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Наш город
Melden Sie städtische Probleme in drei einfachen Schritten und erhalten Sie innerhalb von 8 Tagen offizielle Ergebnisse. Schließen Sie sich über 289.000 proaktiven Einwohnern an, die die Stadt durch direkte digitale Maßnahmen sauberer, sicherer und komfortabler machen.
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16. Dez. 2022Verwandeln Sie Ihre Nachbarschaft mit einem Fingertipp
Werden Sie Teil einer Gemeinschaft von proaktiven Bürgern, die Technologie nutzen, um sicherzustellen, dass Moskau sauber, sicher und funktionsfähig bleibt. Kein Papierkram, nur Ergebnisse.
Schnelle Fotoberichte
Unterwegs ein Problem entdeckt? Machen Sie ein Foto, wählen Sie die Kategorie und senden Sie es ab. Es dauert weniger als 30 Sekunden, um eine Änderung anzustoßen.
Garantierte 8-Tage-Reaktionszeit
Eliminieren Sie die Unsicherheit der traditionellen Bürokratie. Erhalten Sie innerhalb von 8 Tagen einen offiziellen Statusbericht und einen Nachweis über die Lösung direkt in Ihrer App.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über wissen müssen Наш город
Was ist die App "Наш город"?
Die App "Наш город" (Unsere Stadt) ist ein Werkzeug für Moskauer Einwohner, um Probleme der städtischen Infrastruktur zu melden und zu verfolgen. Sie erleichtert die Kommunikation zwischen Bürgern und städtischen Diensten zur Verbesserung der Stadtwartung.
Wie melde ich ein Problem mit der App "Наш город"?
Um ein Problem in "Наш город" zu melden, folgen Sie drei Schritten: Wählen Sie das Objekt aus, wählen Sie das Thema des Problems aus und fügen Sie dann ein Foto hinzu und beschreiben Sie das Problem. Dies übermittelt Ihren Bericht an die städtischen Dienste.
Welche Arten von städtischen Problemen kann ich mit "Наш город" melden?
Benutzer können Probleme wie nicht abgeholten Müll, defekte Ampeln, Schlaglöcher, schlechte Reinigung und Beleuchtungsmängel melden. Die App "Наш город" deckt über 200 Problemthemen in verschiedenen Stadtbereichen ab.
Wie schnell liefert "Наш город" eine Antwort auf gemeldete Probleme?
Die App "Наш город" liefert innerhalb von 8 Arbeitstagen eine Antwort auf gemeldete Probleme. Benutzer erhalten die Antwort in ihrem persönlichen Konto innerhalb der Anwendung.
Was wird benötigt, um sich in die Anwendung "Наш город" einzuloggen?
Die Anwendung "Наш город" erfordert, dass Benutzer ihren vorhandenen Benutzernamen und ihr Passwort von der mos.ru-Website für die Autorisierung verwenden. Dies gewährleistet einen sicheren Zugriff auf ihre Funktionen.
Kann ich den Status meiner gemeldeten Probleme in "Наш город" überprüfen?
Ja, die App "Наш город" ermöglicht es Benutzern, die Qualität der Problemlösung durch städtische Dienste zu überwachen. Der Abschnitt "Заявки" (Anträge) zeigt den Status der gesendeten Berichte an.
Wie viele Probleme wurden über das Portal "Наш город" gelöst?
Das Portal "Наш город" hat über 9 Millionen Probleme gelöst. Dies zeigt seine Wirksamkeit bei der Bewältigung städtischer Probleme in Moskau.
Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.
App Store
Screenshots
Onboarding-Bildschirm der Nash Gorod App mit Statistiken zu gelösten städtischen Problemen und Benutzerzahlen.
Der Hauptbildschirm der mobilen Nash Gorod App zur Meldung städtischer Probleme in Moskau
Mobile Benutzeroberfläche der Nash Gorod App mit einer Karte, einem Standort-Pin und einer Liste von auswählbaren städtischen Objekten für die Meldung.
Mobile App-Benutzeroberfläche zur Auswahl eines Themas für bürgerliche Probleme in der Unsere Stadt Moskau App
Benutzeroberfläche der Nash Gorod App mit einer Meldung über ein bürgerliches Problem für eine defekte Schaukel auf einem Spielplatz.
Screenshot der mobilen Nash Gorod App, der eine Liste gesendeter Meldungen über städtische Probleme und den Status einer Straßenreparaturanfrage zeigt
Mobile App-Benutzeroberfläche mit Meldungskategorien wie Haus, Straße, Park und Transport
Ein Screenshot, der den Newsfeed der mobilen Nash Gorod App mit Artikeln über Aktualisierungen zu Stadtparks und Blumenbeeten in Moskau zeigt.
Screenshot der mobilen Nash Gorod App, der eine gelöste Meldung über Straßenschäden in einem Moskauer Stadtteil zeigt
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