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Banco de Bogotá

Administra tus cuentas, paga servicios públicos y transfiere dinero a tu familia de forma segura y rápida, sin importar en qué lugar de los Estados Unidos te encuentres.

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BANCO DE BOGOTA

Tu Conexión Financiera con Colombia

Gestiona tu patrimonio, paga servicios y apoya a tu familia en casa con la seguridad y confianza del Banco de Bogotá, estés donde estés en los Estados Unidos.

Pagos Directos en Colombia

Paga servicios públicos, impuestos y administraciones directamente desde la app. Cuida de tu hogar y el de tu familia sin intermediarios.

Seguridad Global con Token

Activa tu Token digital y bloquea tarjetas instantáneamente en caso de pérdida. Tu tranquilidad es nuestra prioridad, sin importar la distancia.

FAQ

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about Banco de Bogotá

Can I register for the Banco de Bogotá app without a secure key?

Yes, the Banco de Bogotá mobile app allows users to register without a secure key. Users must select the "Registrarme en la app" option and follow the provided steps. Account data must be updated for this process.

What are the system requirements for the Banco de Bogotá mobile app?

The Banco de Bogotá app requires iOS 14.8 or higher to be installed. If your operating system is lower than this version, you must use the transactional portal at virtual.bancodebogota.co.

Is there a cost to activate the digital token in the Banco de Bogotá app?

Yes, activating the token in the Banco de Bogotá app is free of charge. It is a 100% digital feature designed to reinforce the security of your transactions within the application.

How can I manage my debit card security using the Banco de Bogotá app?

The Banco de Bogotá app allows you to block your Debit Card temporarily in case of loss or theft. This feature helps control the security of your financial products directly from the app.

Can I request a new debit card using the Banco de Bogotá mobile application?

Yes, you can request a new debit card through the Banco de Bogotá app, especially for expired cards. The app specifies that the value of the card and shipping are without cost, and delivery takes between 4 and 7 business days.

Does the Banco de Bogotá app allow credit card payments via PSE?

Yes, the Banco de Bogotá app supports paying credit cards from PSE. This feature allows users to pay their credit cards quickly and securely, including those from Aval and other banks.

Can I use Face ID to log into the Banco de Bogotá mobile app?

Yes, you can log into the Banco de Bogotá mobile app using Face ID. The login screen displays an option labeled "Ingresar con Face ID" for convenient and secure access.

What main banking operations are available in the Banco de Bogotá mobile app?

The Banco de Bogotá app allows users to consult products, pay services, transfer funds between Grupo Aval and other banks, recharge cell phones, download statements, manage card security, and activate tokens.

The following screenshots and description are sourced directly from the app's official store listing and are the property of the app developer.

App Store

Screenshots

Banco de Bogotá - Banco de Bogota app login screen showing quick access shortcuts and Face ID option — Banco de Bogota app login screen showing quick access shortcuts and Face ID option

Banco de Bogotá - A smartphone screen showing the token activation process in the Banco de Bogota mobile app for secure transactions — A smartphone screen showing the token activation process in the Banco de Bogota mobile app for secure transactions

Banco de Bogotá - Mobile screen of the Banco de Bogota app for requesting a replacement debit card with delivery information. — Mobile screen of the Banco de Bogota app for requesting a replacement debit card with delivery information.

Minimalist blue and white diagonal geometric background design representing the Banco de Bogota brand colors

Banco de Bogotá - Banco de Bogota mobile app interface for paying credit card bills using the PSE system — Banco de Bogota mobile app interface for paying credit card bills using the PSE system

Banco de Bogotá - Promotional screen for the Banco de Bogota mobile banking app featuring Spanish text — Promotional screen for the Banco de Bogota mobile banking app featuring Spanish text

Description

Bienvenido a tu app Banca Móvil del Banco de Bogotá. Estamos cambiando contigo para que disfrutes de la mejor experiencia en cualquier lugar de forma rápida y segura. Una vez descargues la aplicación ingresa con tu tipo y número de identificación junto con tu clave segura. En caso de no contar con clave segura ingresa por la opción “Registrarme en la app” y sigue los pasos. Aquí podrás realizar: • Consulta de productos, inscripción y pago de servicios y obligaciones, transferencias entre cuentas del grupo Aval y a otros bancos, recargas de celular, descarga de extractos y certificados, administrar la seguridad de tus tarjetas y activar tu token. • Cambio de clave segura y conocer algunas recomendaciones de seguridad. • Consultar el saldo detallado de tus productos BdB y entidades del Grupo Aval. • Consultar tus extractos y certificados con envío al correo electrónico de tu preferencia. • Controlar la seguridad de tus productos: Bloquea tu Tarjeta Débito temporalmente por pérdida o robo. • Invertir o retirar hacia o desde encargos fiduciarios. • Avances de tarjetas de crédito BdB sin clave. • Recargas a celulares sin inscribir el número del celular. • Pagos de servicios públicos y privados, tarjetas de crédito Aval y de otros bancos y créditos Aval. • Transferir sin inscripción a cuentas BdB, o a cuentas inscritas Aval y de otros Bancos. • Inscribir obligaciones de otros bancos para realizar el pago. • Inscribir cuentas para realizar transferencias. • Utiliza el cupo de tus créditos. ¡Importante! Para realizar el proceso de “Registrarme en la app” es importante que tengas tus datos actualizados. Si no recibes el código para completar este proceso, debes actualizar tus datos en una de nuestras Oficinas. Si tu sistema operativo es inferior a IOS 14.8, Banca Móvil BdB no podrá ser instalada, en ese caso te invitamos a usar nuestro Portal Transaccional ingresando a https://virtual.bancodebogota.co/#/login