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Nilex Service Platform

Name: Nilex Service Platform
Availability: InStock
Rating: 1 (1 reviews)

현장 기술자가 어디서든 헬프데스크 케이스를 생성, 추적 및 해결할 수 있는 도구를 제공하세요. Google 지도 통합 및 고급 필터링 기능을 갖춘 Nilex는 스마트폰을 고성능 워크스테이션으로 바꿔줍니다.

주요 수치

다운로드

사용자 평점

1.0/5

총 평가 수

개발사

Nilex AB

카테고리

Business

지원 언어

최신 버전

1.3.20

크기

19.8 MB

출시일

2017년 6월 1일

기능

경계 없는 효율성

모바일 기술자를 위해 설계된 Nilex 서비스 플랫폼은 실시간 티켓 관리 기능을 제공하여 현장 업무의 관리 마찰을 제거합니다.

데스크톱 없는 운영

이동 중에 새 케이스를 등록하고 헬프데스크 티켓을 처리하세요. 이제 모바일 장치가 당신과 함께 여행하는 완전한 기능의 워크스테이션입니다.

시각적 경로 최적화

Google 지도에 작업 부하를 표시하세요. 위치에 따라 작업을 우선순위 지정하여 이동 시간을 최소화하고 일일 생산량을 극대화하세요.

다음 스크린샷과 설명은 앱의 공식 스토어 목록에서 직접 가져온 것이며 앱 개발자의 자산입니다.

앱 스토어

스크린샷

Nilex Service Platform - Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱 도메인 입력 화면과 제출 버튼 — Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱 도메인 입력 화면과 제출 버튼

Nilex Service Platform - 홈 티켓 및 CMDB 섹션을 특징으로 하는 Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱의 측면 탐색 메뉴 — 홈 티켓 및 CMDB 섹션을 특징으로 하는 Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱의 측면 탐색 메뉴

Nilex Service Platform - 기술자 연락처 정보 및 조직 세부 정보를 보여주는 Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱 사용자 프로필 페이지. — 기술자 연락처 정보 및 조직 세부 정보를 보여주는 Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱 사용자 프로필 페이지.

Nilex Service Platform - 요청자 및 범주 정보가 포함된 자세한 IT 지원 티켓 보기를 보여주는 Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱 — 요청자 및 범주 정보가 포함된 자세한 IT 지원 티켓 보기를 보여주는 Nilex 서비스 플랫폼 모바일 앱

설명

Nilex Mobile은 현장 출동 팀에서 헬프데스크 티켓을 실시간으로 처리하기 위한 애플리케이션입니다. 이동 중인 사용자도 헬프데스크 기능을 사용할 수 있도록 합니다. 이 애플리케이션을 사용하면 컴퓨터에 접속하지 않고도 케이스를 받거나 새로운 케이스를 등록할 수 있습니다. 새로운 티켓을 생성하고, 그리드 보기 및 Google 지도 보기에서 기존 티켓을 검색 및 탐색할 수 있으며, 쉽게 참조할 수 있도록 다양한 필터링 기준이 제공됩니다.