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Autotask LiveMobile

Name: Autotask LiveMobile
Availability: InStock
Rating: 1.82 (1 reviews)

チケット、サービスコール、ダッシュボードへのリアルタイムアクセスでチームに力を与えます。顧客のニーズに迅速に対応し、現場から直接、請求可能な時間をすべて捉えましょう。

主要数値

ダウンロード

ユーザー評価

1.8/5

評価数

開発元

Kaseya International

カテゴリ

Business

対応言語

MSPをデスクに縛り付けない

どこからでも収益を確保し、重要なチケットを管理し、顧客満足度を維持するために、リアルタイムPSAアクセスでチームに力を与えます。

請求可能な時間をすべて捉える

タスク完了後すぐに時間入力を行うことで収益漏れをなくし、フィールド作業のすべての時間を正確に追跡して請求します。

リアルタイムチケットトリアージ

ダッシュボードの完全な可視性により、高優先度のアラートや障害に即座に対応し、外出先でも厳格なSLAを満たすことができます。

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

Autotask LiveMobile - Autotask LiveMobileモバイルアプリ画面。インシデント詳細とアクティブタイマーが表示された新しいチケットインターフェイスを特集。 — Autotask LiveMobileモバイルアプリ画面。インシデント詳細とアクティブタイマーが表示された新しいチケットインターフェイスを特集。

Autotask LiveMobile - Autotask LiveMobileチケット詳細画面。インシデント詳細とタスクタイマーを表示。 — Autotask LiveMobileチケット詳細画面。インシデント詳細とタスクタイマーを表示。

Autotask LiveMobile - Autotask LiveMobileのモバイルインターフェイス。ITプロフェッショナル向けのサービスチケットの作成と編集画面を表示。 — Autotask LiveMobileのモバイルインターフェイス。ITプロフェッショナル向けのサービスチケットの作成と編集画面を表示。

Autotask LiveMobile - Autotask LiveMobileアプリのインターフェイス。時間入力やメモなどのさまざまなチケット管理アクションを表示。 — Autotask LiveMobileアプリのインターフェイス。時間入力やメモなどのさまざまなチケット管理アクションを表示。

Autotask LiveMobile - Autotask LiveMobileアプリ。ステータスと高優先度インジケーター付きのITサービスチケットのチェックリストを表示。 — Autotask LiveMobileアプリ。ステータスと高優先度インジケーター付きのITサービスチケットのチェックリストを表示。

説明

Datto Autotask LiveMobile マネージド・サービス・プロバイダー（MSP）は、デスクを離れていても、顧客の要求に対応し、業務を遂行するための柔軟性が必要です。LiveMobileは、Autotask PSAユーザーが外出先で必要な作業にアクセスできるようにします。いつでも、どこからでも、あなたのビジネス状況を確認できます。モバイルデバイスで完全なダッシュボード体験を提供します。サービスコール、チケット、タスク、予定、ToDoにリアルタイムでアクセスできます。忘れる前に、モバイルデバイスからAutotaskに時間を入力できます。思いついた瞬間に、予定やToDoをスケジュールできます。外出先で、アカウント情報や連絡先情報を検索してアクセスできます。すべてのAutotask PSAユーザーは、LiveMobileでデータに無料で読み取り専用アクセスできます（ライセンス認証は不要です）。モバイルデバイスからAutotask PSAを更新するには、LiveMobileライセンス認証が必要です。