このページはアプリまたはその開発者の公式ページではなく、情報提供および論評を目的として作成された独立した編集出版物です。明示的に別段の記載がない限り、アプリおよびその開発者は、MWM、Apple、Google Play、アプリのパブリッシャー、またはアプリの開発者と提携、承認、後援、認可、またはその他の公式的な関係はなく、このページのいかなる内容も、アプリがMWMのサービスを使用して開発されたことを意味するものではありません。すべての商標、ロゴ、スクリーンショット、その他のコンテンツはそれぞれの所有者の財産です。

Quo (formerly OpenPhone)

顧客を「見失う」という恐怖を過去のものにする。Quoは、企業が個別の顧客関係を維持しつつ、事業規模を拡大することを可能にする、唯一の電話システムとして機能している。

Business Management ›Communication & Messaging ›

主要数値

ダウンロード

750k+

ユーザー評価

4.4/5

評価数

12.3K

開発元

OpenPhone Technologies Inc

カテゴリ

Business

対応言語

顧客関係の深化と業務効率化を両立する通信プラットフォームの評価

Quo (旧OpenPhone) の主要機能分析

統合コミュニケーションプラットフォーム

通話、テキストメッセージ、顧客情報を一元的に管理することで、業務の効率化と顧客対応の品質向上を両立します。

チームコラボレーション機能

共有受信トレイ、内部メモ、ミニCRMにより、チーム全体で顧客情報と会話の履歴を共有し、一貫性のある協調的な顧客対応を促進します。

シームレスな拡張性と簡単な導入

ビジネス規模の拡大に合わせてシステムを容易に拡張でき、複雑な設定や追加トレーニングなしに、初期段階から大企業までシームレスな運用をサポートします。

大規模なパーソナル顧客関係構築

顧客との人間的なつながりを維持しつつ、大量の顧客対応を効率的に処理できるため、ビジネスの成長と高い顧客ロイヤルティの両立を支援します。

24時間365日のAI自動応答システム

内蔵AIが通話に24時間365日自動で応答し、顧客の問い合わせに迅速に対応することで、機会損失を防ぎ、顧客満足度を向上させます。

柔軟な通話フローとインテリジェントルーティング

柔軟な通話フロー設定とインテリジェントなルーティング機能により、顧客からの連絡を適切な担当者へ即座に転送し、対応効率と顧客体験を最適化します。

FAQ

よくある質問

について知っておくべきこと Quo (formerly OpenPhone)

What is Quo?

Quo is a phone system designed to help businesses build and maintain personal customer relationships at scale. It consolidates calls, texts, and customer information onto a single platform.

Does Quo offer AI capabilities?

Yes, Quo includes built-in AI that answers calls 24/7. It also features an AI voice agent named Sona, which provides AI summaries for calls.

What types of phone numbers does Quo support?

Quo supports US, Canadian, and toll-free phone numbers. Businesses can manage multiple numbers for different departments like customer support or sales.

Can Quo help teams collaborate?

Yes, Quo facilitates team collaboration through shared inboxes, internal notes, and a mini CRM. This ensures every teammate has the necessary context for customer interactions.

Does Quo support SMS and MMS messaging?

Yes, Quo supports SMS and MMS messaging. It also provides a voicemail-to-text feature for transcribed voicemails.

What is the privacy policy for Quo?

The privacy policy for Quo is available for review at https://www.quo.com/privacy. It outlines how user data is handled and protected.

Does Quo provide call and message history?

Yes, Quo provides a comprehensive history of both calls and messages. Users can easily view unread chats and unresponded calls within the application.

Does Quo offer a dark mode interface?

Yes, Quo offers a beautiful dark mode interface. This option allows users to customize the app's visual theme for improved viewing comfort.

How does Quo help manage customer relationships?

Quo helps manage customer relationships by providing a mini CRM, custom contact properties, and features to track lead statuses like Customer, Enterprise, and VIP.

What was Quo formerly known as?

Quo was formerly known as OpenPhone. The app's name change is noted in its description.

以下のスクリーンショットと説明は、アプリの公式ストアリスティングから直接取得されたものであり、アプリ開発者の所有物です。

アプリストア

スクリーンショット

説明

Never lose a customer with Quo. The only phone system that helps businesses continue to build personal customer relationships at scale. Trusted by more than 90,000 companies — from fast-growing startups to Fortune 500s — and rated #1 in customer satisfaction on G2. Quo brings calls, texts, and customer information together in one platform. Bring clarity to every conversation. Shared inboxes, internal notes, and a mini CRM, gives every teammate the visibility and context they need to make sure each customer doesn't get missed. Respond to every customer. Fast. Built-in AI answers calls 24/7, flexible call flows route customers instantly, and custom contact properties ensure you're there when your customer needs you, while never missing a detail. Scale effortlessly as you grow. From your first customer to your thousandth, Quo adapts with you. No complex setup, no additional training, no growing pains. With Quo, it’s never been easier to close more deals, support more customers, and grow your business — without losing the human touch. Terms of use: https://www.quo.com/terms Privacy policy: https://www.quo.com/privacy