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LINE Official Account

パーソナライズされた1対1のチャット、自動応答、インパクトのある一斉配信でオーディエンスを引きつけましょう。米国のビジネスが、モバイルデバイスから直接、ロイヤルな関係を構築し、卓越したサービスを提供するのに不可欠なツールです。

ビジネス管理 ›コミュニケーション＆メッセージング ›

主要数値

ダウンロード

10M+

ユーザー評価

3.9/5

評価数

30K+

開発元

LY Corporation

カテゴリ

Business

対応言語

コミュニティと深くつながる

プロフェッショナルな存在感を管理し、パーソナライズされたハイタッチサービスを重視する顧客との永続的なロイヤルティを構築するために必要なすべてがここにあります。

直接的な顧客リーチ

混雑した受信トレイはスキップしましょう。従来のメールマーケティングをはるかに上回る開封率で、フォロワーに直接一斉配信メッセージやリッチクーポンを送信しましょう。

パーソナライズされたサービス、自動化

1対1のチャットを通じて卓越したホスピタリティを提供し、スマートな自動応答を使用して営業時間と顧客の期待を効率的に管理しましょう。

FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと LINE Official Account

LINE公式アカウントとは何ですか？

LINE公式アカウントは、企業が顧客とコミュニケーションをとるための専用アカウントを作成し、一斉配信メッセージ、チャット、LINE VOOM投稿などを活用できます。

LINE公式アカウントの開設は無料ですか？

はい、LINEユーザーであれば誰でも無料でLINE公式アカウントを開設でき、企業はコストをかけずに顧客とのコミュニケーションを開始できます。

LINE公式アカウントはどのように顧客とコミュニケーションできますか？

LINE公式アカウントは、友だちへの一斉配信メッセージ、自動応答での直接チャット、LINE VOOM投稿、詳細なビジネスプロモーションのためのプロフィール情報などでコミュニケーションできます。

LINE公式アカウントはチャットや通話などのカスタマーサポート機能を提供していますか？

はい、LINE公式アカウントは予約機能を含むリアルタイムのカスタマーチャットを提供し、ビデオ通話や音声通話のためにLINE Callと統合されています。

LINE公式アカウントはビジネスパフォーマンスの分析機能を提供していますか？

はい、LINE公式アカウントは、ターゲットリーチ、送信メッセージ、友だち追加数、人口統計データなどの統計情報を提供し、企業がパフォーマンスとエンゲージメントを分析するのに役立ちます。

LINE公式アカウントを使ってプロモーションを提供できますか？

はい、企業はLINE公式アカウントを通じてクーポンやリワードカードを作成・配布し、セールスやプロモーションをプッシュできます。

モバイルデバイスからLINE公式アカウントを管理することは可能ですか？

はい、ユーザーは外出先でも簡単かつ迅速な管理のために設計されたアプリにより、携帯電話からLINE公式アカウントを便利に管理できます。

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

LINE Official Account - ビジネス管理ツールとメッセージ統計を備えたLINE公式アカウントのホーム画面 — ビジネス管理ツールとメッセージ統計を備えたLINE公式アカウントのホーム画面

LINE Official Account - LINE公式アカウントアプリをスマートフォンで利用して、顧客とつながり、ビジネスアカウントを管理する方法を示すインフォグラフィック — LINE公式アカウントアプリをスマートフォンで利用して、顧客とつながり、ビジネスアカウントを管理する方法を示すインフォグラフィック

LINE Official Account - LINE公式アカウントアプリのスマートフォン画面。ビジネスと顧客の間で、LINE公式アカウントアプリでのテーブル予約に関するリアルタイムチャットが表示されています。 — LINE公式アカウントアプリのスマートフォン画面。ビジネスと顧客の間で、LINE公式アカウントアプリでのテーブル予約に関するリアルタイムチャットが表示されています。

LINE Official Account - LINE公式アカウントアプリのインターフェース。ミュートやスピーカーオプションを含む、サリーという名前の顧客との進行中の音声通話が表示されています。 — LINE公式アカウントアプリのインターフェース。ミュートやスピーカーオプションを含む、サリーという名前の顧客との進行中の音声通話が表示されています。

LINE Official Account - LINE公式アカウントアプリのインターフェース。カフェのプロモーション用のテキストと朝食プレートの写真が含まれる、一斉配信メッセージのエディタが表示されています。 — LINE公式アカウントアプリのインターフェース。カフェのプロモーション用のテキストと朝食プレートの写真が含まれる、一斉配信メッセージのエディタが表示されています。

LINE Official Account - LINE公式アカウントアプリのスクリーンショット。販売促進と顧客への特典として、無料ドリンクのデジタルクーポンプレビューが表示されています。 — LINE公式アカウントアプリのスクリーンショット。販売促進と顧客への特典として、無料ドリンクのデジタルクーポンプレビューが表示されています。

LINE Official Account - 友だちの増加や性別の人口統計を含む顧客分析を表示する、LINE公式アカウントアプリのモバイルインターフェース。 — 友だちの増加や性別の人口統計を含む顧客分析を表示する、LINE公式アカウントアプリのモバイルインターフェース。

説明

Official Account lets you create business accounts to communicate with customers. ◆Official Account - Use business account to communicate with clients via broadcast messages, chat, and LINE VOOM posts. - Any LINE users can create an account for free. ◆Communication - Send messages to all LINE users who added Official Account as friend. - Use chat with clients and Auto Reply when you're unavailable. - You can post on LINE VOOM. - Profile is provided to promote detailed business info. ◆Other features - You can specify a Sub Admin for management. - Statistics is provided. Privacy policy: https://www.lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/ Terms of use: https://terms2.line.me/official_account_terms_oth