Salesforce Field Service

Salesforce Field Service

다운로드: App Store
로고: Salesforce Field Service

Salesforce Field Service: 더 빠르고 스마트한 서비스를 제공할 수 있도록 모바일 인력에 역량을 부여하십시오

기술자에게 첫 방문 해결률을 높이고, 서류 작업을 없애며, 어디서나 필요한 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있도록 설계된 오프라인 우선 모바일 솔루션을 제공하십시오.

개발사

salesforce.com

카테고리

Business

다운로드

179K+

사용자 평점

4.6/5

총 평가 수

19K+

지원 언어

27

현장에서의 정밀함

이 인터페이스를 사용하는 179K+ 명의 사용자.

작업 위치 핀이 표시된 지도와 일일 서비스 예약 목록을 보여주는 Salesforce Field Service 앱 화면

작업 위치 핀이 표시된 지도와 일일 서비스 예약 목록을 보여주는 Salesforce Field Service 앱 화면

기술자 노트와 수리 이력이 포함된 서비스 보고서를 보여주는 Salesforce Field Service 앱 화면

기술자 노트와 수리 이력이 포함된 서비스 보고서를 보여주는 Salesforce Field Service 앱 화면

엘리베이터 수리에 대한 작업 지시 진행 상황을 표시하는 Salesforce Field Service 앱

엘리베이터 수리에 대한 작업 지시 진행 상황을 표시하는 Salesforce Field Service 앱

스마트폰 카메라에서 바코드 스캔 기능을 보여주는 Salesforce Field Service 앱 인터페이스

스마트폰 카메라에서 바코드 스캔 기능을 보여주는 Salesforce Field Service 앱 인터페이스

서비스 확인을 위한 디지털 서명 캡처를 보여주는 Salesforce Field Service 앱 모바일 화면

서비스 확인을 위한 디지털 서명 캡처를 보여주는 Salesforce Field Service 앱 모바일 화면

현장 성공을 위해 필요한 모든 것

이 앱을 돋보이게 하는 도구, 179K+ 명의 사용자가 선택.

🌐

오프라인 우선의 신뢰성

연결이 되지 않는 지역에서도 원활하게 작업을 처리하십시오. 통신 불능 지역에서도 데이터가 동기화된 상태로 유지되며 작업이 중단되지 않습니다.

📚

스마트 리소스 센터

자산 이력과 전문가 지식 문서를 즉시 확인하여 자신감 있게 과거 맥락을 파악하고 복잡한 수리 작업을 처리하십시오.

🖋️

번거로움 없는 보고

현장에서 디지털 서명을 캡처하고 서비스 보고서를 생성하여 출발하기 전에 관리 업무를 마무리할 수 있습니다.

앱 소개

에 대해 알아야 할 모든 것 Salesforce Field Service.

설명

The Field Service mobile app by Salesforce is a brand new way to bring the full power of Field Service management to your mobile workforce. Improve first visit resolution by arming employees with this best-in-class mobile solution. Built to be offline first, Field Service presents information in a clean and easy-to-use user interface and arms your workforce with the latest information with in-app notifications. Backed by the Salesforce1 platform, this application lets you customize and extend the app to empower your mobile employees with whatever they need to easily resolve issues in the field. Note: This application requires your Salesforce org to have Field Service. Individual users must be provisioned with Field Service Technician licenses to use this application. Please contact your Salesforce Account Executive for more information on purchasing Field Service and user licenses. Features: - Easy-to-use thanks to an optimized, clear, and beautiful user interface to view service appointments, work orders, inventory, service history and other important information from anywhere. - Mapping, navigation, and geolocation capabilities let you know where you are, where you’ve been, and where you’re headed next. - Offline-first design with intelligent data priming and offline actions to let you finish work regardless of network connectivity. - Collaborate in real-time with dispatchers, agents, managers, and other technicians or mobile employees using messages and photos through Chatter. - Access relevant Knowledge Articles to help you finish tricky tasks. - Stay informed with the most up-to-date information with automatic push notifications to relevant users. - Easily obtain proof of service using your touch screen to capture customer signatures. - Quickly generate and send Service Reports to your customers after completing jobs. - Seamlessly manage your Van Stock inventory or record product transactions using a Price Book. - Plan ahead by viewing the parts required to complete a job, and easily record the products consumed after completing a job. - Extend and customize this application using configurable layouts to reorganize information, and list views to control user schedules. Custom tailored quick actions, Salesforce Flows, and deep-links to other apps allow users to tackle any case. - Declare your time off by recording it in the application - Scan barcodes and QR codes directly from the app - Intuitively visualize the different steps required to finish complex jobs with work order line items - Quickly get up to speed by viewing asset service history information.

최신 버전

258.3.0

크기

529.0 MB

출시일

2017년 2월 12일

오프라인에서도 모든 작업을 완벽하게 수행하십시오

모바일 인력에게 최고의 현장 툴킷을 제공하여 첫 방문 해결률을 높이고 현장을 떠나기 전에 서류 작업을 완료하십시오.

다운로드: App Store

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute