Question 1

Tabby Business 앱은 무엇을 위한 것인가요?

Accepted Answer

Tabby Business 앱을 사용하면 이동 중에도 Tabby 운영을 관리할 수 있습니다. 이를 통해 모바일 기기에서 직접 실적 추적, 주문 및 환불 관리, 지원 액세스가 가능합니다.

Question 2

Tabby Business 앱은 어떤 기능을 제공하나요?

Accepted Answer

Tabby Business 앱은 비즈니스 운영을 위한 실적 추적, 주문 관리, 환불 처리, 분쟁 해결, 결제 링크 생성 및 직접 지원 액세스를 제공합니다.

Question 3

Tabby Business 앱으로 비즈니스 실적을 어떻게 추적할 수 있나요?

Accepted Answer

네, Tabby Business 앱은 총 주문량과 총 상품 가치(GMV)를 추적할 수 있는 대시보드를 제공합니다. 지난 7일 또는 30일과 같은 특정 기간의 실적 데이터를 볼 수 있습니다.

Question 4

Tabby Business 앱을 통해 고객 주문을 관리할 수 있나요?

Accepted Answer

네, Tabby Business 앱을 통해 주문을 추적할 수 있습니다. 고객 정보, 전화번호, 생성 날짜를 포함한 주문 세부 정보를 확인하고 상태별로 필터링할 수 있습니다.

Question 5

고객을 위해 Tabby Business 앱으로 결제 링크를 만들 수 있나요?

Accepted Answer

네, Tabby Business 앱을 사용하면 새 결제 링크를 만들 수 있습니다. 고객을 위해 "4개월 할부" 주문을 용이하게 하기 위해 주문 세부 정보, 지불할 금액 및 고객의 전화번호를 입력합니다.

Question 6

Tabby Business 앱은 고객 분쟁 처리에 어떻게 도움이 되나요?

Accepted Answer

Tabby Business 앱은 금액, 남은 일수 및 사유를 포함한 활성 분쟁을 나열하여 분쟁을 관리하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 고객의 불만이나 문제를 해결하는 것을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.

Question 7

Tabby Business 앱을 통해 고객 지원을 직접 받을 수 있나요?

Accepted Answer

네, Tabby Business 앱은 지원에 직접 액세스할 수 있습니다. 기술적인 문제나 환불 문의에 대해 지원 담당자와 소통하고 필요할 때 적시에 지원을 받을 수 있습니다.

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