o2 my Service
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ロゴ: o2 my Service
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o2 my Service

ホットラインをスキップして、接続問題を数秒で解決。スマートな診断ツールからカメラベースのルーター設定まで、あなたの時間を大切にするインタラクティブなDIYサポートで、より早くオンラインに復帰しましょう。

主要数値

ダウンロード

775K+

ユーザー評価

4.8/5

評価数

9K+

開発元

Conntac GmbH

カテゴリ

Utilities

対応言語

2

最新バージョン

1.28.1

サイズ

249.4 MB

リリース日

2018年4月9日
機能

接続を完全にコントロール

保留音や専門用語をスキップ。当社のアプリは、あなたのデジタルライフのために設計されたプロフェッショナルな診断機能と即時セットアップツールを提供します。

インスタントAI診断

技術者の力をポケットに入れる自動トラブルシューティングで、インターネットの問題を数秒で特定し、解決します。

シームレスなカメラ設定

手動データ入力を忘れてください。ルーターをスキャンするだけで接続をアクティブにし、Wi-Fi認証情報を瞬時に同期します。

FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと o2 my Service

o2 my Serviceアプリとは何ですか?

o2 my Serviceアプリは、インターネットとモバイル接続に関する問題をユーザーが迅速に解決するのに役立ちます。自動的な問題検出、インタラクティブなトラブルシューティング、および直接のカスタマーサービス連絡を提供します。

o2 my Serviceアプリはネットワークの問題を自動的に検出できますか?

はい、o2 my Serviceアプリはネットワークの問題に対する自動的な問題検出機能を備えています。設定、WLAN接続、インターネット接続、帯域幅を分析して、潜在的な問題を特定します。

o2 my Serviceアプリはルーターの設定をどのように支援しますか?

o2 my Serviceアプリはセットアップアシスタントを提供します。カメラのスキャンでルーターを認識し、アクセスデータをスキャンして、ユーザーのためにインターネット接続とWLANデータを自動的に設定します。

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

o2 my Service - o2 my Serviceアプリのメインダッシュボード。トラブルシューティング、ルーター設定、WiFiツールのアイコンが表示されています。

o2 my Serviceアプリのメインダッシュボード。トラブルシューティング、ルーター設定、WiFiツールのアイコンが表示されています。

o2 my Service - o2 my Serviceアプリのインターフェース。o2 Homebox 6742のルーターのスキャンとインターネット設定プロセスが成功したことを示しています。

o2 my Serviceアプリのインターフェース。o2 Homebox 6742のルーターのスキャンとインターネット設定プロセスが成功したことを示しています。

o2 my Service - o2 my Serviceアプリのインターフェース。寝室のWi-Fiカバレッジ信号強度テストが表示されています。

o2 my Serviceアプリのインターフェース。寝室のWi-Fiカバレッジ信号強度テストが表示されています。

o2 my Service - o2 my Serviceアプリがネットワーク診断チェックを実行しているスマートフォンの画面。設定、WiFi、インターネット接続のすべてに緑色のチェックマークが表示されています。

o2 my Serviceアプリがネットワーク診断チェックを実行しているスマートフォンの画面。設定、WiFi、インターネット接続のすべてに緑色のチェックマークが表示されています。

o2 my Service - o2 my Serviceアプリのインターフェース。ルーターのインタラクティブなトラブルシューティング手順が視覚的な補助とフィードバックチャットと共に表示されています。

o2 my Serviceアプリのインターフェース。ルーターのインタラクティブなトラブルシューティング手順が視覚的な補助とフィードバックチャットと共に表示されています。

o2 my Service - O2 my Serviceアプリのインターフェース。生成されたプロセス番号と通話ボタン付きのカスタマーサポート連絡先情報が表示されています。

O2 my Serviceアプリのインターフェース。生成されたプロセス番号と通話ボタン付きのカスタマーサポート連絡先情報が表示されています。

o2 my Service - o2 my Serviceアプリが自動ネットワーク診断を実行し、サービス制限警告が表示されているスマートフォンの画面。

o2 my Serviceアプリが自動ネットワーク診断を実行し、サービス制限警告が表示されているスマートフォンの画面。

説明

Die o2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären. Analysen: • Automatische Problemerkennung • Keine Wartezeit • Direkt zur richtigen Anleitung Interaktive Hilfe: • Automatische Problemlösungen • Verständliche Erklärungen • Intelligente Rückfragen Kontaktaufnahme: • Den Kundenservice über die App kontaktieren • Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline Einrichtungsassistent: • Erinnerung an das Aktivierungsdatum • Erkennen des Routers mit Kamerascan • Scan der Zugangsdaten und Freischaltung des Internetanschlusses • Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

Download

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