Dialpad

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Dialpad: 최신 팀을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼

통화, 메시지 및 회의를 위한 통합 워크스페이스로 비즈니스를 간소화하세요. 실시간 AI 트랜스크립션 및 원활한 기기 전환으로 어디서든 생산성을 유지하세요.

개발사

Dialpad, Inc.

카테고리

Business

다운로드

622K+

사용자 평점

4.6/5

총 평가 수

4K+

지원 언어

10

당신의 사무실, 시각화

이 인터페이스를 사용하는 622K+ 명의 사용자.

Dialpad 모바일 앱이 AI 기능이 활성화된 활성 비즈니스 통화를 보여줍니다

Dialpad 모바일 앱이 AI 기능이 활성화된 활성 비즈니스 통화를 보여줍니다

Dialpad 모바일 앱 인터페이스가 현재 기기로 통화를 이동하는 버튼과 함께 활성 통화 화면을 보여줍니다

Dialpad 모바일 앱 인터페이스가 현재 기기로 통화를 이동하는 버튼과 함께 활성 통화 화면을 보여줍니다

Dialpad 앱 팀 메시징 인터페이스가 비디오 및 메시지 반응이 있는 마케팅 그룹 채팅을 보여줍니다

Dialpad 앱 팀 메시징 인터페이스가 비디오 및 메시지 반응이 있는 마케팅 그룹 채팅을 보여줍니다

Dialpad 앱 화면이 요약 및 권장 실행 항목과 함께 AI 생성 통화 요약을 보여줍니다

Dialpad 앱 화면이 요약 및 권장 실행 항목과 함께 AI 생성 통화 요약을 보여줍니다

무제한 커뮤니케이션

이 앱을 돋보이게 하는 도구, 622K+ 명의 사용자가 선택.

🤖

AI 기반 생산성

Voice Intelligence™가 메모를 처리하도록 하세요. 실시간 트랜스크립션 및 자동화된 실행 항목을 받아 회의에 100% 집중할 수 있습니다.

📱

진정한 모바일 자유

노트북과 iPhone 간에 원활하게 전환하세요. 두 기기를 휴대하지 않고도 전문적인 아이덴티티를 일관되게 유지하세요.

통합 비즈니스 컨텍스트

하나의 앱에서 CRM 인사이트, 공유 이메일 및 메시지 기록에 액세스하세요. 앱 전환을 멈추고 더 강력한 관계를 구축하세요.

전 세계 사용자들에게 사랑받는 앱

Trusted by 622K+ 명이 이 앱을 사랑합니다.

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"Dialpad는 고객 회의 처리 방식을 완전히 바꿔 놓았습니다. 자동 트랜스크립션 기능 덕분에 단 한 개의 세부 정보도 놓치지 않고 대화에 100% 집중할 수 있습니다. CRM과 완벽하게 동기화되어 후속 조치가 그 어느 때보다 빠르고 정확해졌습니다."

Sarah Miller, 수석 영업 이사
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"집과 시내 회의를 계속 오가는 저에게 기기 전환 기능은 생명의 은인입니다. 한 번의 탭으로 고객이 눈치채지도 못하게 모바일로 전환할 수 있습니다. 제가 사용해 본 가장 안정적인 비즈니스 커뮤니케이션 도구입니다."

Marcus Chen, 독립 컨설턴트

리뷰 분석

사용자 리뷰 인사이트.

감정 점수

28%
부정적

요약

Overall, Dialpad receives a mixed but predominantly negative reception, primarily due to numerous performance and functionality issues. While users appreciate features like AI transcription for call details, seamless call transfers, and its general ease of use for mobile productivity, a significant number of recent updates have introduced severe problems. These updates have led to widespread app instability, including lagging copy-paste, frequent crashes on iPads, glitchy interfaces, and failures in sending or receiving text messages and authentication SMS. Additionally, users consistently report frustrating experiences with customer support, persistent call connectivity problems, and the absence of crucial in-app settings for features like voicemail and call forwarding.

주요 테마

Core Reliability(3)
AI Features(2)
Ease of Use(2)
Mobile Productivity(2)
Seamless Call Transfers(1)
Effective Call Handling(1)

앱 소개

에 대해 알아야 할 모든 것 Dialpad.

설명

Dialpad gives teams a single place to stay connected with a business communication platform that supports every kind of conversation. Whether sales or support, 1:1 or group meeting, Dialpad offers a solution that makes it easier to make smart calls both in and outside your business. Features that Matter: *A Single Platform* Calls, contacts, and messages—all your business communications right in the palm of your hand. *Switch Between Devices* Take calls on the go and switch between your laptop or deskphone to your iOS device in one tap. *Automatic Note-Taking* With Voice Intelligence™, calls are automatically transcribed and surfaced to you once you hang up, so you’re never second-guessing what was said. *Rich Contact Profiles* Contact profiles should include more than just a name and number. With Dialpad, access shared emails or upcoming events plus details from your CRM. *Coach From Anywhere* Monitor and coach calls from a single interface, even when you’re nowhere near a desk, with listen-in features.

최신 버전

51.0.0

크기

303.9 MB

출시일

2014년 10월 14일

최신 업무 환경을 마스터할 준비가 되셨나요?

Dialpad를 사용하여 워크플로우를 자동화하는 600,000명 이상의 전문가와 함께하세요. 어디에 있든 당신만큼 열심히 일하는 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하세요.

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FAQ

자주 묻는 질문

에 대해 알아야 할 모든 것 Dialpad

Dialpad란 무엇이며 어떤 기능을 하나요?

Dialpad는 통화, 연락처, 메시지를 통합하는 포괄적인 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 영업 및 지원부터 일대일 및 그룹 회의에 이르기까지 다양한 대화 유형을 지원하여 모든 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화합니다.

Dialpad에서 기기 간에 통화를 전환할 수 있나요?

예, Dialpad를 사용하면 노트북, 데스크폰, iOS 기기와 같은 기기 간에 통화를 탭 한 번으로 원활하게 전환할 수 있습니다. 이를 통해 이동 중에도 끊김 없는 고화질 통화를 보장합니다.

Dialpad는 통화 중에 자동으로 메모를 하나요?

예, Dialpad는 Voice Intelligence™ 기능을 통해 통화에 대한 자동 메모 기능을 제공합니다. 통화는 자동으로 전사되어 대화가 끝나면 사용자에게 표시되어 세부 정보를 놓치지 않습니다.

Dialpad의 연락처 프로필에는 어떤 종류의 정보가 포함되나요?

Dialpad의 풍부한 연락처 프로필은 기본 정보를 넘어 공유 이메일, 예정된 이벤트 및 CRM에서 직접 가져온 관련 세부 정보를 표시합니다. 이를 통해 각 연락처에 대한 전체적인 보기를 제공합니다.

Dialpad로 팀원들을 원격으로 코칭할 수 있나요?

예, Dialpad를 사용하면 관리자가 단일 인터페이스에서 원격으로 통화를 모니터링하고 코칭할 수 있습니다. 여기에는 리슨인 기능이 포함되어 있어 책상에 물리적으로 참석하지 않아도 효과적인 코칭이 가능합니다.

Dialpad는 팀 메시징 및 협업 기능을 제공하나요?

예, Dialpad는 즉각적인 커뮤니케이션 및 팀 협업을 위한 간소화된 메시징을 지원합니다. 사용자는 그룹 채팅에 참여하고, 동영상과 같은 멀티미디어를 공유하고, 애플리케이션 내에서 메시지에 반응할 수 있습니다.

Dialpad의 AI는 통화 관리를 어떻게 지원하나요?

Dialpad의 AI는 'AI Recap' 기능을 통해 즉각적인 통화 요약을 제공하고 조치 항목을 추천합니다. 이 기능은 사용자가 주요 논의 사항을 신속하게 파악하고 작업을 후속 조치하는 데 도움이 됩니다.