ストレスなく技術的な問題を解決しましょう。6桁のPINを入力して、認定プロフェッショナルがデバイスをセキュアにトラブルシューティングし、リモートで設定を数分で修正できるようにしましょう。
開発元
カテゴリ
Utilitiesダウンロード
1M+ユーザー評価
評価数
3K+対応言語
28このインターフェースを利用する 1M+ 人のユーザー.
このアプリを際立たせるツール、 1M+ 人のユーザーが選択.
複雑なメニューはスキップ。ユニークな6桁のPINを入力するだけで、信頼できる技術者とのセキュアな1対1サポートセッションを開始できます。
専門家がメール、WiFi、プロファイルなどの設定をリモートで構成できるようにすることで、指一本動かすことなく技術的な問題を解決します。
デバイスの完全な制御を維持しましょう。セッションはあなたの許可を得てから開始されるため、常にプロフェッショナルで保護されたサポート体験が保証されます。
について知っておくべきこと LogMeIn Rescue Customer.
説明
最新バージョン
7.48
サイズ
70.2 MB
リリース日
2013年6月27日
について知っておくべきこと LogMeIn Rescue Customer
LogMeIn Rescueカスタマーアプリは、サポート技術者がお客様のデバイスの問題をトラブルシューティングできるようにします。技術者が提供するPINコードを通じてリモートアシスタンスを有効にし、問題を診断できます。
LogMeIn Rescueカスタマーを使用するには、アプリをインストールして起動します。サポート担当者が提供した6桁のPINコードを入力し、リモートアシスタンスのためにデバイスへの接続を許可してください。
技術者は、チャット、システムの診断情報の表示、およびさまざまなプロファイルと設定のプッシュが可能です。これには、LogMeIn Rescueカスタマーを介してデバイスの問題をリモートで解決するためのメール、APN、およびWiFi構成が含まれます。
はい、LogMeIn Rescueカスタマーアプリは、信頼できるサポートエージェントと画面をライブでブロードキャストします。トラブルシューティングのために、通知を含む画面上のすべてがこのセッション中に記録されます。
はい、LogMeIn Rescueカスタマーアプリにはインスタントチャット機能が用意されています。これにより、リモートアシスタンスセッション中にサポート担当者と直接通信して問題を話し合うことができます。
信頼できるサポート担当者から特に指示された場合にのみ、LogMeIn Rescueカスタマーアプリケーションをダウンロードしてください。これにより、デバイスの直接のリモートトラブルシューティングが可能になります。
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