릭으로 전송하고, 오프라인 매장에서 실시간으로 통일되게 표시/재생하여 통일되고 좋은 매장 분위기를 조성하고 브랜드 이미지를 구축합니다. 6) 기타 주요 기능: 계산대 추적, 전자 계약, 전자 명함, 개점 절차, 투자 유치 관리 등