이 페이지는 앱이나 개발자의 공식 페이지가 아니며, 정보 제공 및 논평을 목적으로 작성된 독립 편집 간행물입니다. 명시적으로 달리 언급되지 않는 한, 해당 앱이나 개발자는 MWM, Apple, Google Play, 앱 퍼블리셔 또는 앱 개발자와 제휴, 보증, 후원, 승인 또는 공식적으로 연결되어 있지 않으며, 이 페이지의 어떤 내용도 해당 앱이 MWM의 서비스를 사용하여 개발되었음을 의미하지 않습니다. 모든 상표, 로고, 스크린샷 및 기타 콘텐츠는 해당 소유자의 자산입니다.

Quo (formerly OpenPhone)

고객 관리를 위한 기존 시스템은 대규모 개인화를 방해합니다. Quo는 기업이 대규모로 개인적인 고객 관계를 지속적으로 구축하도록 돕는 유일한 전화 시스템입니다. 수많은 스타트업부터 Fortune 500대 기업까지 9만 개 이상의 회사에서 신뢰를 받고 있으며 G2에서 고객 만족도 1위로 평가받습니다. 이 앱은 통화, 문자, 고객 정보를 한 플랫폼에 모아줍니다. 공유된 받은 편지함, 내부 메모, 미니 CRM은 모든 팀원에게 필요한 가시성과 상황 정보를 제공하여 각 고객이 누락되지 않도록 보장합니다. 내장된 AI는 연중무휴 24시간 통화에 응답하고, 유연한 통화 흐름은 고객을 즉시 라우팅하며, 사용자 정의 연락처 속성은 고객이 필요할 때 세부 사항을 놓치지 않으면서 고객을 응대할 수 있도록 합니다.

Business Management ›Communication & Messaging ›

주요 수치

다운로드

750k+

사용자 평점

4.4/5

총 평가 수

12.3K

개발사

OpenPhone Technologies Inc

카테고리

Business

지원 언어

최신 버전

4.0.15

크기

120.6 MB

출시일

2017년 9월 22일

기능

테크 분석가가 평가한 비즈니스 커뮤니케이션 솔루션의 핵심 역량

Quo (구 OpenPhone)의 주요 기능 분석

통합 커뮤니케이션 플랫폼

이 앱은 전화, 문자 메시지 및 고객 정보를 하나의 플랫폼으로 통합하여 운영 효율성을 극대화합니다.

AI 기반 통화 관리 및 자동화

이 도구는 내장된 AI가 24시간 연중무휴로 전화를 응대하고, 유연한 통화 흐름이 고객을 즉시 라우팅하여 응답 시간을 단축합니다.

협업형 고객 컨텍스트 제공

이 시스템은 공유 받은 편지함, 내부 메모 및 미니 CRM 기능을 통해 모든 팀원이 고객에 대한 완전한 가시성과 맥락을 확보하여 고객 응대를 놓치지 않도록 합니다.

대규모 개인화된 고객 관계 구축

이 플랫폼은 기업이 개인화된 고객 관계를 대규모로 효과적으로 구축하고 유지할 수 있도록 지원합니다.

손쉬운 확장성과 쉬운 채택

이 도구는 기업의 성장에 맞춰 복잡한 설정이나 추가 교육 없이 유연하게 확장되며, 쉬운 도입을 가능하게 합니다.

맞춤형 고객 데이터 관리

이 시스템은 사용자 지정 가능한 연락처 속성을 제공하여 고객 관련 세부 정보를 놓치지 않고, 고객에게 필요한 시점에 적절히 대응할 수 있게 합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

에 대해 알아야 할 모든 것 Quo (formerly OpenPhone)

What is Quo?

Quo is a phone system designed to help businesses build and maintain personal customer relationships at scale. It consolidates calls, texts, and customer information onto a single platform.

Does Quo offer AI capabilities?

Yes, Quo includes built-in AI that answers calls 24/7. It also features an AI voice agent named Sona, which provides AI summaries for calls.

What types of phone numbers does Quo support?

Quo supports US, Canadian, and toll-free phone numbers. Businesses can manage multiple numbers for different departments like customer support or sales.

Can Quo help teams collaborate?

Yes, Quo facilitates team collaboration through shared inboxes, internal notes, and a mini CRM. This ensures every teammate has the necessary context for customer interactions.

Does Quo support SMS and MMS messaging?

Yes, Quo supports SMS and MMS messaging. It also provides a voicemail-to-text feature for transcribed voicemails.

What is the privacy policy for Quo?

The privacy policy for Quo is available for review at https://www.quo.com/privacy. It outlines how user data is handled and protected.

Does Quo provide call and message history?

Yes, Quo provides a comprehensive history of both calls and messages. Users can easily view unread chats and unresponded calls within the application.

Does Quo offer a dark mode interface?

Yes, Quo offers a beautiful dark mode interface. This option allows users to customize the app's visual theme for improved viewing comfort.

How does Quo help manage customer relationships?

Quo helps manage customer relationships by providing a mini CRM, custom contact properties, and features to track lead statuses like Customer, Enterprise, and VIP.

What was Quo formerly known as?

Quo was formerly known as OpenPhone. The app's name change is noted in its description.

다음 스크린샷과 설명은 앱의 공식 스토어 목록에서 직접 가져온 것이며 앱 개발자의 자산입니다.

앱 스토어

스크린샷

설명

Never lose a customer with Quo. The only phone system that helps businesses continue to build personal customer relationships at scale. Trusted by more than 90,000 companies — from fast-growing startups to Fortune 500s — and rated #1 in customer satisfaction on G2. Quo brings calls, texts, and customer information together in one platform. Bring clarity to every conversation. Shared inboxes, internal notes, and a mini CRM, gives every teammate the visibility and context they need to make sure each customer doesn't get missed. Respond to every customer. Fast. Built-in AI answers calls 24/7, flexible call flows route customers instantly, and custom contact properties ensure you're there when your customer needs you, while never missing a detail. Scale effortlessly as you grow. From your first customer to your thousandth, Quo adapts with you. No complex setup, no additional training, no growing pains. With Quo, it’s never been easier to close more deals, support more customers, and grow your business — without losing the human touch. Terms of use: https://www.quo.com/terms Privacy policy: https://www.quo.com/privacy