Meine SBK
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SBKの面倒な手続きから解放され、デジタルで健康管理を支配せよ。

主要数値

ダウンロード

250k+

ユーザー評価

4.7/5

評価数

14.8K

開発元

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse

カテゴリ

Health & Fitness

対応言語

2

最新バージョン

6.5

サイズ

52.0 MB

リリース日

2016年6月6日
機能

ドイツのSBK健康保険加入者向けデジタルプラットフォームの主要機能分析

Meine SBK アプリの機能評価

書類と請求書のアップロード

ユーザーは、償還のための様々な書類や請求書を、写真を撮ってアップロードするだけで、オンラインで簡単に提出することが可能です。これにより、手続きが大幅に簡素化されます。

利用サービス履歴の確認

ユーザーは、診療所、病院、またはセラピストで利用したサービスについて、完全な透明性を得ることが可能です。実施された歯科検診や取得された育児休暇の日数に関する概要も提供されます。

申請書とフォームの提出

ユーザーは、アプリ内で直接申請書やフォームを提出することができます。これにより、郵送料金と郵便局への移動時間を節約し、オンライン郵便を有効にしている場合は3営業日以内に回答を受け取ることが可能です。

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

Meine SBK - このアプリでは、ユーザーは担当の顧客アドバイザー(Nevena Strbac氏)を確認でき、また健康意識の高い行動に対するボーナスに関する最新の情報を得ることができます。

このアプリでは、ユーザーは担当の顧客アドバイザー(Nevena Strbac氏)を確認でき、また健康意識の高い行動に対するボーナスに関する最新の情報を得ることができます。

パーソナルな歓迎

Meine SBK - ユーザーは、お子様の病気手当や医療費の請求書など、複数の種類の書類を迅速にアップロードでき、さらに健康保険証用の写真も簡単に提出可能です。

ユーザーは、お子様の病気手当や医療費の請求書など、複数の種類の書類を迅速にアップロードでき、さらに健康保険証用の写真も簡単に提出可能です。

簡単な書類提出

Meine SBK - 本アプリを通じて、ユーザーは交通費の負担申請から任意保険の手続きまで、多様な申請書にデジタルでアクセスし、提出することができます。

本アプリを通じて、ユーザーは交通費の負担申請から任意保険の手続きまで、多様な申請書にデジタルでアクセスし、提出することができます。

幅広い申請手続き

Meine SBK - ユーザーは自身の保険契約者情報と個人データ(住所や連絡先情報など)を一覧で確認し、いつでも最新の状態に更新することが可能です。

ユーザーは自身の保険契約者情報と個人データ(住所や連絡先情報など)を一覧で確認し、いつでも最新の状態に更新することが可能です。

データ管理を一元化

Meine SBK - このアプリを利用すると、ユーザーは健康コースの払い戻し通知や会員証明書など、SBKからの重要なオンライン郵便物を安全なデジタル受信箱で管理し、必要に応じてダウンロードできます。

このアプリを利用すると、ユーザーは健康コースの払い戻し通知や会員証明書など、SBKからの重要なオンライン郵便物を安全なデジタル受信箱で管理し、必要に応じてダウンロードできます。

デジタル郵便物

Meine SBK - ユーザーはSBKボーナスプログラムを通じて、現在のボーナス残高(例:65.00ユーロ)を簡単に確認でき、また蓄積されたボーナスを直接アプリ内で換金するオプションを利用できます。

ユーザーはSBKボーナスプログラムを通じて、現在のボーナス残高(例:65.00ユーロ)を簡単に確認でき、また蓄積されたボーナスを直接アプリ内で換金するオプションを利用できます。

ボーナスを賢く利用

Meine SBK - 本アプリは、SBK健康保険証の申請状況やボーナスプログラムの支払い処理状況など、ユーザーが提出した全ての申請のリアルタイムな進捗状況を明確に表示します。

本アプリは、SBK健康保険証の申請状況やボーナスプログラムの支払い処理状況など、ユーザーが提出した全ての申請のリアルタイムな進捗状況を明確に表示します。

申請状況を追跡

説明

In Meine SBK stehen Ihnen rund um die Uhr eine Vielzahl an Online-Services zur Verfügung, mit denen Sie Zeit, Papier und Portokosten sparen. Zudem haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberaterin oder Ihres SBK Kundenberaters stets zur Hand. Selbstverständlich erfüllt Meine SBK sämtliche Sicherheitsstandards, mit denen Ihre persönlichen Daten besonders geschützt werden. Die Top-Services von Meine SBK im Überblick: IHRE KUNDENBERATUNG Mit Meine SBK haben Sie die Kontaktdaten Ihrer SBK Kundenberatung sowie alle wichtigen Servicenummern immer zur Hand und können direkt Kontakt aufnehmen. ONLINE-POST Erhalten Sie Post von der SBK sicher, taggleich und umweltschonend in Ihr persönliches Postfach. Eine E-Mail und auf Wunsch eine Push-Benachrichtigung informieren Sie, sobald neue Post eingetroffen ist. MEINE VORGÄNGE Sehen Sie den aktuellen Status Ihrer eingereichten Vorgänge bequem in der App ein. So sind Sie optimal über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert. UPLOAD VON DOKUMENTEN UND RECHNUNGEN Reichen Sie zahlreiche Dokumente und Rechnungen zur Erstattung bequem online ein – einfach abfotografieren und hochladen. MEINE DATEN Verwalten Sie mühelos Ihre persönlichen Daten: Laden Sie das Foto für die SBK Gesundheitskarte hoch, bestellen Sie bei Verlust eine neue Karte und halten Sie Ihre Daten und Einwilligungen aktuell. ANTRÄGE UND FORMULARE Stellen Sie Ihre Anträge und Formulare direkt in der App. So sparen Sie Porto und den Weg zur Post. Zudem erhalten Sie bei aktivierter Online-Post Ihre Antwort innerhalb von maximal drei Arbeitstagen. BESCHEINIGUNGEN Die Mitgliedsbescheinigung, Ersatzbescheinigung für die SBK Gesundheitskarte oder den Auslandskrankenschein können Sie direkt herunterladen. BONUSPROGRAMME Gesundheitsbewusstes Verhalten zahlt sich mit dem SBK Bonusprogramm aus. Sammeln Sie Ihre Aktivitäten digital und lösen Sie Ihren Bonus auch direkt in der App ein. Mit dem SBK Familien-Plus profitieren Sie von Mehrleistungen und Boni während der Schwangerschaft und nach der Geburt. MEINE LEISTUNGEN Erhalten Sie volle Transparenz über Ihre Leistungen, die Sie in Arztpraxen, in Kliniken oder bei Therapeutinnen und Therapeuten in Anspruch genommen haben. Praktisch sind auch die Übersichten über Ihre durchgeführte Zahnvorsorge und in Anspruch genommenen Kinderkrankentage. ZUGANG ZUR APP Die App steht allen Kunden der SBK über 15 Jahre zur Verfügung. Halten Sie bitte Ihre SBK Gesundheitskarte für die Registrierung bereit. Der Login ist unmittelbar nach der Registrierung mit Ihrem selbst gewählten Passwort möglich. Außerdem können Sie Biometrie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen, um einfacher auf besonders schützenswerte Services zuzugreifen. ANFORDERUNGEN iOS 16 oder höher FAQ Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Meine SBK-App finden Sie unter: https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/ KONTAKT Haben Sie Fragen oder Feedback? Ihre SBK Kundenberaterin, Ihr SBK Kundenberater oder das Meine SBK Support-Team helfen Ihnen gerne weiter. Unseren Support erreichen Sie unter: 0800 0 725 725 97 50 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) oder per Kontaktformular: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/ Die Barrierefreiheitserklärung zur Meine SBK-App finden Sie unter https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/

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