Podium - Small Business Tools

Podium®は、中小規模の地域ビジネスが、支払い収集からオンラインでの評判やレビュー管理まで、あらゆる顧客コミュニケーションを使いやすい1つの受信トレイで管理できるコミュニケーション＆マーケティングプラットフォームです。 Podiumは、地域ビジネスのあり方をあらゆる場所で変えています。10万社以上の企業が、チームとして成長し、より多くのことを達成するためにPodiumを活用しています。 主な機能： - 受信トレイ：あらゆるチャネルからのすべての顧客との会話を、1つの使いやすい受信トレイにまとめます。チャット、レビュー、テキストメッセージ、ソーシャルメディアメッセージ、電話のすべてを1つのスレッドで確認・返信できます。 - レビュー：Podium経由でテキストメッセージでレビュー招待を送信することで、60日以内に月間レビュー数を2倍にし、ビジネスへのウェブサイトトラフィックと来店者数を増やします。 - 一括メッセージ送信：開封率98%のPodiumのテキストマーケティングソフトウェアを使用すると、顧客ベースに合わせたメッセージを送信でき、数分で顧客の購入につながります。 - 電話：着信を逃すことはもうありません。電話とテキストメッセージに対応した統合されたビジネス番号があれば、すべてのコミュニケーションを1か所に集約でき、個人番号を顧客に知らせる必要がなくなります。 - 支払い：テキストメッセージだけで支払いを受け取れます。Podium経由での支払いは、より多くのレビューを集め、質の高いリードを生み出し、顧客データを一元化することで、よりターゲットを絞ったコミュニケーションとマーケティングを可能にします。