Mój TAURON

Mój TAURON

Download on App Store
Logo of Mój TAURON

Mój TAURON: Manage Your Polish Property’s Energy from the USA

The essential tool for the Polish Diaspora to securely pay bills, submit meter readings, and track utility contracts remotely. Stay in control of your home in Poland, no matter the distance.

Publisher

TAURON POLSKA ENERGIA S A

Category

Utilities

Downloads

487K+

User Rating

4.6/5

Total Ratings

26K+

Locales

1

Control From Anywhere

Discover the interface used by 487K+ users.

Moj TAURON app on a smartphone showing upcoming electricity bill payment information

Moj TAURON app on a smartphone showing upcoming electricity bill payment information

Screenshot of the Moj TAURON mobile app showing an energy advisor chat for electricity management.

Screenshot of the Moj TAURON mobile app showing an energy advisor chat for electricity management.

A happy man jumping next to a contract icon on the Moj TAURON utility app interface

A happy man jumping next to a contract icon on the Moj TAURON utility app interface

Moj TAURON app interface showing electricity and gas bill payment options

Moj TAURON app interface showing electricity and gas bill payment options

Mój TAURON app energy advisor chat screen showing tariff selection and annual energy consumption input

Mój TAURON app energy advisor chat screen showing tariff selection and annual energy consumption input

A woman jumping and holding a large shield to represent mobile app security

A woman jumping and holding a large shield to represent mobile app security

A mobile screen from the Moj TAURON app showing a list of energy e-invoices with payment options and billing details in Polish.

A mobile screen from the Moj TAURON app showing a list of energy e-invoices with payment options and billing details in Polish.

Mobile interface of the Moj TAURON app showing the electricity meter reading submission screen for a property in Katowice.

Mobile interface of the Moj TAURON app showing the electricity meter reading submission screen for a property in Katowice.

Pełna kontrola nad energią w Polsce

The tools that make this app stand out, trusted by 487K+ users.

🌍

Zarządzanie na odległość

Zyskaj natychmiastowy dostęp do wszystkich umów i faktur za swoje nieruchomości w Polsce, bez względu na to, gdzie aktualnie przebywasz.

📊

Koniec z prognozami

Podawaj odczyty licznika bezpośrednio w aplikacji dzięki usłudze telerachunek. Płać tylko za realnie zużytą energię, a nie za szacunki.

💳

Szybkie płatności z zagranicy

Opłacaj rachunki bezpiecznie jednym kliknięciem. Korzystaj z płatności koszykowych, aby uregulować wiele faktur naraz i oszczędzić czas.

Review Analysis

Insights from user reviews.

Sentiment Score

27%
Negative

Summary

The app receives largely negative feedback, primarily due to persistent technical issues. Users frequently report problems with logging in, including Face ID failures, password reset difficulties, and prolonged "maintenance mode" messages that render the app inaccessible. Many experience critical payment processing bugs, such as bills not being collected, payment statuses displaying incorrectly, and a lack of modern payment options like Apple Pay or standard card payments. A recurring complaint is the absence of English language support, making the app challenging for a significant portion of its international user base, despite some users finding it fast and easy to navigate for basic tasks.

Common Themes

Login & Reliability(12)
Payment Processing Issues(8)
App Bugs & Performance(7)
Ease of Use & Speed(6)
Missing Features(6)
Missing English Language(5)
Payment Notifications(3)

About the app

Everything you need to know about Mój TAURON.

Description

Aplikację mobilną przygotowaliśmy dla klientów detalicznych Grupy TAURON. Dzięki niej będziesz mógł wygodnie zarządzać umowami i fakturami oraz szybko i bezpiecznie opłacać rachunki. Dodatkowo –  jeśli masz „telerachunek” –  będziesz mógł za pomocą aplikacji podawać odczyty licznika. Wtedy od razu podamy ci informację o kosztach Twojego zużycia.  Dzięki aplikacji możesz również: - przeglądać szczegóły wszystkich swoich umów; - przeglądać informacje o najbliższych płatnościach oraz o wszystkich wystawionych fakturach; - szybko i bezpiecznie płacić za pojedyncze faktury oraz koszykowo – bezpośrednio w aplikacji; - otrzymywać powiadomienia min. o nowej fakturze czy zbliżającym się terminie płatności; - szybko kontaktować się z TAURONEM za pomocą dedykowanych infolinii; - znaleźć najbliższy punkt obsługi klienta oraz sprawdzić informacje o godzinach otwarcia i jego adresie; - jeśli masz usługę „telerachunek” – możesz podawać odczyt swojego licznika. Aby zalogować się do aplikacji, wystarczy, że wpiszesz swój login i hasło z serwisu Mój Tauron. Jeśli nie masz konta w serwisie Mój Tauron – możesz je szybko założyć. Wystarczy, że w aplikacji wpiszesz swój PESEL i nr ewidencyjny lub nr płatnika. Numery te znajdziesz na swojej umowie lub na fakturze.

Latest Version

2.17.1

Size

126.3 MB

First Released

Dec 17, 2018

Przejmij pełną kontrolę nad energią w swoim domu w Polsce

Zarządzaj fakturami, podawaj odczyty licznika i opłacaj rachunki bezpiecznie z USA. Pobierz aplikację Mój TAURON i miej wszystkie formalności w zasięgu ręki.

Download on App Store
FAQ

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about Mój TAURON

What is the Mój TAURON app for?

The Mój TAURON app is a mobile application for TAURON Group retail customers. It facilitates managing contracts, viewing invoices, securely paying bills, and submitting meter readings.

Can I pay bills with the Mój TAURON app?

Yes, you can pay your bills directly using the Mój TAURON app. It allows for quick and secure payment of individual and basket invoices.

How do I submit meter readings in Mój TAURON?

Yes, if you have the "telerachunek" service, you can submit electricity meter readings through the Mój TAURON app. The app provides immediate consumption cost information.

Can I manage my energy contracts with Mój TAURON?

Yes, Mój TAURON allows you to view details of all your energy contracts. You can also access information about upcoming payments and all issued invoices.

Does Mój TAURON offer energy consumption advice?

Yes, the Mój TAURON app includes an energy advisor. This feature helps you compare energy costs and provides personalized recommendations, such as tariff group options.

Is the Mój TAURON application secure?

Yes, the Mój TAURON app provides full security. It protects your personal data and financial transactions within the application.

How do I log in to the Mój TAURON app?

To log in, use your existing login and password from the Mój Tauron web service. If you lack an account, you can create one using your PESEL or payer number within the app.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute