Adquisición de usuarios

Coste por Instalación (CPI)

También conocido comoCPICoste por instalaciónCosto por instalación

El importe medio que paga un anunciante por una única instalación atribuida a una campaña — gasto total dividido entre las instalaciones atribuidas.

Pilar

Puntos clave

  1. 01El CPI por sí solo carece de sentido — solo importa el ratio LTV:CPI. El UA de pago saludable apunta a 3:1 o mejor.
  2. 02El CPI varía entre 5 y 20 veces según el geo, la plataforma y el vertical: de 1-3 $ (juego casual, mercado emergente) a 20-50 $+ (finanzas, iOS en EE. UU.).
  3. 03Los CPI en iOS suelen ser entre 2 y 4 veces los de Android en el mismo geo — un LTV por usuario generalmente más alto justifica la prima.
  4. 04Las campañas amplias producen un CPI más bajo pero menor calidad; los lookalikes y el retargeting producen un CPI más alto pero usuarios con mayor intención.

El CPI es el coste unitario principal de la adquisición de usuarios de pago: gasto total dividido entre las instalaciones atribuidas. Una campaña de 10.000 $ que generó 1.000 instalaciones tiene un CPI de 10 $. Es la métrica que cualquier panel de UA muestra en primer lugar, y la métrica que más fácilmente se malinterpreta por sí sola — porque lo único que determina si un CPI es «bueno» o «malo» es el LTV que le sigue.

El CPI varía enormemente según el geo, la plataforma y el vertical

  • Juegos casuales, Android en India / Brasil: 1-3 $.
  • Juegos casuales, iOS en EE. UU.: 8-15 $.
  • Productividad de suscripción, iOS en EE. UU.: 15-40 $.
  • Finanzas / fintech, iOS en EE. UU.: 40-100 $+.
  • Juegos hipercasuales, Tier-1: 0,40-2,00 $ (el CPI bajo es todo el modelo de negocio).

Los CPI en iOS suelen ser entre 2 y 4 veces los de Android en el mismo geo. La prima habitualmente está justificada por una mayor intención de pago y un ARPU más elevado, pero verifícalo con tus propios datos de cohorte.

El CPI carece de sentido sin el LTV. Un CPI de 10 $ es excelente si el LTV es de 30 $, y desastroso si el LTV es de 4 $. El ratio LTV:CPI (o su forma refinada LTV:CAC, que tiene en cuenta los costes de adquisición no publicitarios) es la métrica estrella de eficiencia de UA. Los objetivos varían según la etapa y la estructura de capital, pero un suelo de 3:1 es el estándar del sector. Por debajo de 2:1, el programa suele perder dinero tras la comisión de Apple / Google, las comisiones de la red publicitaria y los gastos generales.

El CPI varía según el tipo de campaña. Las campañas de gran alcance («cualquier usuario que pueda querer esta app») producen un CPI más bajo pero menor calidad. Las campañas de lookalike y retargeting («usuarios similares a los que ya convirtieron») producen un CPI más alto pero usuarios con mayor intención, mejor retención y mayor LTV. Evalúa siempre la calidad de la cohorte — retención, conversión a pago, LTV observado — y no solo el volumen de instalaciones al comparar campañas. Un CPI un 30% más bajo en una campaña que retiene un 40% menos es peor, no mejor.

Un error común: juzgar las campañas por el CPI del día 1 sin ponderar el comportamiento posterior. El UA moderno utiliza señales de pLTV (LTV predicho) enviadas a Meta / TikTok para que la red puje con más fuerza por los usuarios con mayor pLTV. El coste por instalación aumenta, pero el coste por dólar de ingresos eventual disminuye.

Rangos de CPI por categoría y geo (iOS en EE. UU., 2026)

CategoríaiOS EE. UU.Android EE. UU.Android India / Brasil
Juego hipercasual$0,40-2,00$0,20-1,00$0,05-0,30
Juego casual$8-15$3-8$1-3
Productividad de suscripción$15-40$8-20$2-8
Finanzas / fintech$40-100+$15-50$3-15
Streaming / medios$10-25$4-12$1-5

Gran dispersión dentro de las categorías — el tráfico de alta intención (lookalikes, retargeting, búsqueda de marca) se sitúa en el extremo superior; las campañas de gran alcance, en el inferior. Evalúa siempre contra tu LTV antes de interpretar los niveles absolutos de CPI.

Respuestas rápidas

¿Qué es un buen CPI para una app móvil?

Depende completamente del LTV — un CPI de 10 $ es bueno para una app con un LTV de 30 $, pero terrible para una con un LTV de 4 $. Referencias aproximadas del sector: juegos casuales entre 1-15 $ según el geo, apps de suscripción entre 15-40 $, finanzas/fintech entre 40-100 $+. iOS suele tener un CPI entre 2 y 4 veces el de Android en el mismo geo. Evalúa siempre el CPI contra tu propio modelo de LTV.

¿Por qué el CPI en iOS es más caro que en Android?

Se combinan varias razones. Los usuarios de iOS en mercados maduros tienen una propensión al pago entre 2 y 3 veces mayor que los usuarios de Android de media, por lo que los anunciantes pujan más por ellos. Las poblaciones de dispositivos iOS están concentradas en geos de mayor renta. Y después del ATT, la segmentación publicitaria en iOS es más imprecisa, por lo que las redes deben pujar más ampliamente para encontrar a los usuarios adecuados. El efecto neto: CPI en iOS de 8-15 $ donde Android en el mismo geo ronda los 2-4 $.

¿Cuál es la diferencia entre CPI y CAC?

**CPI** = gasto publicitario ÷ instalaciones atribuidas. Solo contabiliza el coste de los anuncios de pago. **CAC** (Coste de Adquisición de Cliente) = coste total de adquisición ÷ clientes adquiridos, donde «coste total de adquisición» incluye el gasto publicitario Y costes no publicitarios: SEO, contenido, ventas, asociaciones, etc. Para una app móvil orientada al UA de pago, el CAC y el CPI suelen ser muy similares; para apps con canales orgánicos, de asociación o de referidos significativos, el CAC puede ser materialmente inferior al CPI.

¿Cómo puedo reducir mi CPI?

Tres categorías de palancas. (1) **Creatividades**: las creatividades con mayor IPM (más instalaciones por impresión) reducen efectivamente el CPI para cualquier puja dada. La creatividad es la palanca más importante en el UA moderno. (2) **Segmentación y audiencia**: una segmentación más estrecha eleva el CPI pero mejora el LTV; una segmentación más amplia reduce el CPI pero la calidad disminuye. (3) **Optimización de pujas**: enviar señales de pLTV / ROAS a Meta / TikTok permite a la red pujar de forma más eficiente. No intentes reducir el CPI por sí mismo — optimiza LTV ÷ CPI conjuntamente.

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