このページはアプリまたはその開発者の公式ページではなく、情報提供および論評を目的として作成された独立した編集出版物です。明示的に別段の記載がない限り、アプリおよびその開発者は、MWM、Apple、Google Play、アプリのパブリッシャー、またはアプリの開発者と提携、承認、後援、認可、またはその他の公式的な関係はなく、このページのいかなる内容も、アプリがMWMのサービスを使用して開発されたことを意味するものではありません。すべての商標、ロゴ、スクリーンショット、その他のコンテンツはそれぞれの所有者の財産です。

Freshcaller

Name: Freshcaller
Availability: InStock
Rating: 4.66 (1 reviews)

顧客からの電話をもう二度と逃すことはありません。プロフェッショナルな電話機能、Freshdeskとの同期を管理し、どこで仕事をしていてもiPhoneからビジネスコミュニケーションをシームレスに処理します。

主要数値

ダウンロード

4K+

ユーザー評価

4.7/5

評価数

開発元

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

カテゴリ

Business

対応言語

どこからでも顧客の電話をマスターする

デスクトップコールセンターのパワーをポケットに。Freshcallerは、エンタープライズグレードの電話機能と、チームがアジャイルで応答性の高い状態を維持するために必要なモビリティを組み合わせています。

プロフェッショナルなビジネスアイデンティティ

個人の番号をプライベートに保ちながら、どこからでも仕事ができます。iPhoneを使用して、オフィスのデスクと同じプロフェッショナルなIVRとルーティングでビジネスの電話を処理します。

インスタントCRM自動化

手動でのデータ入力を排除します。通話をチケットに簡単に変換し、録音を同期し、Freshdeskに直接メモを保存して、チームが完全に連携できるようにします。

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

Freshcaller - Freshcallerアプリの通話履歴画面。完了、不在着信、応答なしの通話リストがタイムスタンプと名前とともに表示されています。 — Freshcallerアプリの通話履歴画面。完了、不在着信、応答なしの通話リストがタイムスタンプと名前とともに表示されています。

Freshcaller - Freshcallerモバイルアプリの通話概要画面。連絡先詳細と通話時間が表示されています。 — Freshcallerモバイルアプリの通話概要画面。連絡先詳細と通話時間が表示されています。

Freshcaller - Freshcallerモバイルアプリのインターフェース。通話ログと、メモの表示や録音の再生などのフォローアップアクションのメニューが表示されます。 — Freshcallerモバイルアプリのインターフェース。通話ログと、メモの表示や録音の再生などのフォローアップアクションのメニューが表示されます。

Freshcaller - Freshcallerアプリのインターフェース。連絡先の作成と編集オプションを備えたビジネス連絡先リストが表示されます。 — Freshcallerアプリのインターフェース。連絡先の作成と編集オプションを備えたビジネス連絡先リストが表示されます。

Freshcaller - Freshcallerモバイルアプリの画面に複数の着信が表示されます。 — Freshcallerモバイルアプリの画面に複数の着信が表示されます。

Freshcaller - Freshcallerモバイルアプリのアクティブコール画面。録音、メモ、通話転送などの通話中コントロールが表示されます。 — Freshcallerモバイルアプリのアクティブコール画面。録音、メモ、通話転送などの通話中コントロールが表示されます。

Freshcaller - Freshcallerモバイルアプリのインターフェース。ユーザーがオンラインまたはオフラインの利用可能ステータスを選択している様子が表示されます。 — Freshcallerモバイルアプリのインターフェース。ユーザーがオンラインまたはオフラインの利用可能ステータスを選択している様子が表示されます。

説明

Modern Cloud Telephony Calls: Make and receive calls at your convenience. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app. My calls: Directly engage with your most recent callers from the list of recent calls Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording. Multiple incoming calls: View all your incoming calls in queue on one single screen Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk. Benefits of Freshdesk Contact Center No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls. One account. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard. You can try it out for a period of 21 days.