Halo BCA

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Halo BCA:世界中どこからでもBCAサポートへの直接リンク

無料のVoIP通話、ライブチャット、インスタントセルフサービスツールを使用して、米国または海外からインドネシアの銀行取引を管理します。国際電話料金やローミング料金なしで、アカウントの問題を解決し、PINのブロックを解除し、安全を確保してください。

開発元

PT Bank Central Asia Tbk.

カテゴリ

Finance

ダウンロード

2M+

ユーザー評価

3.2/5

評価数

2K+

対応言語

3

概要を把握できるサポート

このインターフェースを利用する 2M+ 人のユーザー.

BCAアプリのスクリーンショット。クレジットカードアシスタンスに関するカスタマーサービス通話が進行中であることを示しています。

BCAアプリのスクリーンショット。クレジットカードアシスタンスに関するカスタマーサービス通話が進行中であることを示しています。

Halo BCAモバイルアプリの通知メニュー。ステータス更新と情報アラートが表示されます。

Halo BCAモバイルアプリの通知メニュー。ステータス更新と情報アラートが表示されます。

Halo BCAモバイルアプリのインターフェース。銀行レポートのステータスに関する段階的な進行タイムラインが表示されます。

Halo BCAモバイルアプリのインターフェース。銀行レポートのステータスに関する段階的な進行タイムラインが表示されます。

Halo BCAモバイルアプリの画面。ライブチャットカスタマーサービス機能が表示されます。

Halo BCAモバイルアプリの画面。ライブチャットカスタマーサービス機能が表示されます。

Halo BCAログイン画面。インドネシア語、英語、中国語の言語選択ポップアップが表示されます。

Halo BCAログイン画面。インドネシア語、英語、中国語の言語選択ポップアップが表示されます。

Halo BCAモバイルアプリのインターフェース。デジタル承認機能とカスタマーサービスオプションが表示されます。

Halo BCAモバイルアプリのインターフェース。デジタル承認機能とカスタマーサービスオプションが表示されます。

グローバルライフスタイルにシームレスなサポート

このアプリを際立たせるツール、 2M+ 人のユーザーが選択.

📞

無料のグローバル通話

インターネット経由の無料VoIP通話でBCAカスタマーサービスに連絡します。米国滞在中、高額な国際ローミング料金や長距離通話料金を節約できます。

🛡️

確認済みの安心

公式の確認済みBCAチャネルで不正な連絡を回避します。暗号化されたBCA IDアクセスでアカウントと個人データを安全に管理します。

インスタントセルフサービスツール

ATM PINのブロック解除やレポートステータスの追跡をリアルタイムで行います。インドネシアの営業時間に関係なく、24時間年中無休で銀行の問題を解決します。

レビュー分析

ユーザーレビューの分析.

感情スコア

33%
ネガティブ

概要

The mobile app elicits mixed to predominantly negative feedback from users. Many appreciate the convenience of making free calls to customer service, which helps save phone credit, and find the app generally helpful for accessing support. However, a significant portion of reviews highlight severe issues with app technical performance, including persistent login failures, difficulties with OTP and face verification, app instability causing frequent logouts, and poor call quality. Customer service interactions are a major pain point, with users reporting unhelpful, inconsistent, and sometimes aggressive agents, as well as unresolved account blocking and financial discrepancies like lost funds or unauthorized deductions.

主なテーマ

Free Customer Service Calls(3)
App Convenience(3)
Customer Service Quality(1)
App Technical Performance(1)
Account Access & Verification(1)
Financial Transaction Issues(1)

アプリについて

について知っておくべきこと Halo BCA.

説明

It’s time to explore the new haloBCA, now with more convenience made just for you: 1. Easy Access with BCA ID Log in with your existing BCA ID. Don’t have one yet? Register easily right in the app. 2. Free Customer Service Access Contact our Customer Service via free VoIP calls or Live Chat. No phone credit needed. 3. Accessible Anywhere Use haloBCA in Indonesia or abroad, anytime your phone is connected to the Internet. 4. Available in Multiple Languages Access haloBCA in the language that suits you best, including Indonesian, English, and Mandarin. 5. Stay Updated with the Latest Info & Promos Get the newest updates and exciting promos, straight from haloBCA in your Notifikasi menu. 6. Verified haloBCA Numbers & Accounts No more worries about fake contacts, find the official BCA contact in Kontak & Media Sosial menu. 7. Update Your Data Anytime Easily update your personal information through Akun Saya in the app. 8. Track Report Status Check the latest status of your report, including handling time estimates. 9. Unblock ATM Card PIN Access Atur Fasilitas Perbankan menu to unblock your ATM card PIN in just a few taps. 10. Customize OTP Delivery Choose where your OTP is sent: via myBCA, BCA mobile, or SMS, depending on your needs. Learn more at www.bca.co.id/halobca Enjoy your tour of the new haloBCA!

最新バージョン

2.11.0

サイズ

254.5 MB

リリース日

2021年7月25日

世界中どこからでもBCAへの直接リンク

無料のVoIP通話、インスタントPINブロック解除、24時間年中無休の確認済みサポートをお楽しみいただくために、今すぐhaloBCAをダウンロードしてください。国際ローミングや電話料金は不要です。

ダウンロード: App Storeダウンロード: Google Play
FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと Halo BCA

haloBCAアプリにログインするにはどうすればよいですか?

haloBCAアプリには、既存のBCA IDを使用してログインします。お持ちでない場合は、アプリ内で直接登録できます。

haloBCAは無料のカスタマーサービス通話を提供していますか?

はい、haloBCAはVoIP通話経由で無料のカスタマーサービスアクセスを提供しています。この機能により、ユーザーは電話クレジットを必要とせずにサポートに連絡できます。

海外にいてもhaloBCAアプリを使用できますか?

はい、haloBCAアプリは、お使いの携帯電話がアクティブなインターネット接続があれば、インドネシア国内外のどこからでもアクセスできます。

haloBCAアプリはどの言語をサポートしていますか?

haloBCAアプリは、インドネシア語、英語、中国語を含む複数の言語をサポートしています。ユーザーは好みの言語を選択できます。

haloBCAでアップデートやプロモーション情報を取得するにはどうすればよいですか?

haloBCAアプリは、最新のアップデートやエキサイティングなプロモーションをNotifikasiメニューに直接配信し、常に情報を提供します。

haloBCAで検証済みのBCA連絡先情報をどのように見つけられますか?

ユーザーは、検証済みのコミュニケーションのために、haloBCAアプリの「Kontak & Media Sosial」メニュー内で公式のBCAの連絡先番号とアカウントを見つけることができます。

haloBCAアプリを通じて個人データを更新できますか?

はい、haloBCAアプリ内の「Akun Saya」メニューで、いつでも個人情報を簡単に更新できます。

haloBCAでレポートのステータスを追跡するにはどうすればよいですか?

haloBCAアプリでは、ユーザーは「Status Laporan」機能を通じて、推定処理時間を含むレポートのステータスを追跡できます。

haloBCAアプリでATMカードのPINブロックを解除できますか?

はい、haloBCAアプリでは、ユーザーはATMカードのPINブロックを解除できます。この機能は、「Atur Fasilitas Perbankan」メニューで利用できます。

haloBCAでOTP配信設定をカスタマイズするにはどうすればよいですか?

ユーザーはhaloBCAでOTP配信の好みをカスタマイズします。オプションには、個々のニーズに基づいて、myBCA、BCAモバイル、またはSMS経由でOTPを受信することが含まれます。

haloBCAアプリはカスタマーサービスのためにライブチャットをサポートしていますか?

はい、haloBCAはカスタマーサービスのためにライブチャットをサポートしています。ユーザーは、アプリ内のライブチャット機能を通じて、より実用的にサポートと相談できます。

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